La prueba social es la nueva presión de grupo

¿Y si te dijéramos que la presión de grupo no acaba en el instituto? Puede que hayas tenido un breve respiro cuando te graduaste. Aun así, la llegada de las redes sociales significó que siempre veríamos lo que todo el mundo tiene. La prueba social influye ahora en nuestras opiniones.

"Los números no mienten", ¿verdad? Si ves una página de IG con una enorme cantidad de seguidores, debe significar algo. Cientos de millones de personas no pueden estar equivocadas con Kylie Jenner. Tiene que haber algo en su página que merezca la pena seguir. Este es el efecto de la prueba social. Da credibilidad a un producto o marca sin tener una experiencia personal con él. Parece una locura, ¿verdad? Pues la gente aplica este razonamiento todos los días. Por suerte, Plixi sabe cómo ayudar con esto.

¿Qué es la prueba social? Veamos qué es y cómo puedes utilizarla

¿Has oído hablar alguna vez del fenómeno psicológico conocido como prueba social? La idea que subyace en basic es que, como otras personas lo hacen, yo también debería hacerlo. Se produce cuando los individuos modelan su comportamiento según el de otras personas. Se trata de demostrar la respuesta adecuada a una determinada circunstancia. Puede sonar extraño, pero la gente lo hace todo el tiempo.

Lo creas o no, todos tendemos a dar más peso a la evidencia social. Esto ocurre en circunstancias en las que no podemos establecer una forma aceptable de comportamiento. Subconscientemente, pensamos que los individuos del entorno inmediato tienen más información. Por ejemplo, querrán visitarte si observan que otras personas han compartido un enlace a tu sitio.

Lo vemos en el ámbito del marketing online todo el tiempo. Sólo que no le ponemos nombre. Una ilustración de la influencia de los medios sociales en las compras en línea muestra la importante demanda de los consumidores. Lo hacemos mostrando el número de ventas realizadas y los pocos productos que quedan. Esta táctica ha demostrado tener bastante éxito.

Los consumidores que no están seguros de lo que quieren hacer a veces se consuelan con las acciones de los demás, ante la idea de que todo el mundo sigue su página. Es muy probable que estos usuarios hagan lo mismo.

¿Qué significa esto para ti? Los usuarios de IG estarán más predispuestos a que les gusten tus publicaciones, a compartir tu material o tus contenidos. Sólo necesitan ver que otros han hecho estas cosas previamente. Entonces, ¿qué es la prueba social? Es una herramienta que puedes utilizar a tu favor. Podemos enseñarte cómo.

El marketing de prueba social es una herramienta de crecimiento eficaz

Muchos aspectos diferentes del marketing hacen uso de la prueba social Instagram en alguna capacidad. Hablaremos de cómo aumentar la eficacia de tus esfuerzos de marketing haciendo uso de la validación social en las redes sociales. Su marca se beneficiaría de un marketing intensivo de prueba social.

Utilizar pruebas sociales en una publicación puede reforzar la confianza del cliente en su decisión de seguirle. Puede minimizar los problemas que hacen que se haga clic fuera de su página. Los siguientes son algunos ejemplos de cómo se puede utilizar el respaldo de la comunidad en el comercio online.

Las personas tienen una propensión innata a buscar la aprobación social. Todo este concepto aprovecha los sesgos psicológicos que influyen en la toma de decisiones humana. Sus clientes pueden adquirir determinados comportamientos o ideas. Éstas proceden de la observación de otras personas que realizan esas mismas actividades o tienen opiniones similares.

La gente quiere seguir las acciones de las personas que le rodean. Algo ocurre cuando observamos a otros participando en un determinado comportamiento o tomando una decisión concreta. Automáticamente pensamos que es apropiado o aceptable, lo que nos lleva a actuar de la misma manera. Esta demanda de validación por parte de los compañeros repercute en la prueba social para afectar a nuestra toma de decisiones.

Formas de vender su marca a clientes potenciales

Mira a tu alrededor en las redes sociales. La gente utiliza tácticas sociales para convencerte de que les sigas o les compres todo el tiempo. Vamos a repasar algunas tácticas. A ver si reconoces alguna.

Clientes

Los clientes existentes recomiendan productos y servicios a partir de sus experiencias personales con la empresa. Algunos ejemplos son los contenidos generados por los usuarios, las opiniones de los clientes en las redes sociales o las críticas negativas en plataformas de reseñas en línea.

Un grupo colectivo

Es la forma más obvia. Cuando muchas personas promocionan tu marca, es un ejemplo de un tipo de prueba social. La gente piensa inconscientemente que puede merecer la pena seguir algo si a mucha gente le gusta.

Amigos

Tus amigos suelen tener gustos similares a los tuyos. Tus amigos te influyen más de lo que crees. Imagina que descubres que tus amigos compran un producto o siguen a alguien en las redes sociales. Puede que te sientas inclinado a ver de qué va esa página.

Experts o Especialistas

Una persona considerada una autoridad en un campo determinado puede avalar los productos o servicios de una empresa. Puede que simplemente estén afiliados a la marca. En cualquier caso, este respaldo aporta credibilidad y añade integridad a su producto.

Certificación

Se trata de una forma razonable de prueba social. Es cuando una persona influyente en su campo le concede su aprobación. Su sello de aprobación puede significar mucho para su público objetivo. Antes de que los usuarios pudieran comprar la verificación en Instagram, la marca de verificación azul significaba mucho. Los usuarios acudían en masa a la página para ver de qué se trataba si veían eso en los comentarios.

Apoyo de famosos

Puede que un famoso o una persona influyente deInstagram publique un post sobre su producto en Instagram. Puede que lo mencione en su historia. Aportan un nivel de influencia social que el usuario medio no tiene.

Las herramientas de prueba social están aquí para ayudar a capitalizar el alcance de su marca

Mostrar pruebas sociales en su sitio web ayuda a desarrollar la confianza con los visitantes del sitio. La onda expansiva aumenta las ventas y las tasas de conversión. Esto se consigue utilizando herramientas de prueba social.

Las pruebas sociales pueden hacer cambiar de opinión a los clientes potenciales. Puede persuadir a la gente demostrando que otros quieren su producto o servicio.

Las herramientas que proporcionan pruebas sociales aprovechan la inclinación natural a conformarse con la mayoría. Algo ocurre cuando se ve a la gente utilizar un producto o servicio. Lo ven como algo popular y digno de confianza. Esto aumenta la probabilidad de que el visitante convierta. Esto es especialmente útil cuando puede resultar difícil ganarse la confianza de las comunidades en línea. He aquí algunas herramientas:

ProveSource

ProveSource difunde los comportamientos actuales de los clientes en su sitio web. Esto fomenta la confianza y aumenta las conversiones. Para ello, muestra pruebas del comportamiento y los éxitos de los consumidores. De este modo, aumenta los niveles de confianza, así como las conversiones y las ventas.

TrustPulse

TrustPulse es una potente herramienta de alerta de prueba social. Ayuda a las empresas a aumentar el número de conversiones conseguidas. Para ello, utiliza la actividad en tiempo real y el comportamiento de los usuarios. Efectivamente, produce alertas dinámicas y automáticas. Aumente la reputación de su empresa y gane la confianza de sus clientes. Aumente el número de ventas que realiza con esta plataforma.

Loox

La aplicación Loox para Shopify reviews permite a las empresas expandir sus marcas. Lo hacen transformando a consumidores genuinos en portavoces de la empresa. Esto, a su vez, aumenta las ventas.

Los clientes tienen la oportunidad de publicar evaluaciones visuales y comentar sus experiencias con el producto. Pueden utilizar los programas de recomendación, que también contribuyen a aumentar la reputación de su empresa.

Hacer estas cosas hará que los clientes confíen más en usted

Ahora mismo hay muchas opciones. No importa cuál sea tu marca ni lo que vendas. Existe una alternativa. Tu prueba social Instagram tiene que ser buena para destacar entre la multitud. Estos consejos pueden ayudarte.

Logotipos de marca (y no nos referimos a su logotipo)

Un método importante para generar confianza y credibilidad es utilizar logotipos de clientes conocidos. ¿Te has embolsado antes a un cliente de renombre? Será mejor que ordeñes su logotipo en tu página hasta dejarlo seco. Han depositado su confianza en la capacidad del proveedor para satisfacer sus necesidades. Demuestra que ofreces un servicio de primera clase.

Demuestre que la prueba está en el pastel

Las demostraciones del antes y el después son muy útiles en muchos campos. Proporcionan una representación visual del potencial transformador de un producto o servicio. Por ejemplo, pensemos en el sector del cuidado de la piel. Un producto que muestra cambios asombrosos tiene más probabilidades de atraer la atención de clientes potenciales. Las representaciones visuales convencen de la eficacia del producto. Aportan pruebas concretas de los resultados deseados. También demuestran las ventajas potenciales del producto o servicio. Motivan a los demás a interactuar con el producto o servicio.

Tener una comunidad en línea activa

A la gente le gusta ver la participación activa de los usuarios en una página de redes sociales. Estas páginas tienen más probabilidades de atraer a nuevos usuarios, ya que ponen de relieve interacciones y conversaciones animadas. Desarrollan un sentimiento de pertenencia y confianza que, a su vez, anima a los usuarios potenciales a unirse a la comunidad y participar en ella. Gracias a esta prueba social, el valor de las plataformas de medios sociales es evidente. La plataforma se convierte en una opción tentadora para quienes buscan una comunidad en línea atractiva.

¿Por qué funciona?

La influencia social es algo poderoso. Vemos repetidamente lo eficaz que es esta herramienta. Pero, ¿por qué funciona? Y lo que es más importante, ¿por qué funcionará con tus seguidores?

La gente decide por ti

Existen muchas opciones. A veces, la gente necesita aclaraciones u orientación sobre qué curso de acción tomar. Puede que solo necesiten una revisión para inclinar la balanza.

La prueba social es un atajo para la toma de decisiones. Es útil ver las acciones y reacciones de otras personas. Podemos deducir que esas personas tienen acceso a conocimientos o información que nosotros no tenemos. Gracias a ello, aumenta nuestro nivel de seguridad y confianza en nuestra capacidad para tomar este tipo de decisiones.

Miedo a perderse algo

El FOMO es una sensación abrumadora de temor o inquietud. Proviene de la preocupación de perderse acontecimientos, posibilidades o interacciones enriquecedoras con otras personas. En este contexto, el miedo a perderse algo, también conocido como FOMO, desempeña un papel importante. Aumenta el efecto que la evidencia social tiene en la toma de decisiones humanas. Después de ver una crítica abrumadoramente positiva, la gente teme no experimentar lo mismo.

Por eso le animamos a que reciba el mayor número posible de valoraciones positivas. No pierda la esperanza si las reseñas de los clientes no van a su favor. Tenga en cuenta que incluso una crítica negativa puede beneficiarle si la utiliza correctamente. En muchos casos, aporta respetabilidad a su producto. A la gente le gusta ver que las marcas responden a una crítica negativa de forma adecuada y suavizan la situación respetuosamente. Incluso esto demuestra que merece la pena seguir a la marca.

A la gente le gusta seguir a la multitud

Una prueba social puede ser una buena afirmación sobre usted, su empresa o incluso su producto. Estos sentimientos en línea afirman que esta persona, empresa, servicio o producto es fantástico. Han satisfecho a compradores anteriores, o su contenido es consistentemente bueno. Esto puede reflejarse en testimonios de clientes o en un elevado número de seguidores.

Las pruebas sociales proceden de los consumidores y de los antiguos seguidores. El hecho de que existan personas influyentes demuestra que el marketing convencional está perdiendo credibilidad. Las voces de los clientes tienden a tener más importancia que los mensajes de marca de las propias empresas. La mera presencia de pruebas sociales hace que una empresa sea más digna de confianza.

En el caso concreto de las tiendas online, las reseñas de productos en línea, como una especie de validación, ayudan a influir en la reputación de una empresa. También influye en las decisiones de compra de los clientes potenciales. Gánese la confianza tanto de los clientes potenciales como de los consumidores actuales.

Plixi Puede ayudarle a demostrar su valía

Sabemos lo crucial que es cultivar un seguimiento natural en Instagram. Permítanos ayudarle a investigar las múltiples posibilidades de expansión. Plixi lleva mucho tiempo en el juego. Nos encantaría ayudarle a alcanzar los objetivos que se ha fijado para su marca. 

Sólo tienes que hacer un esfuerzo para poner en práctica todo lo que has aprendido. Es hora de llevar tu página de IG al siguiente nivel. Podemos ayudarte a sacar el máximo partido de las funciones de tu cuenta. Te ayudaremos a conseguir la prueba social que necesitas para tu expansión.

Aumentar el número de personas que te siguen en el pasado parecía fuera de tu alcance. Pero ahora has encontrado un recurso con todas las estrategias para hacerlo. Deberías empezar a construir tu perfil Instagram tan pronto como puedas. Comenzar hoy mismo con la ayuda de Plixi's. Empieza a crecer y a ganar seguidores Instagram hoy mismo.