Les avantages du contenu généré par les utilisateurs pour stimuler votre marque !

En tant que consommateur, vous connaissez déjà les avantages du contenu généré par l'utilisateur (CGU). C'est un moyen d'obtenir des avis impartiaux de personnes réelles. Vous lisez les avis en ligne de parfaits inconnus. Même si vous ne les avez jamais rencontrés, vous leur faites confiance. Ce qu'ils disent peut décider de l'achat d'un produit. 

Si ces avis sont plus nombreux, c'est encore mieux. Vous disposez désormais de suffisamment d'informations pour utiliser la preuve sociale afin de prendre une décision. 

Maintenant, mettez-vous à la place d'une marque. Les gens se fient aux avis des autres lorsqu'il s'agit de votre entreprise. C'est pourquoi vous devriez sérieusement envisager d'intégrer le CGU dans votre stratégie de marketing.

Si vous vendez un produit ou un service sur Instagram, ce type de contenu est indispensable. Nous avons l'intention d'expliquer les avantages du contenu généré par l'utilisateur dans cet article, alors continuez à lire ! Tout d'abord, qu'est-ce que le contenu généré par l'utilisateur ?

Qu'est-ce que le contenu généré par l'utilisateur ?

L'UGC est le contenu que les clients créent sur des marques ou des produits particuliers. Ils téléchargent ce contenu sur leurs profils de médias sociaux. Ils peuvent donner leur avis ou déballer des produits. On pourrait croire qu'il s'agit d'une promotion payée par la marque, mais ce n'est pas ce qu'est l'UGC. Il s'agit d'un contenu que les utilisateurs créent à leur guise. 

En fait, c'est l'utilisateur qui génère le contenu. En général, il le fait simplement parce qu'il apprécie un produit. Il peut aussi le faire parce qu'il a tellement détesté un service ou un produit qu'il a dû en avertir les autres. 

Les utilisateurs des médias sociaux ont remarqué que ce type de contenu était sérieux. Les marques l'ont également compris. En réponse, elles ont commencé à demander des CGU à leurs clients.

Qu'est-ce qu'un créateur d'UGC ? N'est-ce pas la même chose qu'un influenceur sur les médias sociaux ?

Un créateur d'UGC n'est pas la même chose qu'un influenceur sur les médias sociaux. Examinons les différences. Bien sûr, il y a place pour la nuance lorsque nous discutons de ces points. Nous ne pouvons que discuter du statu quo au sens général.

Compensation

Influencer les médias sociaux est un travail. Cela signifie qu'une rémunération et des incitations sont en jeu lors de la création de contenu. En règle générale, les influenceurs ne font pas d'efforts pour dire du bien des marques à moins que celles-ci ne les paient. 

Qu'est-ce qu'un créateur de CGU? Ce sont des consommateurs ordinaires qui veulent parler d'un produit. Ils veulent généralement recommander ou avertir les autres de leur expérience par pure bonté d'âme.

Lorsque les influenceurs parlent d'un produit, ils s'en tiennent à des points de discussion spécifiques. Ils n'ont pas forcément un script complet. Mais ils ont des mots spécifiques qu'ils doivent inclure à la demande de la marque. Certains peuvent même omettre leurs opinions honnêtes lorsqu'ils donnent leur avis rémunéré. 

Pensez-y comme aux publicités que nous avons vues à la télévision pendant notre enfance. Elles mettent en avant tous les aspects positifs d'un produit et en exagèrent même la grandeur. Ils ne parlent pas des inconvénients. 

Les influenceurs créent essentiellement des publicités pour téléphones portables. Les créateurs d'UGC ne bénéficient généralement pas du soutien d'une marque. Ils utilisent cette liberté pour donner des avis impartiaux sur des articles ou des services.

Exigences légales

Les influenceurs doivent indiquer à leurs followers qu'ils produisent du contenu sponsorisé. Ils ne sont pas censés donner l'impression qu'ils font une recommandation juste pour le plaisir. Si une marque les a payés, vous devez le savoir. 

Instagram permet même d'apposer des étiquettes particulières sur leur contenu pour indiquer une collaboration.

Malheureusement, l'utilisateur moyen de Instagram n'aime pas voir ces étiquettes. Cela lui donne automatiquement l'impression que l'avis n'est pas impartial. Il peut continuer à faire défiler la page lorsqu'il voit les étiquettes. 

Ils peuvent faire défiler les vidéos jusqu'à ce qu'ils tombent sur une vidéo sans étiquette de parrainage. 

Les créateurs d'UGC n'ont pas besoin d'apposer une étiquette spéciale sur leurs messages. Certains vont même plus loin. Ils précisent que la marque ne les sponsorise pas. Cela confère un degré d'authenticité supplémentaire que les influenceurs ne pourront jamais atteindre. Les personnes qui les suivent ont l'impression qu'ils sont plus dignes de confiance et plus crédibles.

Mais regardons les choses de plus près. Les créateurs d'UGC n'ont pas de parrainage pour le moment, mais ils peuvent faire ces critiques en espérant en obtenir un à l'avenir. Ils peuvent gonfler les bons côtés d'une marque à tel point que la marque les sponsorise à l'avenir. 

S'ils le font, ils ne sont pas du tout impartiaux. Ils n'ont probablement pas été honnêtes si leur objectif final était d'obtenir un parrainage rémunéré.

3 raisons pour lesquelles vous devriez partager du contenu généré par les utilisateurs sur les médias sociaux

Vous construisez une marque en ligne ? Vous devriez sérieusement envisager d'y incorporer du CGU. Peut-être ne connaissez-vous pas les avantages du CGU. Nous vous assurons que ce type de contenu en vaut la peine. Nous allons vous expliquer pourquoi.

1. C'est de la publicité gratuite

Nous sommes ravis que les publicitésInstagram existent. C'est un moyen efficace de dynamiser votre page. Mais si vous pouvez faire de la publicité pour votre page gratuitement, pourquoi ne le feriez-vous pas ? 

La recommandation d'une personne qui aime votre contenu ou votre produit est une excellente publicité, qui plus est gratuite.

Réafficher ce contenu sur vos Instagram Stories est un bon moyen de renforcer votre réputation auprès de vos followers actuels. Mais comment atteindre de nouveaux adeptes ? 

Les personnes qui partagent vos produits ou services dans leur contenu font de la publicité pour vous. Ils ont peut-être des adeptes que vous n'avez pas encore contactés.

S'il vous marque, envisagez de le rediffuser. Cela donnera à vos followers l'impression que vous pouvez partager leur contenu. Il se peut également qu'ils soient à la recherche d'une certaine visibilité. Vous pouvez même les inciter à partager votre contenu à l'avenir.

2. Il montre comment les gens utilisent votre contenu

Supposons que vous vendiez un produit. Les gens veulent voir comment votre produit fonctionne dans la vie réelle. 

Vos photos et vos vidéos sont peut-être belles, mais sont-elles réalistes ? Vos abonnés veulent voir à quoi ressemblent vos produits en dehors de votre contenu. 

Ont-ils la même taille que celle annoncée ? Sont-ils à la hauteur de la publicité ? Ils veulent entendre une personne normale confirmer toutes les promesses faites par votre marque. 

C'est là qu'intervient le créateur de CGU. Les clients potentiels peuvent ne pas croire complètement ce qui vient de vous. Et ce, même si vous essayez d'être aussi impartial que possible. 

3. Il est plus fiable que votre parole

Les gens dépensent leur argent durement gagné pour obtenir des choses. Ils s'attendent à recevoir le produit annoncé. C'est pourquoi les gens attendent des créateurs de CGU qu'ils soient honnêtes. En fait, les utilisateurs s'attendent à ce qu'ils soient très critiques à l'égard de votre produit. 

Ainsi, lorsque vous obtenez un commentaire extraordinaire, les gens apprécient encore plus votre produit.

Il existe depuis longtemps une conspiration autour des influenceurs. Certains pensent que les influenceurs obtiennent la meilleure version des produits en stock. Ils pensent qu'ils peuvent même obtenir des produits spécialement fabriqués. 

De cette façon, l'influenceur fait de la publicité pour un produit qui est vraiment de haute qualité. Cela incite les clients potentiels à s'approprier le produit.

Ces clients sont très choqués lorsqu'ils se rendent compte qu'ils n'ont pas reçu un produit de haute qualité. Le produit de haute qualité n'a servi qu'à l'influenceur pour pousser les clients à l'acheter. 

D'autre part, le créateur d'un CGU a acheté un produit avec son propre argent. La marque ne sait généralement pas que cette personne a l'intention de partager un avis impartial en ligne. 

Ils n'ont pas le temps d'accélérer l'expédition ou d'améliorer le produit de quelque manière que ce soit. C'est ce qui rend la parole de cet utilisateur si digne de confiance. Les clients potentiels pensent que c'est ainsi que la marque traite généralement ses clients.

Nous espérons qu'après avoir pris connaissance de ces raisons, vous déciderez de partager du contenu généré par les utilisateurs sur les médias sociaux. Il devrait être évident que c'est une excellente idée pour votre marque.

4 conseils à utiliser dans votre stratégie de contenu généré par l'utilisateur

Voulez-vous commencer à promouvoir votre page à l'aide de ce type de contenu ? Vous aurez besoin d'une stratégie complète de contenu généré par l'utilisateur. 

Oui, la stratégie sera plus technique que le simple fait de dire à vos followers de vous taguer. Si vous voulez que cela fonctionne, vous devrez faire preuve d'un peu d'huile de coude. Nous vous proposons quatre conseils pour vous aider dans cette démarche.

1. Personnaliser un Hashtag pour les clients

Vous avez peut-être entendu parler de l'utilisation de hashtags populaires et de niche. Mais avez-vous intégré des hashtags personnalisés dans votre contenu ? Si ce n'est pas le cas, vous passez à côté d'une autre facette de l'utilisation des hashtags. 

Vous voulez que les gens trouvent toutes ces CGU, mais ils ne peuvent pas aller sur les profils de tout le monde pour les chercher. L'idéal serait que toutes ces informations soient regroupées en un seul endroit. C'est ce que l'utilisation d'un hashtag peut faire pour vous. Les gens peuvent utiliser le hashtag pour trouver tout votre contenu en un seul endroit. 

Encouragez-les à utiliser le hashtag de la marque lorsqu'ils publient des messages sur leur fil d'actualité. Ainsi, lorsque quelqu'un clique dessus, il accède à une page de contenu similaire. C'est ainsi que les gens sauront quoi chercher pour trouver votre contenu. Bien entendu, il est également utile d'étiqueter votre page.

2. Créer un album des moments forts

En ce qui concerne les Stories, vous pouvez également regrouper tous ces messages en un seul endroit. Il vous suffit de créer un album de tous ces UGC. C'est la raison d'être de Instagram Highlights. 

Lorsque vous repostez l'histoire de quelqu'un, enregistrez-la dans votre surbrillance. Nommez bien ce point fort pour que les gens sachent où aller. Les noms "Customer cam" ou "Reviews" sont des noms possibles. Désormais, tous les commentaires de vos clients sont regroupés en un seul endroit. 

Ils ont désormais une place permanente sur votre page Instagram , ce qui est très utile pour tous ceux qui ont manqué le message original. Conservez un ensemble varié de contenus dans cet album. Ils peuvent être diversifiés en termes de clientèle ou de produits.

3. Demandez l'autorisation s'ils ne vous ont pas étiqueté 

Vous ne pouvez pas réafficher une histoire qui ne vous a pas étiqueté. Le site Instagram ne vous permet pas de le faire facilement. Vous devez faire une capture d'écran et la poster vous-même. S'ils vous ont marqué, Instagram vous permet de le faire à l'aide d'un bouton. 

Si vous ne voyez pas cette option, la capture d'écran de l'histoire d'une personne doit être lente. Dans ce cas, il est préférable d'aller voir la personne et de lui demander la permission. 

Pensez à aimer leur histoire et à y répondre. Ensuite, vous pouvez demander à ce qu'elle soit partagée sur votre profil.

N'oubliez pas que leur contenu n'est pas automatiquement le vôtre parce qu'il présente votre produit. Il se peut qu'ils refusent de répondre ou qu'ils ne répondent pas du tout. Préparez-vous à ces résultats potentiels.

4. Organiser un concours

Vous pouvez inciter les clients à partager des photos et des vidéos de votre produit. Organisez un cadeauInstagram . Exigez des clients qu'ils partagent du contenu les montrant en train d'utiliser vos produits. Dites-leur qu'ils ont des chances de gagner un prix s'ils le font. 

Le prix peut être un autre de vos produits ou quelque chose qui n'a rien à voir. C'est à vous de choisir. Certains utilisateurs peuvent aimer ce que vous vendez mais ne pas vouloir le partager. C'est ainsi que vous les encouragez à partager également leur CGU. 

Bien entendu, vous devez vous assurer que ce cadeau incite les gens à se rendre sur votre page Instagram . C'est un excellent moyen d'augmenter le nombre de vos abonnés ; de nombreuses personnes taguent votre service ou votre produit sur leurs Stories Instagram . Cela pourrait donner à votre marque une visibilité supplémentaire. 

Veillez toujours à choisir votre gagnant de manière équitable. Les gens se souviendront si vous avez fait quelque chose de louche à la fin.

Vous avez maintenant de bonnes idées pour votre prochaine campagne de marketing et vous connaissez les avantages du contenu généré par les utilisateurs.

Nous pouvons apporter plus que les avantages du contenu généré par les utilisateurs

Tout le monde aime le contenu authentique. Il apporte aux médias sociaux un sentiment de solidité. Toutes les plateformes de médias sociaux pourraient en bénéficier. 

Cependant, un contenu authentique peut ne pas suffire à attirer le public que vous souhaitez. Vous devrez encore faire quelques efforts supplémentaires. Vous avez besoin d'un marketing ciblé et délibéré. 

Il se peut que vous ne soyez pas en mesure de le faire seul, mais c'est une bonne chose que vous soyez déjà au bon endroit. 

Nous ne nierons jamais les avantages du contenu généré par les utilisateurs. Nous pensons simplement que vous pourriez également bénéficier de nos vastes ressources à l'adresse Plixi. 

Nous disposons d'une plateforme interne pour Instagram influenceurs, et notre algorithme de ciblage par l'IA fournit une assistance étonnante. 

Nous ne nous contentons pas de vous apporter de la poudre aux yeux. En fin de compte, vous pouvez obtenir un groupe de supporters sincères. Ils aimeront ce que vous publiez et se sentiront même inspirés pour le partager avec les personnes qui les suivent. Êtes-vous prêt à développer votre audience sur Instagram? Inscrivez-vous sur Plixi dès aujourd'hui !