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Présence sur les médias sociaux : Une nécessité pour chaque marque

Plixi L'équipe

05 novembre 2024 10 min lire

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Lorsque vous voulez connaître les nouvelles promotions ou les heures d'ouverture, que faites-vous ? Vous allez sur leurs pages de profil Instagram . Instagram est un peu devenu un annuaire téléphonique. Nous nous y rendons pour obtenir les coordonnées des marques, avant de leur envoyer un DM de toute façon. Les profils des médias sociaux sont le premier point de contact lorsque nous voulons savoir si les magasins sont ouverts les jours fériés. C'est ainsi que va le monde de nos jours. Si vous ne l'avez pas encore fait, vous devez accroître la présence de votre marque sur les médias sociaux. Nous pouvons vous montrer comment !

Présence sur les médias sociaux : Une nécessité pour chaque marque

Pourquoi les entreprises établissent-elles une présence sur les plateformes de médias sociaux ?

Instagram ne semble pas s'adresser uniquement aux créateurs de contenu. Des marques connues ont également des pages de médias sociaux florissantes. Elles sont très populaires et répondent aux commentaires des utilisateurs d'IG. Pourquoi les entreprises établissent-elles une présence sur les plateformes de médias sociaux ? 

N'ont-ils pas les ressources nécessaires pour gérer un site web ? N'ont-ils pas les moyens de gérer des lignes téléphoniques ? La présence dans les médias est cruciale, tout comme la gestion des médias sociaux. Les avantages d'une présence sur les médias sociaux sont innombrables. Il vaut donc la peine de créer un compte sur Instagram ou TikTok. Nous avons dressé la liste des cinq principaux avantages pour vous encourager :

1. Interaction plus étroite avec le consommateur

Si vous êtes une marque qui cherche à gagner de l'argent, vous avez besoin de vos clients. Où sont vos clients ? Ils sont en ligne. Ils sont sur Instagram et TikTok. Le fait d'avoir un compte sur les médias sociaux vous permet de les avoir à portée de main. 

Cela vous met également à leur portée. Ils adorent ce genre de commodité. Un DM rapide ou un commentaire sur un article est beaucoup plus satisfaisant que l'envoi d'un courrier électronique. Après tout, les courriels peuvent se perdre dans vos boîtes de réception surchargées. Il est tellement plus facile de consulter la page Instagram d'une marque pour obtenir des informations que de téléphoner. Bien sûr, il est toujours possible de maintenir un site web, mais l'utilisateur moyen apprécie le format offert par Instagram .

Imaginez toutes les ventes que vous auriez manquées parce qu'un consommateur potentiel n'aurait pas pu vous joindre. De nos jours, les gens veulent des résultats immédiats. S'ils ne peuvent pas vous joindre, il est probable qu'ils trouveront une marque plus réactive. Un excellent service à la clientèle est indispensable lorsqu'il s'agit de marketing des médias sociaux !

2. Vous pouvez maintenir l'intérêt de votre public

La pire chose qui puisse arriver est que vos clients oublient votre existence. Après tout, nous avons tous beaucoup de choses à faire. Tout le monde ne figure pas sur votre liste de diffusion ou ne souhaite pas y figurer. Pour maintenir des ventes régulières, vous devez faire en sorte que vos consommateurs restent engagés. Les médias sociaux facilitent grandement cette tâche. Ils le rendent également très amusant. 

Un billet rapide présentant les stocks disponibles ne vous coûte rien d'autre que quelques minutes de temps. La création d'une bobine peut prendre plus de temps, mais elle est généralement amusante. Elles ont également un potentiel de diffusion incroyable sur Instagram. N'oubliez pas d'utiliser les hashtags en vogue pour atteindre des millions de fils de médias sociaux !

En partageant constamment du contenu avec vos clients, vous vous assurez de rester dans leur esprit. Dans un monde où il y a tant de concurrence pour votre temps, il est bon d'avoir cet outil. Augmentez donc la fréquence de vos publications, nouez des relations et démarquez-vous sur les médias sociaux.

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3. Maintenir votre bonne volonté

Les médias sociaux peuvent vous aider à construire votre marque de A à Z. Ils ont le pouvoir de rendre les gens millionnaires. Ils ont le pouvoir de rendre les gens millionnaires. Pensez à tous ces produits viraux qui ne se retrouveraient jamais sur une étagère commerciale malgré une demande écrasante. 

Les médias sociaux peuvent également être à l'origine de la disparition de votre précieuse marque. Il n'est pas rare que les masses annulent quelqu'un ou une marque à cause d'un bref manque de jugement. 

C'est pourquoi il est si important d'établir une présence sur les médias sociaux. Lorsque votre marque dispose d'un compte social, vous êtes sur le terrain. Vous n'avez pas à attendre de savoir ce que les gens disent de votre marque. Vous pouvez aborder les questions et contrôler l'information rapidement - pour limiter les dégâts !

En tant que propriétaire d'une marque, il est précieux de pouvoir dissiper les malentendus. Vous pouvez maintenir votre bonne volonté de longue date en améliorant votre présence sur les plateformes de médias sociaux. 

4. Se maintenir au niveau de la concurrence

Vous devriez renforcer votre présence sur les médias sociaux parce que vos concurrents le font. Cette raison peut sembler insignifiante, mais elle est excellente. Lorsque vous voyez ce que vos concurrents publient, vous êtes en mesure de réagir rapidement. Vous pouvez voir quel est le degré d'engagement de leurs messages sociaux. Si nécessaire, vous pouvez même élaborer une stratégie de médias sociaux à la lumière de ces informations.

Les médias sociaux créent un niveau d'accessibilité pour les clients. Pourquoi voudriez-vous que vos concurrents soient plus accessibles que vous ? Vous ne voulez pas qu'ils soient dans une position où ils peuvent facilement trouver votre concurrent. Pour vous trouver, en revanche, ils doivent faire des pieds et des mains.

5. Accès à Instagram Influenceurs 

L'utilisation de Instagram est le nouveau spot télévisé. Personne ne regarde vraiment les publicités, à moins qu'il ne s'agisse du Super Bowl. Vous devez vous démener et faire en sorte que votre marque soit présentée à votre public cible. L'utilisation de Instagram influenceurs est efficace car elle élargit votre portée. 

Les créateurs de contenu IG ayant un talent pour la création de contenu visuel savent comment rendre votre marque désirable. Ils ont déjà accès au public cible que vous recherchez. Pour un prix négociable, ils vous donneront également cet accès.

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Comment développer votre présence sur les médias sociaux Instagram

Vous voulez donc savoir comment développer votre présence sur les médias sociaux. Vous vous posez les bonnes questions. Les médias sociaux semblent être là pour durer. Même s'ils peuvent prendre des formes différentes d'une année à l'autre. 

Pourtant, la possibilité d'accéder à un magasin depuis son téléphone n'est pas près de disparaître. C'est pourquoi nous vous proposons 5 conseils pour renforcer votre présence en ligne. Découvrez-les :

1. Définissez votre public cible

Vous devez savoir qui est votre public cible. C'est un élément crucial pour tout ce que vous ferez sur les médias sociaux. Il détermine où vous allez planter vos racines sur les médias sociaux. 

Par exemple, si vous savez que votre public cible est plus âgé, TikTok ne vous conviendra peut-être pas. Comme vous le savez peut-être, cette application attire principalement des utilisateurs relativement jeunes. Si votre marque s'adresse à des hommes d'âge moyen, ce n'est peut-être pas la meilleure plateforme pour vous. Comprendre votre public vous permet également de connaître le type de contenu qu'il aime. 

InstagramEn revanche, l'âge des utilisateurs est beaucoup plus élevé. Vos chances de réussite y sont donc plus élevées.

2. Développer l'esthétique de la marque

Si vous avez déjà une entreprise, les gens vous reconnaissent à certaines couleurs, formes et polices de caractères. Par souci de cohérence, vous devrez appliquer ces caractéristiques à votre plateforme de médias sociaux. Si votre esthétique en ligne ne correspond pas à ce que les gens connaissent de vous, ils ne penseront pas qu'ils sont sur la bonne page. 

Vous devrez être cohérent avec cette esthétique. Vous devrez l'appliquer à vos articles surInstagram et à vos couvertures. Il vous faudra peut-être un peu de temps pour vous y habituer, mais le fait d'avoir une identité de marque forte vous sera bénéfique en fin de compte.

Si vous n'avez pas de marque établie, vous avez un peu plus de marge de manœuvre. Vous pouvez choisir l'ensemble de votre identité de marque en partant de zéro. Cependant, une fois que vous avez choisi cette identité, vous devez vous y tenir. Il est bon d'avoir l'air organisé sur Instagram.

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3. Établir votre voix

Votre marque a une voix. Ce n'est peut-être pas une voix que l'on peut entendre. Il s'agit plutôt du ton de vos messages. Lorsque vous travaillez sur votre présence sur Internet, vous devez réfléchir à la manière dont vous voulez que vos clients interprètent votre voix. Voulez-vous être dynamique ? Préférez-vous faire preuve d'esprit ? Allez-vous faire preuve d'un peu d'humour noir ? 

N'oubliez pas que vous serez en contact direct avec les clients. Vous devez être très prudent dans la manière dont vous vous adressez aux gens. Nous sommes à l'ère des captures d'écran. Si vous utilisez le mauvais ton, votre marque sera immédiatement détruite.

4. Utiliser les Hashtags

Habituez-vous à utiliser les hashtags. Ils constituent un excellent moyen d'atteindre votre public cible. experts Les responsables des médias sociaux de Plixi ont longuement parlé de l'importance des hashtags. C'est une méthode à laquelle nous croyons. Pour en tirer le meilleur parti, vous pouvez utiliser un mélange de hashtags populaires et de hashtags de niche. 

En tant que marque qui améliore son classement social, avoir un hashtag personnalisé est également une excellente idée. Ainsi, les clients peuvent l'utiliser lorsqu'ils partagent leur contenu généré par l'utilisateur (CGU). Il sert également de base de données pour l'ensemble de votre contenu lorsqu'ils ont besoin de le trouver. 

5. Élaborer un plan de contenu

Vous n'avez pas gagné parce que vous avez une page sur les médias sociaux. Pour avoir un compte de médias sociaux performant, vous allez avoir besoin d'une stratégie de contenu efficace. Vous ne pouvez pas vous contenter de publier des messages au hasard, en espérant que les gens seront simplement reconnaissants d'avoir de vos nouvelles.
Envisagez d'utiliser un calendrier de contenu. Pour planifier longtemps à l'avance, envisagez d'utiliser l'outil de planificationInstagram . Il existe des moyens d'être très organisé dans la création de votre contenu. En tant que marque cherchant à établir sa réputation, vous devriez essayer toutes les méthodes.

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C'est ce que font les entreprises les plus présentes sur les médias sociaux

Vous ne voulez pas vous contenter d'exister sur Instagram . Vous voulez faire partie des entreprises qui ont la meilleure présence sur les médias sociaux. Est-ce possible pour vous ? Vous pourrez répondre à cette question par vous-même après avoir examiné les deux pratiques d'une marque de médias sociaux réussie.

1. Ils utilisent Instagram Insights

L'outil Instagram insights est une fonctionnalité très intéressante. Il est si bon que nous nous demandons parfois pourquoi il est encore gratuit. En règle générale, les marques devraient payer quelqu'un pour produire le type d'informations qu'Insights fournit. Puisqu'il est gratuit, les marques de toute taille et de tout budget devraient l'utiliser au maximum. Mais nous pouvons résumer ce que cet outil peut faire pour vous. 

Il permet de connaître le nombre de personnes qui vous ont suivi ou non. Parfois, vous voyez votre nombre de followers diminuer, mais vous recevez des notifications de nouveaux followers. Cette fonction explique cela.

Vous pouvez également voir si vous touchez plus d'utilisateurs sur Instagram . Vous obtiendrez une ventilation des utilisateurs qui ont réagi à votre message. L'application les répartit entre ceux qui vous suivent et ceux qui ne vous suivent pas. Grâce à ces informations, vous pouvez décider si vous devez modifier votre stratégie de contenu. 

Vous pouvez également voir si les gens s'intéressent à votre contenu. Peut-être devriez-vous publier quelques sondages supplémentaires ou poser plus de questions sur Instagram. Cela peut augmenter votre taux d'engagement, qui est un indicateur très important.

2. Ils collaborent avec d'autres utilisateurs

Si vous utilisez les médias sociaux, vous devrez vous engager avec d'autres utilisateurs. Cela vous donne un accès direct à la base de followers d'un autre utilisateur. L'augmentation du nombre d'adeptes de cette manière peut contribuer à votre preuve sociale globale. La collaboration est essentielle !

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