La riprova sociale è la nuova pressione dei pari

E se vi dicessimo che la pressione dei coetanei non finisce al liceo? Forse avete avuto una breve pausa quando vi siete diplomati. Tuttavia, l'avvento dei social media ci ha permesso di vedere sempre quello che hanno tutti. La riprova sociale influenza ora le nostre opinioni.

"I numeri non mentono, giusto? Se si vede una pagina IG con un enorme seguito, deve significare qualcosa. Centinaia di milioni di persone non possono sbagliarsi su Kylie Jenner. Deve esserci qualcosa nella sua pagina che vale la pena seguire. Questo è l'effetto della riprova sociale. Dà credibilità a un prodotto o a un marchio senza che si abbia un'esperienza personale con esso. Sembra assurdo, vero? Ebbene, le persone applicano questo ragionamento ogni giorno. Fortunatamente, Plixi sa come aiutare in questo senso.

Cos'è la riprova sociale? Scopriamo cos'è e come si può usare

Avete mai sentito parlare del fenomeno psicologico noto come riprova sociale? L'idea alla base di basic è che siccome gli altri lo fanno, dovrei farlo anch'io. Si verifica quando gli individui modellano il loro comportamento su quello di altre persone. Si tratta di dimostrare la risposta appropriata a una determinata circostanza. Può sembrare strano, ma le persone lo fanno di continuo.

Che ci crediate o meno, tutti noi tendiamo a dare maggior peso alle prove sociali. Questo avviene in circostanze in cui non possiamo stabilire un comportamento accettabile. Inconsciamente, pensiamo che gli individui nell'ambiente circostante abbiano più informazioni. Per esempio, vorranno visitarlo se notano che altre persone hanno condiviso un link al vostro sito.

Lo vediamo continuamente nel settore del marketing online. Solo che non gli attribuiamo un nome. Un'illustrazione dell'influenza dei social media sullo shopping online mostra una domanda significativa da parte dei consumatori. Lo facciamo mostrando il numero di vendite effettuate e i pochi prodotti rimasti. Questa tattica si è dimostrata di grande successo.

I consumatori che non sono sicuri di ciò che vogliono fare a volte si consolano con le azioni degli altri, pensando che tutti gli altri seguano la vostra pagina. È molto probabile che questi utenti facciano lo stesso.

Cosa significa questo per voi? Gli utenti di IG saranno più propensi a mettere "mi piace" ai vostri post, a condividere il vostro materiale o i vostri contenuti. Hanno solo bisogno di vedere che altri hanno già fatto queste cose. Che cos'è la riprova sociale? È uno strumento da utilizzare a vostro vantaggio. Possiamo mostrarvi come.

Il marketing a riprova sociale è uno strumento di crescita efficace

Molti aspetti diversi del marketing si avvalgono in qualche modo della prova sociale Instagram . Parleremo di come aumentare l'efficienza dei vostri sforzi di marketing facendo uso della convalida sociale sui social media. Il vostro marchio trarrebbe beneficio da un'intensa attività di social proof marketing.

L'utilizzo di prove sociali in un post può rafforzare la fiducia del cliente nella decisione di seguirvi. Potete ridurre al minimo i problemi che spingono i clic a lasciare la vostra pagina. Di seguito sono riportati alcuni esempi di come l'approvazione della comunità può essere utilizzata nel commercio online.

Le persone hanno una propensione innata a cercare l'approvazione sociale. L'intero concetto sfrutta i pregiudizi psicologici che influenzano il processo decisionale umano. I vostri clienti possono acquisire particolari comportamenti o idee. Queste derivano dall'osservazione di altri che svolgono le stesse attività o hanno opinioni simili.

Le persone vogliono seguire le azioni delle persone che le circondano. Succede qualcosa quando osserviamo gli altri partecipare a un determinato comportamento o prendere una decisione specifica. Pensiamo automaticamente che sia appropriato o accettabile, portandoci ad agire nello stesso modo. Questa richiesta di convalida da parte dei pari ha un impatto sulla riprova sociale che influenza il nostro processo decisionale.

Come vendere il proprio marchio ai potenziali clienti

Guardatevi intorno sui social media. Le persone utilizzano continuamente tattiche sociali per convincervi a seguirli o a comprare da loro. Ora vi illustreremo alcune tattiche. Vedete se ne riconoscete qualcuna.

I clienti

I clienti esistenti sostengono i prodotti e i servizi in base alle loro esperienze personali con l'azienda. Tra gli esempi vi sono i contenuti generati dagli utenti, le recensioni dei clienti sui social media o le recensioni negative sulle piattaforme di recensioni online.

Un gruppo collettivo

È la forma più ovvia. Quando molte persone promuovono il vostro marchio, questo è un esempio di prova sociale. Le persone pensano inconsciamente che possa valere la pena di essere seguiti se qualcosa piace a molte persone.

Gli amici

I vostri amici tendono ad avere gusti simili ai vostri. I vostri amici vi influenzano più di quanto pensiate. Immaginate di scoprire che i vostri amici acquistano un prodotto o seguono qualcuno sui social media. Potreste essere portati a vedere di cosa si tratta su quella pagina.

Experts o specialisti

Una persona considerata un'autorità in un certo campo può appoggiare i prodotti o i servizi di un'azienda. Forse sono semplicemente affiliati al marchio. In ogni caso, l'approvazione fornisce credibilità e aggiunge integrità al vostro prodotto.

Certificazione

Si tratta di una forma ragionevole di riprova sociale. Si ha quando una persona influente nel vostro settore vi concede la sua approvazione. Il loro sigillo di approvazione può significare molto per il vostro pubblico di riferimento. Prima che gli utenti potessero acquistare la verifica su Instagram, il segno di spunta blu significava molto. Gli utenti accorrevano alla pagina per vedere di cosa si trattava se lo vedevano nei commenti.

Sponsorizzazione di celebrità

Una celebrità o un influencer diInstagram potrebbe pubblicare un post sul vostro prodotto su Instagram. Magari lo menzionano nella loro storia. Hanno un livello di influenza sociale che l'utente medio non ha.

Gli strumenti di riprova sociale sono qui per aiutare a capitalizzare la portata del vostro marchio

La visualizzazione di prove sociali sul vostro sito web aiuta a sviluppare la fiducia dei visitatori. Il risultato è un aumento delle vendite e dei tassi di conversione. Per ottenere questo risultato si utilizzano gli strumenti di social proof.

Le prove sociali possono far cambiare idea ai potenziali clienti. Può persuadere le persone dimostrando che altri vogliono il vostro prodotto o servizio.

Gli strumenti che forniscono prove sociali sfruttano la naturale inclinazione a conformarsi alla maggioranza. Quando si vedono persone che utilizzano un prodotto o un servizio, succede qualcosa. Lo considerano popolare e affidabile. Questo aumenta la probabilità che il visitatore si converta. Questo è particolarmente utile quando guadagnare fiducia nelle comunità online può essere difficile. Ecco alcuni strumenti:

ProveSorgente

ProveSource trasmette i comportamenti attuali dei clienti sul vostro sito web. Ciò favorisce la fiducia e aumenta le conversioni. Lo fa mostrando le prove del comportamento e dei successi dei consumatori. In questo modo si aumentano i livelli di fiducia, le conversioni e le vendite.

Impulso di fiducia

TrustPulse è uno strumento di allerta di forte impatto sociale. Aiuta le aziende ad aumentare il numero di conversioni ottenute. Lo fa sfruttando l'attività in tempo reale e il comportamento degli utenti. In questo modo si producono avvisi dinamici e automatici. Aumenta la reputazione della vostra azienda e conquista la fiducia dei vostri clienti. Aumenta il numero di vendite realizzate con questa piattaforma.

Loox

L'applicazione Loox per le recensioni su Shopify consente alle aziende di espandere il proprio marchio. Lo fa trasformando i consumatori autentici in portavoce dell'azienda. Questo, a sua volta, aumenta le vendite.

I clienti hanno l'opportunità di pubblicare valutazioni visive e di discutere delle loro esperienze con i prodotti. Possono utilizzare i programmi di referral, che contribuiscono anche ad aumentare la reputazione della vostra azienda.

Fare queste cose farà sì che i clienti si fidino di più di voi

Ci sono così tante opzioni in circolazione in questo momento. Non importa quale sia il vostro marchio e cosa vendete. C'è un'alternativa. La prova sociale di Instagram deve essere buona per distinguersi dalla massa. Questi suggerimenti possono aiutarvi.

Loghi del marchio (e non stiamo parlando del vostro logo)

Un metodo importante per stabilire fiducia e credibilità è quello di utilizzare i loghi di clienti famosi. Avete già acquisito un cliente famoso? È meglio che mettiate il loro logo sulla vostra pagina fino all'esaurimento. Hanno riposto la loro fiducia nelle capacità del fornitore di soddisfare le loro esigenze. Questo dimostra che offrite un servizio di prim'ordine.

Dimostrare che la prova è nel budino

Le dimostrazioni prima e dopo sono estremamente utili in molti campi diversi. Forniscono una rappresentazione visiva del potenziale di trasformazione di un prodotto o di un servizio. Pensiamo ad esempio al settore della cura della pelle. Un prodotto che mostra cambiamenti sorprendenti ha maggiori probabilità di attirare l'attenzione dei potenziali clienti. Le rappresentazioni visive convincono dell'efficacia del prodotto. Forniscono prove concrete dei risultati desiderati. Dimostrano inoltre i potenziali vantaggi del prodotto o del servizio. Motivano gli altri a interagire con il prodotto o il servizio.

Avere una comunità online attiva

Le persone amano vedere la partecipazione attiva degli utenti su una pagina di social media. Queste pagine hanno maggiori probabilità di attrarre nuovi utenti, poiché mettono in evidenza interazioni e conversazioni vivaci. Sviluppano un senso di appartenenza e di affidabilità che, a sua volta, incoraggia i potenziali utenti a unirsi e a impegnarsi nella comunità. Grazie a questa prova sociale, il valore delle piattaforme di social media è evidente. La piattaforma diventa un'opzione allettante per chi cerca una comunità online interessante.

Perché funziona?

L'influenza sociale è una cosa potente. Abbiamo visto più volte quanto sia efficace questo strumento. Ma perché funziona? E soprattutto, perché funzionerà sui vostri follower?

Le persone decidono per voi

Ci sono molte opzioni in circolazione. A volte le persone hanno bisogno di un chiarimento o di una guida su quale linea d'azione intraprendere. Forse hanno solo bisogno di una revisione per far pendere l'ago della bilancia.

La riprova sociale è una scorciatoia per il processo decisionale. È utile vedere le azioni e le reazioni di altre persone. Possiamo dedurre che quelle persone hanno accesso a conoscenze o informazioni che noi non abbiamo. Il nostro livello di sicurezza e di fiducia nella nostra capacità di prendere decisioni come queste aumenta di conseguenza.

La paura di perdersi (FOMO)

La FOMO è un senso opprimente di paura o di disagio. Si manifesta con la preoccupazione di perdere eventi, possibilità o interazioni arricchenti con altre persone. In questo contesto, la paura di perdersi, detta anche FOMO, svolge un ruolo importante. Aumenta l'effetto che l'evidenza sociale ha sul processo decisionale umano. Dopo aver visto una recensione estremamente positiva, le persone temono di non provare la stessa cosa.

Per questo motivo, incoraggiamo il maggior numero possibile di recensioni positive. Non perdete la speranza se le recensioni dei clienti non vanno nella vostra direzione. Tenete presente che anche una recensione negativa può andare a vostro vantaggio se la usate correttamente. In molti casi, infatti, esse conferiscono rispettabilità al vostro prodotto. Alle persone piace vedere i marchi che rispondono a una recensione negativa in modo appropriato e che risolvono la situazione con rispetto. Anche questo dimostra che il marchio vale la pena di essere seguito.

Alle persone piace seguire la folla

Una prova sociale può essere un'affermazione positiva su di voi, sulla vostra azienda o anche sul vostro prodotto. Queste sensazioni online affermano che questa persona, azienda, servizio o prodotto è fantastico. Hanno soddisfatto gli acquirenti passati o i loro contenuti sono costantemente validi. Ciò potrebbe essere dimostrato dalle testimonianze dei clienti o da un alto numero di follower.

Le prove sociali provengono dai consumatori e dai follower del passato. Il fatto che esistano gli influencer dimostra che il marketing convenzionale sta perdendo credibilità. Le voci dei clienti tendono ad avere un'importanza maggiore rispetto ai messaggi di marca delle aziende stesse. La semplice presenza di prove sociali rende un'azienda più affidabile.

Per i negozi online in particolare, le recensioni dei prodotti online, come una sorta di convalida, contribuiscono a influenzare la reputazione di un'azienda. Inoltre, influenzano le decisioni di acquisto dei potenziali clienti. Conquistate la fiducia dei clienti potenziali e dei consumatori esistenti.

Plixi Può aiutarvi a dimostrare il vostro valore

Sappiamo quanto sia fondamentale coltivare un seguito naturale su Instagram. Consentiteci di assistervi nell'esaminare le numerose possibilità di espansione. Plixi è nel settore da molto tempo. Saremo lieti di aiutarvi a raggiungere gli obiettivi che avete fissato per il vostro marchio. 

Dovete solo sforzarvi di mettere in pratica tutto ciò che avete imparato. È ora di portare la vostra pagina IG al livello successivo. Possiamo aiutarvi a sfruttare al meglio le funzionalità del vostro account. Vi aiuteremo a ottenere la prova sociale necessaria per l'espansione.

In passato, aumentare il numero di persone che vi seguono sembrava fuori portata. Ma ora avete trovato una risorsa con tutte le strategie per farlo. Dovreste iniziare a costruire il vostro profilo Instagram il prima possibile. Inizia oggi con l'aiuto di Plixi. Iniziate a crescere e a guadagnare Instagram follower oggi stesso.