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Instagram Falha? Principais dicas para resolver

Plixi Equipa

05 de novembro de 2024 11 min ler

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Está a ter problemas com o Instagram ? Então não está sozinho, uma vez que muitos outros utilizadores já relataram o problema no passado. No entanto, está com sorte, uma vez que existem muitas soluções; vamos partilhá-las neste artigo. Consulte a lista completa de correcções para encontrar a que melhor se adequa à sua situação.

Quando o Instagram está sempre a falhar, pode levar a uma experiência frustrante que pode fazer com que abandone a plataforma. No entanto, isso significa que você perderá uma das melhores plataformas de mídia social online. Por isso, aproveite o tempo para explorar as diferentes soluções para aumentar a sua conta Instagram sem se preocupar com os problemas de falha do IG.

Instagram Falha? Principais dicas para resolver

Porque é que o Instagram está sempre a falhar?

Existem muitas razões diferentes para que o Instagram possa falhar no seu dispositivo. Pode ser porque a aplicação no seu dispositivo móvel não está instalada corretamente. Em alternativa, o próprio dispositivo está avariado ou os servidores de Instagram estão a enfrentar problemas. 

No momento em que escrevo, pode haver muitas razões diferentes para a sua aplicação IG estar a ter problemas. Portanto, você precisará testar várias soluções para descobrir a raiz do problema. Você precisará percorrer a lista de correções, uma de cada vez, e poderá ter sorte ao encontrar uma solução que funcione. No entanto, não existe qualquer garantia de que conseguirá resolver o problema de bloqueio, uma vez que o problema pode ser demasiado técnico. 

Instagram A aplicação está sempre a bloquear o iPhone

A aplicação Instagram está sempre a bloquear o seu iPhone? A compatibilidade do dispositivo não deve ser o problema, uma vez que o IG funciona bem com iPhones. No entanto, as aplicações podem fazer com que todo o iPhone fique bloqueado, pelo que terá de o reiniciar sempre que isso acontecer. Isto é frustrante, uma vez que pode querer concluir uma tarefa específica quando está com pressa.

Para além de seguir os conselhos deste artigo, também pode contactar a equipa de apoio ao cliente da Apple. Eles podem ter a solução para evitar que o iPhone congele sempre que abrir a aplicação Instagram .

Instagram A falhar? Principais dicas para resolver, imagem №2

Como corrigir Instagram Crashing

Está a pensar como resolver o problema do Instagram ? A resolução do problema garante-lhe uma experiência agradável ao utilizar a aplicação. Pode demorar alguns minutos a encontrar uma solução, ou podem passar-se dias até que seja encontrada uma correção. Esperamos que a nossa lista de soluções o ajude a reduzir o tempo necessário para resolver o problema.

Reiniciar o dispositivo móvel

A primeira solução que deve tentar é reiniciar o seu dispositivo móvel. Isto porque é uma solução fácil e normalmente resolve a maioria dos problemas que possa estar a ter. Reiniciar o seu dispositivo pode demorar alguns minutos, dependendo da velocidade de arranque do seu sistema operativo móvel. 

No entanto, algumas das outras sugestões para corrigir problemas de falhas do IG podem demorar muito mais tempo. Além disso, é uma boa prática reiniciar o seu dispositivo móvel periodicamente para garantir que continua a funcionar à velocidade ideal. 

Corrigir verificando a sua ligação WiFi

Uma ligação Wi-Fi defeituosa pode ser a causa de Instagram ter falhado a sua experiência. Isto porque uma ligação à Internet que esteja sempre a falhar pode fazer com que a aplicação não funcione corretamente, o que leva ao bloqueio. 

Por conseguinte, terá de corrigir a sua ligação WiFi actualizando o router ou mudando para outra ligação. Por exemplo, pode mudar para a sua rede móvel para evitar utilizar o WiFi. Pode acontecer que a porta WiFi do seu dispositivo móvel esteja avariada. Pode levar o telemóvel a uma loja de reparação para ajudar a resolver o problema.

Verificar o estado do servidor Instagram

Pode utilizar sites como o Downdetector para verificar o estado do servidor para Instagram. É possível que os servidores IG estejam em baixo e, independentemente do que fizer, continuarão a ocorrer falhas no Instagram . 

Se for esse o caso, terá de esperar até que os servidores Instagram estejam novamente activos. Pode consultar a ligação acima ou procurar notícias nas plataformas de redes sociais ou noutros sítios Web. Na maioria dos casos, quando Instagram fica em baixo, volta a ficar online em poucos minutos ou horas. Em casos raros, poderá ter de esperar um dia para que os servidores voltem a estar online.

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A sua resposta no Google

O seu dispositivo móvel pode falhar porque tem um telemóvel específico ou porque executa uma determinada ação. Pode utilizar diferentes cadeias de pesquisa para especificar mais pormenores sobre o motivo pelo qual o seu telemóvel pode estar a falhar. Outros utilizadores poderão ter tido o mesmo problema e partilhado uma solução que pode encontrar em fóruns. 

As respostas que encontrar na Internet poderão já constar desta lista. No entanto, pelo menos saberá qual delas tem mais hipóteses de resolver o seu problema. Dedique algum tempo a procurar respostas no Google e poderá poupar muito tempo.

Corrigir reinstalando a aplicação

Reiniciou o seu telemóvel e os servidores IG estão activos? Nesse caso, poderá ser necessário reinstalar a aplicação Instagram para resolver os problemas de bloqueio. Isso porque o Instagram pode estar a falhar. Afinal de contas, os ficheiros da sua aplicação estão corrompidos. 

O processo de reinstalação da aplicação IG demora apenas alguns minutos e é melhor esperar até ter uma ligação Wi-Fi. Isto porque terá de transferir novamente a aplicação da App Store ou do Google Play. Além disso, instalar a aplicação novamente garante que tira partido de quaisquer actualizações que possa ter perdido.

Aumente o seu espaço de armazenamento

A aplicação Instagram pode falhar quando o armazenamento do telemóvel está a ficar baixo. Isto acontece porque o IG utiliza o armazenamento do telemóvel para guardar fotografias e vídeos. No entanto, quando a aplicação está a tentar concluir uma tarefa e não há espaço de armazenamento disponível, ocorre o Instagram crashing. 

Por conseguinte, terá de aumentar o espaço de armazenamento disponível no seu dispositivo móvel. Eis algumas das principais opções para obter mais espaço de armazenamento no seu dispositivo móvel:

  • Cartões Micro SD: Pode tirar partido dos cartões micro SD para aumentar a quantidade de armazenamento do telemóvel. Estes cartões estão normalmente disponíveis em versões de 32 GB e 64 GB, permitindo-lhe tirar mais fotografias e gravar mais vídeos. 
  • Armazenamento em nuvem: O armazenamento na nuvem guarda os dados nos servidores do serviço. A vantagem é que os seus dados estão mais seguros. Além disso, a quantidade de espaço de armazenamento disponível é normalmente muito maior do que a que pode armazenar num dispositivo móvel. No entanto, é necessário ter uma ligação estável à Internet para carregar e descarregar constantemente os seus dados de armazenamento na nuvem. 
  • Armazenamento no PC: Pode ligar o seu dispositivo móvel ao seu computador pessoal e tirar partido do espaço extra disponível. É útil se tiver uma ligação USB rápida para aumentar a velocidade de transferência de ficheiros.

Limpar a cache

Pode limpar a partição de cache do seu dispositivo Instagram para remover dados não necessários. Se continuar a utilizar a aplicação IG com demasiada frequência, a cache fica demasiado cheia e não consegue funcionar corretamente. Portanto, para evitar que o Instagram falhe em primeiro lugar, deve reservar algum tempo para limpar a cache.

Pode fazê-lo reinstalando a aplicação Instagram , ou pode utilizar outras aplicações que se concentrem na remoção da cache de todas as aplicações. Além disso, nos sistemas Android, pode abrir as definições e navegar para o menu de limpeza da cache. Qualquer um destes passos remove a cache, mas esta pode voltar a encher-se rapidamente. Por isso, certifique-se de que a remove de vez em quando. Isto também liberta algum do armazenamento do telemóvel. Não se esqueça deste passo quando descobrir porque é que o Instagram está sempre a falhar.

Atualizar o dispositivo

A atualização do dispositivo pode, potencialmente, eliminar o problema que leva à falha do dispositivo. O método de atualização do dispositivo varia consoante o sistema operativo e o fabricante. No entanto, pode encontrar facilmente instruções online ou seguir as instruções no ecrã.

Eis mais algumas vantagens de atualizar o seu dispositivo:

  • Funcionalidade: Pode desbloquear novas funções actualizando o dispositivo. Por exemplo, o fabricante pode acrescentar características melhoradas que ajudam a melhorar a interface do utilizador. 
  • Segurança: Uma atualização recente poderá ter resolvido estes problemas de segurança do seu sistema operativo. Por conseguinte, para proteger o seu dispositivo, terá de instalar a atualização
  • Estabilidade: Algumas actualizações de dispositivos podem aumentar a estabilidade do seu dispositivo. Por exemplo, a codificação do sistema operativo e da aplicação Instagram pode entrar em conflito até que um dispositivo seja atualizado.

Incompatibilidade de dispositivos

Considerou que o problema do bloqueio do Instagram é causado por incompatibilidade de dispositivos? Isto é mais comum do que se pensa e pode ocorrer com dispositivos não convencionais. Isto acontece porque os dispositivos menos populares podem não ter o orçamento e o suporte necessários para receber actualizações constantes.

Pode procurar informações online sobre a compatibilidade entre o dispositivo que possui atualmente e a aplicação Instagram . No entanto, a experiência em primeira mão é a melhor forma de determinar se existem problemas de incompatibilidade.

Instagram A falhar? Principais dicas para resolver, imagem №4

A aplicação Insta continua a falhar? Peça ajuda ao suporte Instagram

Instagram é outra excelente forma de ultrapassar os problemas que possa ter com o bloqueio do Instagram . Utilize os seus conhecimentos para resolver o problema rapidamente e evitar os mesmos problemas de bloqueio no futuro. 

Eis os principais métodos para contactar o serviço de apoio ao cliente Instagram :

  • Email: Pode enviar uma mensagem de correio eletrónico ao suporte do IG com os detalhes do seu problema. O e-mail é vantajoso porque dispõe de muito espaço para dar corpo à sua pergunta. Por isso, pode utilizar este método se tiver muito para partilhar sobre o motivo pelo qual o seu dispositivo está a falhar. 
  • Telefone: Os clientes empresariais podem aceder ao apoio telefónico, o que é uma grande vantagem se preferir falar com uma pessoa real. 
  • Conversa em direto: Uma das melhores formas de resolver rapidamente um problema é o chat em direto. Pode aceder à funcionalidade de conversação em direto diretamente na aplicação a partir do centro de ajuda.
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As desvantagens do Instagram Crashing

Agora vamos examinar algumas das desvantagens do Instagram crashing. Talvez, ao compreender os aspectos negativos do problema, possa tomar medidas para o evitar no futuro. Tenha em atenção que a gravidade da frequência do bloqueio desempenha um papel importante na dimensão destes inconvenientes. 

  • Perda de vendas: Está a tentar vender produtos em Instagram, quer seja através de páginas de vendas do IG ou de tráfego de referência? Nesse caso, pode perder vendas se não conseguir utilizar a aplicação IG. Pode ser necessário fazer alterações nas publicações para otimizar o tráfego, o que é problemático quando a aplicação está a falhar. 
  • Experiência frustrante: As falhas constantes na aplicação Instagram conduzem a uma experiência frustrante. Começará mesmo a questionar a utilização da aplicação e passará a utilizar outras plataformas de redes sociais. No entanto, o Instagram é uma das melhores plataformas de redes sociais que existem. Por isso, encontrar uma solução para os travamentos é uma tarefa fácil. 
  • Menos interação: Pode utilizar a aplicação Instagram para receber actualizações quando as mensagens têm comentários. Assim, pode responder a essas perguntas e aumentar as métricas de envolvimento da conta. No entanto, pode decidir deixar de responder a perguntas se a aplicação estiver sempre a falhar. 
  • Menos mensagens: Pode optar por publicar menos mensagens porque a aplicação está sempre a falhar. Assim, a sua conta IG crescerá a um ritmo mais lento e o seu público pode decidir deixar de seguir a sua conta. 
  • Danos no dispositivo: O hardware ou software do dispositivo pode ficar danificado por estar constantemente a falhar. Por isso, é necessário resolver o problema para evitar estragar o smartphone.
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Resolva hoje os seus problemas de IG

Para concluir, não há nenhuma razão para continuar a suportar os problemas de bloqueio do Instagram . Eles podem reduzir sua capacidade de aumentar sua conta Instagram e você pode desistir completamente da plataforma de mídia social. 

No entanto, pode estar a uma solução rápida de garantir que nunca mais terá outra falha de IG no seu dispositivo. Portanto, você pode tirar o máximo proveito da plataforma sem se preocupar quando a próxima vez que sua sessão for interrompida.

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