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La preuve sociale est la nouvelle pression des pairs

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Plixi L'équipe

27 septembre 2023 11 minutes de lecture

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Et si nous vous disions que la pression des pairs ne s'arrête pas au lycée ? Vous avez peut-être bénéficié d'une brève pause lorsque vous avez obtenu votre diplôme. Cependant, l'avènement des médias sociaux nous a permis de toujours voir ce que tout le monde possède. La preuve sociale influence désormais nos opinions.

"Les chiffres ne mentent pas, n'est-ce pas ? Si vous voyez une page IG avec un grand nombre de followers, cela doit vouloir dire quelque chose. Des centaines de millions de personnes ne peuvent pas se tromper sur Kylie Jenner. Il doit y avoir quelque chose sur sa page qui mérite d'être suivi. Tel est l'effet de la preuve sociale. Elle donne de la crédibilité à un produit ou à une marque sans que l'on en ait fait l'expérience personnelle. Cela semble fou, n'est-ce pas ? Eh bien, les gens appliquent ce raisonnement tous les jours. Heureusement, Plixi sait comment y remédier.

La preuve sociale est la nouvelle pression des pairs

Qu'est-ce que la preuve sociale ? Expliquons ce que c'est et comment vous pouvez l'utiliser

Avez-vous déjà entendu parler du phénomène psychologique connu sous le nom de preuve sociale ? L'idée sous-jacente ( basic ) est la suivante : puisque d'autres personnes le font, je devrais le faire aussi. Ce phénomène se produit lorsque des individus calquent leur comportement sur celui d'autres personnes. Il s'agit de démontrer la réponse appropriée à une certaine circonstance. Cela peut paraître étrange, mais les gens le font tout le temps.

Que vous le croyiez ou non, nous avons tous tendance à accorder plus d'importance aux preuves sociales. C'est le cas dans les circonstances où nous ne pouvons pas établir un comportement acceptable. Inconsciemment, nous pensons que les personnes de l'environnement immédiat disposent de plus d'informations. Par exemple, ils voudront visiter votre site s'ils remarquent que d'autres personnes ont partagé un lien vers votre site.

Nous le voyons constamment dans le domaine du marketing en ligne. C'est juste que nous n'y attachons pas de nom. Une illustration de l'influence des médias sociaux sur les achats en ligne montre une demande importante de la part des consommateurs. Pour ce faire, nous montrons le nombre de ventes réalisées et les quelques produits restants. Cette tactique a fait ses preuves.

Les consommateurs qui ne savent pas trop ce qu'ils veulent faire se consolent parfois avec les actions des autres, en se disant que tout le monde suit votre page. Il y a de fortes chances que ces utilisateurs fassent de même.

Qu'est-ce que cela signifie pour vous ? Les utilisateurs d'IG seront plus enclins à aimer vos messages, à partager votre matériel ou votre contenu. Ils ont simplement besoin de voir que d'autres ont déjà fait ces choses. Qu'est-ce que la preuve sociale ? C'est un outil à utiliser à votre avantage. Nous pouvons vous montrer comment.

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Le marketing de la preuve sociale est un outil de croissance efficace

De nombreux aspects du marketing font appel, d'une manière ou d'une autre, à la preuve sociale ( Instagram ). Nous verrons comment vous pouvez accroître l'efficacité de vos efforts de marketing en recourant à la validation sociale sur les médias sociaux. Votre marque bénéficierait d'un marketing intensif de la preuve sociale.

L'utilisation de preuves sociales dans un message peut renforcer la confiance d'un client dans sa décision de vous suivre. Vous pouvez minimiser les problèmes qui incitent à cliquer sur votre page. Voici quelques exemples d'utilisation de l'aval de la communauté dans le cadre du commerce en ligne.

Les gens ont une propension innée à rechercher l'approbation sociale. Ce concept tire parti des biais psychologiques qui influencent la prise de décision humaine. Vos clients peuvent acquérir des comportements ou des idées particuliers. Ceux-ci proviennent de l'observation d'autres personnes se livrant aux mêmes activités ou ayant des opinions similaires.

Les gens veulent suivre les actions des personnes qui les entourent. Il se passe quelque chose lorsque nous observons d'autres personnes adopter un comportement donné ou prendre une décision spécifique. Nous pensons automatiquement que c'est approprié ou acceptable, ce qui nous pousse à agir de la même manière. Cette demande de validation par les pairs a un impact sur la preuve sociale qui influe sur notre prise de décision.

Comment vendre votre marque à des clients potentiels

Regardez autour de vous sur les médias sociaux. Les gens utilisent constamment des tactiques sociales pour vous convaincre de les suivre ou de leur acheter quelque chose. Nous allons parler de quelques tactiques. Voyez si vous en reconnaissez certaines.

Clients

Les clients existants recommandent des biens et des services en s'appuyant sur leurs expériences personnelles avec l'entreprise. Il peut s'agir par exemple de contenu généré par les utilisateurs, d'avis de clients sur les médias sociaux ou d'avis négatifs sur des plateformes d'évaluation en ligne.

Un groupe collectif

C'est la forme la plus évidente. Lorsque de nombreuses personnes font la promotion de votre marque, il s'agit d'un exemple de preuve sociale. Les gens pensent inconsciemment que cela vaut la peine d'être suivi si de nombreuses personnes aiment quelque chose.

Amis

Tes amis ont tendance à avoir les mêmes goûts que toi. Vos amis vous influencent plus que vous ne le pensez. Imaginez que vous découvriez que vos amis achètent un produit ou suivent quelqu'un sur les médias sociaux. Vous pourriez avoir envie de voir de quoi il retourne sur cette page.

Experts ou des spécialistes

Une personne considérée comme une autorité dans un certain domaine peut approuver les produits ou services d'une entreprise. Il se peut qu'elle soit simplement affiliée à la marque. Dans un cas comme dans l'autre, cette caution apporte de la crédibilité et de l'intégrité à votre produit.

Certification

Il s'agit d'une forme raisonnable de preuve sociale. C'est le cas lorsqu'une personne influente dans votre domaine vous accorde son soutien. Son sceau d'approbation peut avoir une grande importance pour votre public cible. Avant que les utilisateurs puissent acheter des vérifications sur Instagram, la coche bleue signifiait beaucoup. Les utilisateurs se rendaient en masse sur la page pour voir de quoi il s'agissait s'ils voyaient cela dans les commentaires.

Endossement de célébrités

Une célébrité ou un influenceurInstagram peut publier un article sur votre produit sur Instagram. Ils le mentionnent peut-être dans leur article. Ils ont un niveau d'influence sociale que l'utilisateur moyen n'a pas.

Les outils de preuve sociale sont là pour vous aider à capitaliser sur la portée de votre marque

L'affichage de preuves sociales sur votre site web permet d'instaurer un climat de confiance avec les visiteurs. Cela se traduit par une augmentation des ventes et des taux de conversion. Pour ce faire, vous pouvez utiliser des outils de preuve sociale.

Les preuves sociales peuvent faire changer d'avis les clients potentiels. Elles peuvent persuader les gens en démontrant que d'autres personnes veulent votre produit ou service.

Les outils qui fournissent une preuve sociale tirent parti de la tendance naturelle à se conformer à la majorité. Il se passe quelque chose lorsque vous voyez des gens utiliser un produit ou un service. Ils le considèrent comme populaire et digne de confiance. Cela augmente la probabilité que le visiteur se convertisse. Cette méthode est particulièrement utile lorsqu'il est difficile de gagner la confiance des communautés en ligne. Voici quelques outils :

ProuverSource

ProveSource diffuse les comportements actuels des clients sur votre site web. Cela favorise la confiance et augmente les conversions. Pour ce faire, ProveSource affiche des preuves du comportement et des succès des consommateurs. Vous augmentez ainsi le niveau de confiance ainsi que les conversions et les ventes.

TrustPulse

TrustPulse est un outil d'alerte sur la preuve sociale. Il aide les entreprises à augmenter le nombre de conversions réalisées. Pour ce faire, il utilise l'activité en temps réel et le comportement des utilisateurs. Vous produisez ainsi des alertes dynamiques et automatiques. Augmentez la réputation de votre entreprise et gagnez la confiance de vos clients. Augmentez le nombre de ventes que vous réalisez avec cette plateforme.

Loox

L'application Loox pour Shopify reviews permet aux entreprises de développer leurs marques. Pour ce faire, elles transforment les consommateurs authentiques en porte-parole de l'entreprise. Cela permet d'augmenter les ventes.

Les clients ont la possibilité de publier des évaluations visuelles et de discuter de leurs expériences avec les produits. Ils peuvent utiliser les programmes de recommandation, qui contribuent également à améliorer la réputation de votre entreprise.

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En faisant ces choses, les clients vous feront davantage confiance

Il existe aujourd'hui une multitude d'options. Peu importe votre marque et ce que vous vendez. Il existe une alternative. Votre preuve sociale Instagram doit être bonne pour se démarquer de la foule. Ces conseils peuvent vous aider.

Logos de marque (et nous ne parlons pas de votre logo)

Une méthode importante pour établir la confiance et la crédibilité consiste à utiliser les logos de clients connus. Vous avez déjà eu un client de renom ? Vous feriez mieux d'afficher son logo sur votre page jusqu'à ce qu'il soit sec. Ils ont fait confiance aux capacités du fournisseur à répondre à leurs besoins. Cela montre que vous offrez un service de premier ordre.

Montrer que la preuve est dans le pudding

Les démonstrations avant-après sont extrêmement utiles dans de nombreux domaines. Elles fournissent une représentation visuelle du potentiel de transformation d'un produit ou d'un service. Prenons l'exemple du secteur des soins de la peau. Un produit qui présente des changements étonnants a plus de chances d'attirer l'attention des clients potentiels. Les représentations visuelles persuadent les gens de l'efficacité du produit. Elles fournissent des preuves concrètes des résultats souhaités. Elles démontrent également les avantages potentiels du produit ou du service. Elles motivent les autres à interagir avec le produit ou le service.

Avoir une communauté en ligne active

Les gens aiment voir la participation active des utilisateurs sur une page de média social. Ces pages sont plus susceptibles d'attirer de nouveaux utilisateurs car elles mettent en évidence des interactions et des conversations animées. Elles développent un sentiment d'appartenance et de confiance qui, à son tour, encourage les utilisateurs potentiels à rejoindre la communauté et à s'y engager. Grâce à cette preuve sociale, la valeur des plateformes de médias sociaux est évidente. La plateforme devient une option séduisante pour ceux qui recherchent une communauté en ligne attrayante.

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Pourquoi cela fonctionne-t-il ?

L'influence sociale est une chose puissante. Nous avons pu constater à maintes reprises l'efficacité de cet outil. Mais pourquoi cela fonctionne-t-il ? Plus important encore, pourquoi cela fonctionnera-t-il sur vos adeptes ?

Les gens décident pour vous

Il existe de nombreuses options. Parfois, les gens ont besoin d'éclaircissements ou de conseils sur la marche à suivre. Il se peut qu'ils aient simplement besoin d'une révision pour faire pencher la balance.

La preuve sociale est un raccourci vers la prise de décision. Il est utile de voir les actions et les réactions d'autres personnes. Nous pouvons en déduire que ces personnes ont accès à des connaissances ou à des informations que nous n'avons pas. Notre niveau d'assurance et de confiance dans notre capacité à prendre de telles décisions s'en trouve accru.

La peur de manquer (FOMO)

Le FOMO est un sentiment de crainte ou d'inquiétude accablant. Il s'agit de la crainte de manquer des événements, des possibilités ou des interactions enrichissantes avec d'autres personnes. Dans ce contexte, la peur de manquer joue un rôle important. Elle accroît l'effet de la preuve sociale sur la prise de décision humaine. Après avoir pris connaissance d'une critique extrêmement positive, les gens craignent de ne pas vivre la même chose.

C'est pourquoi nous encourageons le plus grand nombre possible d'avis positifs. Ne perdez pas espoir si les avis des clients ne vont pas dans votre sens. Gardez à l'esprit que même un avis négatif peut vous être bénéfique si vous l'utilisez correctement. Dans de nombreux cas, il confère de la respectabilité à votre produit. Les gens aiment voir les marques répondre à un avis négatif de manière appropriée et désamorcer la situation avec respect. Cela prouve que la marque vaut la peine d'être suivie.

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Les gens aiment suivre la foule

Une preuve sociale peut être une déclaration positive sur vous, votre entreprise ou même votre produit. Ces sentiments en ligne affirment que cette personne, cette entreprise, ce service ou ce produit est fantastique. Ils ont satisfait d'anciens acheteurs ou leur contenu est toujours de qualité. Cela peut se traduire par des témoignages de clients ou un nombre élevé de followers.

Les preuves sociales proviennent des consommateurs et des anciens adeptes. L'existence des influenceurs montre que le marketing conventionnel perd de sa crédibilité. La voix des clients a tendance à avoir plus d'importance que les messages de marque des entreprises elles-mêmes. La simple présence de preuves sociales rend une entreprise plus digne de confiance.

Pour les boutiques en ligne en particulier, les avis sur les produits en ligne, en tant que forme de validation, contribuent à influencer la réputation d'une entreprise. Ils influencent également les décisions d'achat des clients potentiels. Gagnez la confiance des clients potentiels et des consommateurs existants.

Plixi Peut vous aider à faire vos preuves

Nous savons à quel point il est crucial de cultiver une audience naturelle sur Instagram. Permettez-nous de vous aider à étudier les nombreuses possibilités d'expansion. Plixi est dans le jeu depuis longtemps. Nous serions ravis de vous aider à atteindre les objectifs que vous vous êtes fixés pour votre marque. 

Il vous suffit de faire un effort pour mettre en pratique tout ce que vous avez appris. Il est temps de faire passer votre page IG au niveau supérieur. Nous pouvons vous aider à tirer le meilleur parti des fonctionnalités de votre compte. Nous vous aiderons à obtenir la preuve sociale dont vous avez besoin pour vous développer.

Augmenter le nombre de personnes qui vous suivent semblait auparavant hors de portée. Mais aujourd'hui, vous avez trouvé une ressource contenant toutes les stratégies pour y parvenir. Vous devriez commencer à construire votre profil Instagram dès que possible. S'inscrire aujourd'hui avec l'aide de Plixi. Commencez dès aujourd'hui à augmenter votre nombre de followers sur Instagram .

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