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Contenu généré par l'utilisateur : Vos clients font le travail pour vous

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Plixi L'équipe

05 mars 2024 11 minutes de lecture

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Le contenu généré par les utilisateurs est un moyen génial et secret pour les marques de faire de la publicité pour leurs produits. La vérité, c'est que tout le monde est un influenceur. Ne mentez pas : vous vous êtes surpris à lever les yeux au ciel lorsqu'une influenceuse a déclaré que ce produit avait "changé sa vie". Vous soupirez un peu lorsqu'ils lisent le même scénario qu'un autre influenceur a utilisé pour la même marque. Les influenceurs sont un peu dépassés.

Le contenu généré par les utilisateurs est idéal pour les créateurs qui produisent un contenu visuel étonnant et esthétique. Vous n'avez pas nécessairement besoin d'avoir votre propre communauté engagée ou votre propre public cible, mais cela peut être utile. Cela montre que votre contenu est déjà attrayant. Utilisez vos compétences pour stimuler l'engagement publicitaire d'une marque. Nous vous montrons comment.

Contenu généré par l'utilisateur : Vos clients font le travail pour vous

Tout d'abord, qu'est-ce que le contenu généré par l'utilisateur ?

Le "contenu généré par l'utilisateur" ou "CGU" désigne le matériel authentique produit par les artistes et les créateurs. Les marques les partagent pour faire la publicité de leurs produits ou services. Ils ont une apparence et une texture authentiques parce que ce sont des personnes "normales" qui les créent. À quoi sert le contenu généré par les utilisateurs ? Il est particulièrement convaincant pour les consommateurs. Ce type de contenu est très populaire et gagne rapidement du terrain sur le matériel plus raffiné et artificiel.

Les utilisateurs apprécient de voir un avis objectif laissé par un autre utilisateur. Cela leur donne une meilleure idée de la qualité du produit que la publicité classique. Dès lors, comment utiliser cette influence en tant qu'annonceur ou entreprise associée au commerce électronique ?

C'est là que le matériel généré par les utilisateurs entre en jeu. Il permet aux entreprises de présenter une vision authentique des produits. Les clients potentiels peuvent se voir du point de vue des clients actuels. Un message naturel d'un client satisfait est un excellent moyen de générer une preuve sociale. Il peut convaincre d'autres personnes qui s'interrogent sur l'opportunité d'un achat.

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Élaborer une bonne stratégie pour qu'elle soit efficace

Une foule d'utilisateurs créant du contenu frais pour vos canaux de médias sociaux peut sembler une solution de facilité. Au contraire, vous devez élaborer une bonne stratégie de contenu généré par les utilisateurs. Vous ne pouvez pas vous contenter de rediffuser du contenu sans directives. Le contenu généré par les utilisateurs (CGU) n'est pas un contenu paresseux. Cette forme de contenu a toujours besoin de votre intervention. Voici quelques points de repère pour votre stratégie :

  • Il existe plusieurs endroits différents pour collecter les messages des utilisateurs. Il y a les histoires, les bobines et les messages. Employez des technologies qui peuvent vous aider à suivre les endroits où votre marque est mentionnée. Dans l'idéal, elles étiquettent votre marque dans les histoires et les messages. Si ce n'est pas le cas, vous devrez peut-être rechercher manuellement les hashtags et assurer le suivi auprès des clients.
  • Encouragez les utilisateurs à vous taguer sur les photos qu'ils prennent ou à utiliser un hashtag de marque dans leurs messages. Si vous souhaitez que le contenu reste fluide, pensez à intégrer un appel à l'action (CTA). Vous pouvez également publier votre hashtag dans votre biographie.
  • Organiser des concours ou des cadeaux. Par exemple, le contenu pourrait exiger que le contenu lié à la marque soit publié dans l'histoire de l'utilisateur. Il s'agit d'une pratique courante utilisée pour collecter du matériel généré par les utilisateurs.
  • Offrez des incitations sociales aux personnes qui mentionnent ou évaluent votre entreprise sur les médias sociaux, telles que des réductions ou des bons d'achat. Dans l'idéal, les commentaires doivent être honnêtes, car les gens peuvent voir clair dans les affirmations exagérées.
  • Partagez régulièrement des UGC sur vos canaux sociaux. Vos fans s'investissent davantage dans votre compte lorsqu'ils vérifient continuellement si leurs publications sont reprises dans la story IG de votre page.

Les utilisateurs des plateformes de médias sociaux sont désireux de gagner en visibilité sur diverses plateformes, tout comme vous. Faites en sorte que cela en vaille la peine.

Vous n'êtes toujours pas sûr ? Voici des exemples de contenu généré par les utilisateurs

Vous pouvez obtenir des CGU auprès d'un large éventail de personnes. Un bon mélange permet de garder le contenu de votre marque passionnant. Voici des exemples de contenu généré par l'utilisateur que vous pouvez expérimenter :

  1. Votre base de consommateurs de longue date
    Vous connaissez le public qui est le plus enthousiaste à l'égard de votre entreprise. Vous avez peut-être même un nom unique pour appeler la clientèle la plus dévouée de votre entreprise. Il peut s'agir d'amis proches ou de membres de votre famille. Ce public est idéal pour atteindre et solliciter un contenu particulier généré par l'utilisateur. C'est particulièrement vrai dans les premiers temps.
  2. Clients
    Considérez les vidéos d'unboxing que les utilisateurs partagent sur IG. Elles sont satisfaisantes, n'est-ce pas ? Vos clients constituent généralement la cohorte la plus importante dont vous obtiendrez du contenu généré par les utilisateurs. Vous pouvez leur demander de laisser un avis honnête sur Google ou leur envoyer un DM pour leur demander leur opinion. Dans les deux cas, vous chercherez à obtenir du contenu généré par les utilisateurs auprès de ce groupe.
  3. Membres du personnel
    Idéalement, vous disposez d'un environnement de travail sain dans lequel vos employés publient des contenus agréables sur leur travail. C'est un excellent moyen de montrer la valeur et l'histoire qui se cache derrière votre marque. Des photos aléatoires de moments de détente au travail donneront une image positive de votre marque. Par exemple, l'emballage de produits, le déjeuner ou la préparation d'un client constituent du bon contenu. Partagez des vidéos de votre équipe expliquant pourquoi elle aime travailler pour votre entreprise et donnez des exemples de ce qu'elle fait. Ce contenu permet aux spectateurs de se glisser dans les coulisses. Les gens aiment l'authenticité.
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Le marketing de contenu généré par les utilisateurs est la voie à suivre

Le contenu généré par les utilisateurs peut prendre la forme de photographies, de vidéos, d'enregistrements audio ou de documents écrits. Les membres de votre public le produisent et votre marque le rediffuse. On parle parfois de marketing de contenu généré par les utilisateurs ou de marketing UGC. Il s'agit du même concept. Il peut s'agir d'une méthode efficace pour établir un lien avec votre public et collecter du contenu en vue d'une utilisation ultérieure.

Les stratégies de marketing traditionnelles sont nécessaires, bien sûr. Cependant, bombarder votre public d'une quantité excessive de contenu de marque peut avoir un effet négatif. Grâce à ce type de marketing, vos clients peuvent devenir des ambassadeurs de votre marque. En effet, ils contribuent à influencer les décisions d'achat d'autres personnes. Les commentaires positifs de personnes apparemment impartiales peuvent avoir une grande influence. Toutefois, ces personnes ne sont pas de véritables influenceursInstagram . Elles sont sans doute plus crédibles qu'un influenceur.

Les créateurs de contenu généré par les utilisateurs ne déploient pas les mêmes efforts que les influenceurs pour élargir leur audience. Il leur suffit de produire du contenu de manière honnête et d'autoriser les marques à en faire la publicité sur leurs plateformes. Contrairement au contenu sponsorisé, le CGU se trouve généralement sur les pages de la marque. Parfois, la marque l'intègre dans des publicités publiées sur les réseaux sociaux.

Les influenceurs utilisent leurs propres plateformes pour communiquer directement avec leur public. Ils attirent l'attention sur les contenus sponsorisés qu'ils partagent. Étant donné que les influenceurs doivent être plus transparents au sujet de leur contenu sponsorisé, les gens sont moins tentés d'acheter. Les créateurs d'UGC semblent être comme nous. Approfondissons ce point.

Le créateur de contenu généré par l'utilisateur prend d'assaut le marketing de contenu

Les créateurs de contenu généré par l'utilisateur sont des producteurs de contenu qui se spécialisent dans la création de contenu d'apparence organique. Un créateur de contenu généré par l'utilisateur est rémunéré pour son travail. Comme le créateur de contenu normal, les utilisateurs qui génèrent ce type de contenu se concentrent généralement sur un ou quelques domaines spécifiques. Il peut s'agir du bien-être, de la mode, de la beauté ou des voyages, par exemple.

Et non, les créateurs d'UGC ne sont pas des influenceurs. Nous en avons parlé précédemment, mais nous comprenons que vous puissiez confondre les deux. Les deux jouent des rôles très différents dans la stratégie marketing d'une marque. Lorsqu'une entreprise collabore avec un influenceur, elle paie généralement pour avoir accès à ses contacts. La raison la plus fondamentale pour laquelle les entreprises travaillent avec des influenceurs est qu'ils ont le potentiel d'aider à augmenter les ventes de produits. Ils doivent le mentionner en passant à leur public.

Cependant, lorsqu'une marque paie pour du contenu généré par les utilisateurs, elle recherche un contenu qui a un aspect authentique. Ce contenu est mieux à même de promouvoir naturellement son entreprise. En outre, lorsqu'un créateur de contenu généré par l'utilisateur collabore avec une marque, le contenu est diffusé sur les propres canaux de médias sociaux de la marque. Il n'est pas publié sur le profil du créateur pour que tous ses followers puissent le voir. Il ne s'agit pas de la portée d'un créateur ou du nombre de personnes qu'il suit. Les marques recherchent des contenus personnels et pertinents.

Par exemple, une entreprise de cosmétiques peut vouloir faire connaître sa nouvelle ligne de vêtements de sport. Elle pourrait engager un créateur de contenu généré par les utilisateurs pour produire une vidéo d'essayage présentant la nouvelle ligne. Le contenu vidéo n'irait pas sur le compte du créateur. Il s'agirait plutôt d'un contenu promotionnel diffusé sur les canaux officiels associés à la marque.

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Vous aussi, vous pouvez décrocher des emplois dans le domaine du contenu généré par l'utilisateur

Cet article vous a-t-il convaincu de vous impliquer dans le contenu généré par l'utilisateur ? Nous le pensions. Si vous avez déjà un don pour la création de contenu, vous devriez sérieusement envisager des emplois dans le domaine du contenu généré par l'utilisateur. Au début, cela vous demandera peut-être quelques efforts. Lorsque vous commencez votre carrière en tant que créateur de contenu généré par l'utilisateur, les marques ne font pas la queue pour collaborer avec vous. Mettez-vous en avant. Vous devez prendre l'initiative de les contacter plutôt que d'attendre qu'elles vous contactent.

Quelles sont les marques qui vous intéressent ? Dressez une liste des entreprises dont vous souhaitez représenter les produits et services. Vous utilisez peut-être déjà ces produits. Le contenu n'en sera que plus convaincant. Si vous avez des cheveux longs et sains, envisagez de collaborer avec une marque de produits capillaires. Recherchez les noms, les adresses électroniques et les numéros de téléphone des personnes qui gèrent le marketing ou les médias sociaux pour ces entreprises. Ces informations peuvent figurer dans leur biographie sur le siteInstagram .

Vous avez peut-être une longue liste, mais vous ne pouvez pas envoyer à tout le monde une liste personnalisée. Créez un modèle d'e-mail que vous utiliserez pour vous présenter aux marques. Commencez par vous présenter, ainsi que votre pseudo IG. Incluez un lien vers votre portfolio, en discutant des raisons pour lesquelles vous aimeriez collaborer avec eux. Expliquez pourquoi la collaboration serait intéressante. Envoyez de nombreux e-mails et gardez une trace des personnes que vous avez contactées et du moment où vous l'avez fait.

Maintenant, vous jouez le jeu de l'attente. Mais vous ne resterez pas les bras croisés. Veillez à ce que votre page soit attrayante. Veillez à ce que le contenu que vous partagez soit attrayant pour les marques. Ainsi, lorsque ces marques viendront rôder, vous serez prêt.

Ne manquez pas ces 3 avantages du contenu généré par les utilisateurs

L'inondation du marché par les influenceurs a entraîné l'émergence d'un nouveau type de créateurs de contenu. Au cours des dernières années, de nombreuses entreprises ont commencé à les rémunérer. Cette rémunération est destinée à commander la création de contenu généré par les utilisateurs en fonction de leurs besoins. Quel est l'intérêt ? Pourquoi les entreprises paient-elles les utilisateurs pour qu'ils créent du contenu pour elles ? Les avantages du contenu généré par les utilisateurs parlent d'eux-mêmes.

1. Économiser de l'argent

Il est facile de voir les économies réalisées. Les marques ne paient que pour le matériel produit par les créateurs de contenu généré par les utilisateurs et non pour l'exposition à leurs consommateurs. Vous vous engagez avec des fournisseurs de contenu généré par les utilisateurs qui sont des spécialistes du contenu. Cela peut également signifier l'obtention d'un contenu de meilleure qualité à des fins de marketing. Certains influenceurs peuvent se reposer sur leur nombre élevé de followers et sacrifier la qualité du contenu.

2. Les marques réduisent la charge de travail

Les CGU libèrent les marques de l'obligation de produire un contenu équivalent en interne. Le marketing d'influence peut coûter cher à une nouvelle entreprise. Pourtant, les marques en connaissent l'importance. Les entreprises peuvent estimer que la meilleure solution consiste à externaliser une partie du développement de contenu qu'elles effectuent.

3. Les CGU sont plus crédibles

Le contenu généré par les utilisateurs semble authentique. Et ce, même si les influenceurs ont payé pour l'obtenir. Le CGU doit conserver son authenticité à tout moment. C'est là tout l'intérêt. Les créateurs de contenu généré par les utilisateurs sont doués pour promouvoir des biens ou des services de manière terre-à-terre. Ils peuvent ainsi mettre en évidence ce que la population cible d'une entreprise aime le plus.

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Campagnes UGC

Nous voulons vous aider à placer votre contenu sur la page Explore. Incitez les marques à utiliser votre contenu généré par les utilisateurs en montrant que votre contenu de qualité peut déjà faire le tour. Plixi a étudié chacune de vos alternatives de croissance. Nous pouvons mettre en œuvre une stratégie pour votre progression. Les notifications de nouveaux followers peuvent rapidement se traduire par des gains financiers. Saisissez l'occasion de participer à de grandes campagnes de contenu généré par les utilisateurs.

Nous utilisons une méthode de ciblage basée sur l'IA. Vous n'aurez pas à limiter votre attention aux faux adeptes de Instagram . Il est possible d'augmenter le nombre d'utilisateurs de Instagram qui interagissent avec votre matériel. Vous pouvez y parvenir sans utiliser de followers fantômes sur Instagram.

En utilisant Plixi, vous pouvez rapidement augmenter le nombre de personnes qui vous suivent sur Instagram. Tout ce dont vous avez besoin, c'est d'un peu d'aide. Dès que vous le pouvez, vous devez mettre en pratique les informations que vous avez apprises. Vous pouvez compter sur nous pour vous aider si vous souhaitez réussir sur les médias sociaux. Commencez tout de suite à augmenter votre nombre de followers sur Instagram !

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