소셜 미디어 존재감: 모든 브랜드의 필수 요소

새로운 프로모션이나 영업시간에 대해 알고 싶을 때 어떻게 하나요? Instagram 프로필 페이지로 이동합니다. Instagram 은 전화번호부처럼 되어 버렸습니다. 우리는 브랜드의 연락처 정보를 얻기 위해 그곳을 방문하지만, 어쨌든 DM을 보내기 위해 방문합니다. 휴일에 매장이 문을 여는지 알고 싶을 때 가장 먼저 연락하는 곳이 소셜 미디어 프로필입니다. 요즘 세상이 그렇죠. 아직 소셜 미디어를 운영하지 않았다면 브랜드의 소셜 미디어 인지도를 높여야 합니다. 방법을 알려드리겠습니다!

기업이 소셜 미디어 플랫폼에서 입지를 구축해야 하는 이유

Instagram 는 개인 콘텐츠 제작자만 위한 것이 아닌 것 같습니다. 잘 알려진 브랜드들도 소셜 미디어 페이지를 활발하게 운영하고 있습니다. 이러한 브랜드는 꽤 인기가 있고 IG 사용자의 댓글에 반응합니다. 기업이 소셜 미디어 플랫폼에 진출하는 이유는 무엇인가요? 

웹사이트를 운영할 리소스가 없나요? 전화선을 관리할 여력이 없나요? 미디어에서의 존재감은 매우 중요하며 소셜 미디어 관리도 마찬가지입니다. 소셜 미디어를 통해 얻을 수 있는 이점은 무궁무진하므로 Instagram 또는 TikTok에 계정을 만드는 것이 좋습니다. 여러분을 격려하기 위해 5가지 주요 이점을 나열해 보았습니다:

1. 더 긴밀한 소비자 상호작용

수익을 창출하는 것을 목표로 하는 브랜드라면 고객이 필요합니다. 고객은 어디에 있을까요? 온라인에 있습니다. Instagram 및 TikTok에 있습니다. 소셜 미디어 계정이 있으면 손끝으로 고객을 만날 수 있습니다. 

또한 고객의 손끝에 있습니다. 고객들은 그런 편리함을 좋아합니다. 게시물에 대한 빠른 DM이나 댓글은 이메일을 보내는 것보다 훨씬 더 만족도가 높습니다. 이메일은 바쁜 이메일 받은 편지함에서 길을 잃을 수 있습니다. 브랜드에 전화하는 것보다 Instagram 페이지에서 정보를 확인하는 것이 훨씬 더 쉽습니다. 물론 웹사이트를 운영할 수도 있지만, 일반 사용자들은 Instagram 에서 제공하는 형식을 선호합니다.

잠재 고객이 연락이 닿지 않아서 놓칠 수 있는 모든 매출을 상상해 보세요. 요즘 사람들은 즉각적인 결과를 원합니다. 연락이 닿지 않는다면 그들은 더 반응이 빠른 브랜드를 찾을 가능성이 높습니다. 소셜 미디어 마케팅에 있어 우수한 고객 서비스는 필수입니다!

2. 청중의 참여를 유도할 수 있습니다.

최악의 상황은 고객이 여러분의 존재를 잊어버리는 것입니다. 결국 우리 모두는 많은 일을 하고 있습니다. 모든 사람이 이메일 목록에 있거나 이메일 목록에 있기를 원하는 것은 아닙니다. 꾸준한 매출을 유지하려면 소비자의 참여를 유지해야 합니다. 소셜 미디어를 사용하면 매우 쉽게 할 수 있습니다. 또한 매우 재미있게 만들 수 있습니다. 

사용 가능한 재고를 보여주는 짧은 게시물은 몇 분 밖에 걸리지 않습니다. 릴은 만드는 데 시간이 오래 걸릴 수 있지만 일반적으로 만드는 재미가 있습니다. 또한 릴은 Instagram 에서 놀라운 도달 잠재력을 가지고 있습니다. 수백만 명의 소셜 미디어 피드에 도달하기 위해 인기 있는 해시태그를 사용하는 것을 잊지 마세요!

고객과 지속적으로 콘텐츠를 공유하면 고객의 기억에 남을 수 있습니다. 시간을 차지하기 위한 경쟁이 치열한 세상에서 이러한 도구는 매우 유용합니다. 따라서 게시 빈도를 늘리고, 관계를 구축하고, 소셜 미디어에서 눈에 띄세요.

3. 영업권 유지

소셜 미디어는 브랜드를 처음부터 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 소셜 미디어는 사람들을 백만장자로 만들 수 있는 힘을 가지고 있습니다. 압도적인 수요로 인해 시중에서 판매되지 않는 바이럴 제품을 생각해 보세요. 

소셜 미디어는 소중한 브랜드의 종말이 될 수도 있습니다. 대중이 잠깐의 판단 착오로 인해 특정 사람이나 브랜드를 취소하는 일은 드물지 않습니다. 

그렇기 때문에 소셜 미디어 입지를 구축하는 것이 매우 중요합니다. 브랜드에 소셜 계정이 있다면, 당신은 이미 성공한 것입니다. 브랜드에 대한 사람들의 의견을 듣기 위해 기다릴 필요가 없습니다. 문제를 해결하고 정보를 신속하게 관리할 수 있으므로 피해 관리가 가능합니다!

오해를 해소할 수 있다는 것은 브랜드 소유주로서 매우 중요한 일입니다. 소셜 미디어 플랫폼에서의 인지도를 개선하여 오랜 기간 쌓아온 호감을 유지할 수 있습니다. 

4. 경쟁에서 뒤처지지 않기

경쟁자가 소셜 미디어에서 존재감을 드러내야 합니다. 사소한 이유처럼 들릴지 모르지만, 이는 훌륭한 이유입니다. 경쟁사가 어떤 콘텐츠를 올리는지 확인하면 신속하게 대응할 수 있습니다. 경쟁사의 소셜 게시물에서 참여도가 어떤지 살펴볼 수 있습니다. 필요한 경우 이 정보를 바탕으로 소셜 미디어 전략을 수립할 수도 있습니다.

소셜 미디어는 고객의 접근성을 높여줍니다. 경쟁사가 나보다 더 쉽게 접근할 수 있기를 바라는 이유는 무엇일까요? 고객이 경쟁사를 쉽게 찾을 수 있는 위치에 있으면 안 됩니다. 반면에 여러분을 찾으려면 고객들은 여러 단계를 거쳐야 합니다.

5. Instagram 인플루언서에 액세스 

Instagram 인플루언서를 활용한 새로운 TV 스팟입니다. 슈퍼볼이 아니면 아무도 광고를 보지 않습니다. 따라서 브랜드가 타겟 오디언스에게 노출될 수 있도록 서둘러야 합니다. Instagram 인플루언서를 사용하면 도달 범위를 넓힐 수 있으므로 효과적입니다. 

시각적 콘텐츠 제작에 재능이 있는 IG 콘텐츠 크리에이터는 브랜드를 매력적으로 만드는 방법을 잘 알고 있습니다. 이들은 이미 여러분이 원하는 타겟 오디언스에게 접근할 수 있는 권한을 가지고 있습니다. 협상 가능한 가격을 지불하면 이러한 액세스 권한도 제공합니다.

소셜 미디어에서 인지도를 높이는 방법 Instagram

소셜 미디어에서 인지도를 높이는 방법을 알고 싶으신가요? 이제 올바른 질문을 하고 계십니다. 소셜 미디어는 앞으로도 계속될 것입니다. 몇 년마다 형태는 달라질 수 있지만요. 

하지만 휴대폰으로 매장에 접속하는 접근성은 여전히 변하지 않고 있습니다. 이에 대응하여 온라인 입지를 강화하기 위한 5가지 팁을 준비했습니다. 확인해 보세요:

1. 타겟 고객 정의

타겟 오디언스가 누구인지 알아야 합니다. 이는 소셜 미디어에서 할 모든 활동에 매우 중요합니다. 소셜 미디어에 뿌리를 내릴 위치를 결정합니다. 

예를 들어, 타겟 오 디언스가 노년층이라면 TikTok이 부적절할 수 있습니다. 아시다시피, 이 앱은 주로 비교적 젊은 사용자를 끌어모으고 있습니다. 중년 남성을 타겟으로 마케팅하는 브랜드라면 이 플랫폼이 적합하지 않을 수 있습니다. 오디언스를 이해하면 그들이 좋아하는 콘텐츠의 유형도 알 수 있습니다. 

Instagram는 훨씬 더 넓은 사용자 연령대를 자랑합니다. 따라서 성공 가능성이 더 높을 수 있습니다.

2. 브랜드 미학 개발

이미 비즈니스를 운영하고 있다면 사람들은 특정 색상, 모양, 글꼴로 여러분을 알고 있습니다. 일관성을 유지하려면 소셜 미디어 플랫폼에도 이를 적용해야 합니다. 온라인 미학이 사람들이 알고 있는 이미지와 일치하지 않는다면 사람들은 제대로 된 페이지에 있다고 생각하지 않을 것입니다. 

이 미학에 일관성을 유지해야 합니다. Instagram 스토리와 하이라이트 커버에도 일관성을 유지해야 합니다. 익숙해지는 데 다소 시간이 걸릴 수 있지만 강력한 브랜드 아이덴티티를 갖는 것이 결국에는 도움이 될 것입니다.

이미 확립된 브랜드가 없는 경우에는 조금 더 여유가 있습니다. 전체 브랜드 아이덴티티를 처음부터 선택할 수 있습니다. 하지만 이 아이덴티티를 선택한 후에는 이를 고수해야 합니다. Instagram 에서 체계적으로 정리하는 것이 좋습니다.

3. 나만의 목소리 만들기

브랜드에는 고유한 목소리가 있습니다. 그 목소리는 들리지 않을 수도 있습니다. 그보다는 게시물의 어조입니다. 인터넷에서 자신의 존재감을 드러내기 위해 노력할 때는 고객이 자신의 목소리를 어떻게 해석하길 원하는지 고려해야 합니다. 날카로운 목소리를 원하시나요? 재치 있는 목소리를 선호하시나요? 약간 어두운 유머를 사용하시나요? 

고객과 직접 소통하게 된다는 점을 기억하세요. 사람들과 대화하는 방식에 매우 주의를 기울여야 합니다. 지금은 스크린샷의 시대입니다. 잘못된 어조를 사용하면 브랜드는 즉시 끝장납니다.

4. 해시태그 사용

해시태그 사용에 익숙해지세요. 해시태그는 타겟 고객에게 도달할 수 있는 좋은 방법입니다. 소셜 미디어 experts ( Plixi )에서 해시태그의 중요성에 대해 자세히 설명했습니다. 우리가 믿는 방법입니다. 이를 최대한 활용하려면 인기 해시태그와 틈새 해시태그를 혼합하여 사용할 수 있습니다. 

소셜 순위를 높이고자 하는 브랜드는 맞춤형 해시태그를 사용하는 것도 좋은 아이디어입니다. 이렇게 하면 고객이 사용자 제작 콘텐츠 (UGC)를 공유할 때 이를 사용할 수 있습니다. 또한 고객이 콘텐츠를 찾아야 할 때 모든 콘텐츠의 데이터베이스 역할도 합니다. 

5. 콘텐츠 계획 수립

소셜 미디어 페이지가 있다고 해서 이긴 것이 아닙니다. 성공적인 소셜 미디어 계정을 운영하려면 효과적인 콘텐츠 전략이 필요합니다. 무작정 사람들이 내 글을 보고 반가워해주기를 바라면서 무작정 글을 올릴 수는 없습니다.
콘텐츠 캘린더 사용을 고려하세요. 멀리 내다보고 계획을 세우려면 Instagram 예약 도구를 사용하는 것이 좋습니다. 콘텐츠 제작을 매우 체계적으로 할 수 있는 방법이 있습니다. 평판을 얻고자 하는 브랜드는 모든 방법을 시도해 보아야 합니다.

소셜 미디어에서 최고의 입지를 구축한 기업들은 이렇게 합니다.

단순히 Instagram 에만 존재하고 싶지는 않을 것입니다. 최고의 소셜 미디어 존재감을 가진 회사 중 하나가 되고 싶을 것입니다. 이것이 가능할까요? 성공적인 소셜 미디어 브랜드의 두 가지 사례를 살펴보고 나면 스스로 답을 찾을 수 있을 것입니다.

1. Instagram 인사이트 사용

Instagram 인사이트 도구는 정말 훌륭한 기능입니다. 너무 좋아서 왜 아직도 무료인지 궁금할 때가 있습니다. 일반적으로 브랜드는 인사이트와 같은 종류의 정보를 생성하기 위해 누군가에게 비용을 지불합니다. 무료이기 때문에 규모와 예산에 관계없이 모든 브랜드가 이 도구를 최대한 활용해야 합니다. 하지만 이 도구를 통해 얻을 수 있는 이점을 요약하면 다음과 같습니다. 

나를 팔로우한 사람과 언팔로우한 사람의 수를 분석할 수 있습니다. 때때로 내 팔로워 수가 줄어드는데도 새 팔로워에 대한 알림을 받는 경우가 있습니다. 이 기능은 이에 대해 설명합니다.

더 많은 Instagram 사용자에게 도달하고 있는지 확인할 수도 있습니다. 내 글에 참여한 사용자에 대한 분석 결과를 볼 수 있습니다. 앱은 이를 팔로워와 비팔로워로 구분합니다. 이 정보를 바탕으로 콘텐츠 전략을 변경해야 하는지 여부를 결정할 수 있습니다. 

사람들이 내 콘텐츠에 참여하고 있는지 확인할 수도 있습니다. 설문조사를 몇 개 더 게시하거나 Instagram 에 더 많은 질문을 해야 할 수도 있습니다. 이렇게 하면 매우 중요한 지표인 참여율을 높일 수 있습니다.

2. 다른 사용자와 협업

소셜 미디어를 사용하려면 다른 사용자와 소통해야 합니다. 이를 통해 다른 사용자의 팔로워 기반에 직접 액세스할 수 있습니다. 이러한 방식으로 팔로워를 늘리면 전반적인 소셜 증명에 도움이 될 수 있습니다. 협업이 핵심입니다!

소셜 미디어 인지도를 높이는 방법을 문의하세요. Instagram

여러분은 이미 성공적인 브랜드를 운영하고 있는 젊은 기업가입니다. 여러분은 CEO이자 배송 담당자, 고객 만족 관리자일 수 있습니다. '소셜 미디어 브랜드 전략가'라는 직책을 추가한다는 것은 그만큼 할 일이 많아진다는 뜻입니다. Plixi 에서 그 책임을 대신 처리해 드립니다. 

Instagram 에서 소셜 미디어 인지도를 높이는 방법을 알고 있습니다. 지난 10년간 완성해 온 적절한 AI 타겟팅 알고리즘을 보유하고 있습니다. 또한 인플루언서를 위한 자체 플랫폼( Instagram )도 보유하고 있습니다. 우리가 무엇을 하고 있는지 알고 있다는 것을 믿으셔도 됩니다. 지금 바로 Instagram 팔로워를 늘리고 성장을 시작하세요!