Conteúdo gerado pelo usuário: seus clientes fazem o trabalho por você

O conteúdo gerado por usuários é uma maneira genial e sutil de as marcas divulgarem seus produtos. A verdade é que todo mundo é um influenciador. Não minta — você já se pegou revirando os olhos quando uma influenciadora disse que aquele produto “mudou a vida dela”. Você dá um suspiro quando eles leem o mesmo roteiro que você já ouviu outro influenciador usar para a mesma marca. Os influenciadores já estão meio batidos.

O conteúdo gerado por usuários é ótimo para criadores que produzem conteúdo visual impressionante e estético. Você não precisa necessariamente ter sua própria comunidade engajada ou público-alvo, mas isso ajuda. Isso mostra que seu conteúdo já é atraente. Use suas habilidades para aumentar o engajamento com os anúncios de uma marca. Vamos mostrar como.

Antes de mais nada, o que é conteúdo gerado pelo usuário?

“Conteúdo gerado pelo usuário” ou “UGC” refere-se ao material autêntico produzido por artistas e criadores. As marcas compartilham esse conteúdo para divulgar seus produtos ou serviços. Ele tem uma aparência e uma textura autênticas, pois é criado por pessoas “comuns”. Para que serve o conteúdo gerado pelo usuário? Ele é particularmente convincente para os consumidores. Esse tipo de conteúdo é bastante popular e está ganhando espaço rapidamente em relação a materiais mais refinados e artificiais.

Os usuários adoram ver uma avaliação objetiva deixada por outro usuário. Isso lhes dá uma visão mais clara da qualidade do produto do que a propaganda comum. Como, então, você aproveita essa influência como anunciante ou empresa ligada ao comércio eletrônico?

É aí que entra o conteúdo gerado pelos usuários. Ele permite que as empresas apresentem uma visão autêntica dos produtos. Os clientes em potencial podem se identificar com as perspectivas dos clientes atuais. Uma postagem espontânea de um cliente satisfeito é uma ótima maneira de gerar prova social. Ela pode convencer outras pessoas que estão pensando em fazer uma compra.

Elabore uma boa estratégia se quiser que ela seja eficaz

Ter uma grande quantidade de usuários criando conteúdo novo para seus canais de mídia social pode parecer a saída mais fácil. Pelo contrário, você ainda precisa elaborar uma boa estratégia de conteúdo gerado por usuários. Não dá para simplesmente repostar sem um rumo definido. O conteúdo gerado por usuários (UGC) não deve ser um conteúdo feito de qualquer jeito. Essa forma de conteúdo ainda precisa da sua intervenção. Aqui estão algumas orientações para sua estratégia:

• Existem vários locais diferentes para coletar as publicações feitas pelos usuários. São as histórias, os reels e as postagens. Utilize tecnologias que possam ajudá-lo a acompanhar onde sua marca está sendo mencionada. O ideal é que eles marquem sua marca nas histórias e nas postagens. Caso contrário, talvez seja necessário pesquisar manualmente as hashtags e entrar em contato com os clientes.
• Incentive os usuários a marcarem você nas fotos que tirarem ou a usarem uma hashtag da marca em suas postagens. Se quiser manter o fluxo de conteúdo, considere incluir uma chamada à ação (CTA). Ou então, você pode publicar sua hashtag na sua biografia.
• Realizar concursos ou sorteios. Por exemplo, pode-se exigir que o conteúdo relacionado à marca seja publicado no “Stories” do usuário. Essa é uma prática comum utilizada para coletar material gerado pelos usuários.
• Ofereça incentivos para que as pessoas mencionem ou avaliem sua empresa nas redes sociais, como descontos ou vouchers. O ideal é que as avaliações sejam sinceras, pois as pessoas percebem facilmente quando as afirmações são exageradas.
• Compartilhe regularmente o conteúdo gerado pelos usuários (UGC) em suas redes sociais. Seus seguidores se envolvem mais com a sua conta quando verificam constantemente se as postagens deles estão no Stories do Instagram da sua página.

Os usuários das redes sociais estão ansiosos para ganhar visibilidade em várias plataformas, assim como você. Faça com que valha a pena para eles.

Ainda está em dúvida? Veja aqui alguns exemplos de conteúdo gerado por usuários

Você pode obter conteúdo gerado pelo usuário (UGC) de diversos tipos de pessoas. Manter uma boa variedade ajuda a manter o conteúdo da sua marca interessante. Aqui estão alguns exemplos de conteúdo gerado pelo usuário com os quais você pode experimentar:

1. Sua base de consumidores de longa data
   Você conhece o público que mais se entusiasma com a sua empresa. Talvez você até tenha um nome específico para se referir à clientela mais fiel da sua empresa. Podem ser amigos próximos e familiares. Esse público é ideal para entrar em contato e solicitar conteúdo específico gerado pelos usuários. Isso vale especialmente nas fases iniciais.
2. Clientes
   Pense nos vídeos de unboxing que os usuários compartilham no Instagram. São bem legais, não são? Seus clientes costumam ser o grupo mais importante do qual você obterá conteúdo gerado pelo usuário. Você pode pedir que deixem uma avaliação sincera no Google ou enviar uma mensagem direta para saber a opinião deles. Em ambos os casos, o objetivo é obter conteúdo gerado pelo usuário desse grupo.
3. Colaboradores
   O ideal é que você tenha um ambiente de trabalho saudável, no qual seus funcionários publiquem conteúdo positivo sobre o trabalho deles. Essa é uma ótima maneira de mostrar o valor e a história por trás da sua marca. Fotos espontâneas de momentos de descontração no trabalho vão dar uma imagem positiva da sua marca. Por exemplo, embalar produtos, almoçar ou se preparar para atender um cliente são bons temas para o conteúdo. Compartilhe vídeos da sua equipe falando sobre por que gostam de trabalhar na sua empresa e dê exemplos de como isso acontece. Esse tipo de conteúdo leva os espectadores aos bastidores. As pessoas adoram autenticidade.

O marketing de conteúdo gerado pelo usuário é o caminho a seguir

O conteúdo gerado pelo usuário pode assumir a forma de fotografias, vídeos, gravações de áudio ou material escrito. Ele é produzido pelos membros do seu público, e sua marca o repost. Às vezes, as pessoas se referem a isso como marketing de conteúdo gerado pelo usuário ou marketing de UGC. Trata-se do mesmo conceito. Esse método pode ser eficaz para se conectar com seu público e coletar conteúdo para uso posterior.

As estratégias tradicionais de marketing são necessárias, é claro. No entanto, bombardear seu público com uma quantidade excessiva de conteúdo de marca pode ter um efeito negativo. Ao utilizar esse estilo de marketing, seus clientes podem se tornar embaixadores da sua marca. Na prática, eles ajudam a influenciar as decisões de compra de outras pessoas. Comentários positivos de pessoas aparentemente imparciais têm o potencial de ser influentes. Ainda assim, essas pessoas não são verdadeiros Instagram . Elas são, sem dúvida, mais confiáveis do que um influenciador.

Os criadores de conteúdo gerado pelo usuário não se esforçam tanto para ampliar seu público quanto os influenciadores. Eles precisam apenas produzir conteúdo de maneira honesta e permitir que as marcas o divulguem em suas plataformas. Ao contrário do conteúdo patrocinado, o conteúdo gerado pelo usuário geralmente aparece nas páginas da marca. Às vezes, a marca o integra a anúncios publicados nas redes sociais.

Os influenciadores usam suas próprias plataformas para se comunicar diretamente com seu público. Eles chamam a atenção para o material patrocinado que compartilham. Como os influenciadores precisam ser mais transparentes em relação ao seu conteúdo patrocinado, as pessoas se sentem menos compelidas a comprar. Os criadores de conteúdo gerado pelo usuário (UGC) parecem ser exatamente como nós. Vamos aprofundar esse assunto.

Os criadores de conteúdo gerado por usuários estão revolucionando o marketing de conteúdo

Os criadores de conteúdo gerado pelo usuário (UGC) são profissionais especializados na produção de conteúdo com aparência orgânica. Um criador de conteúdo gerado pelo usuário recebe remuneração pelo seu trabalho. Assim como os criadores de conteúdo comuns, os usuários que geram esse tipo de conteúdo geralmente se concentram em uma ou algumas áreas específicas. Podem ser, por exemplo, bem-estar, moda, beleza ou viagens.

E não, os criadores de conteúdo gerado pelo usuário (UGC) não são influenciadores. Já falamos sobre isso anteriormente, mas entendemos por que você poderia confundir os dois. Ambos desempenham papéis bem diferentes na estratégia de marketing de uma marca. Quando uma empresa colabora com um influenciador, ela normalmente paga pelo acesso ao público desse influenciador. A razão mais fundamental pela qual as empresas trabalham com influenciadores é que eles têm o potencial de ajudar a aumentar as vendas do produto. Eles precisam mencionar o produto de forma casual para seu público.

No entanto, quando uma marca paga por conteúdo gerado pelo usuário, ela busca um conteúdo que transmita autenticidade. Isso é mais eficaz para promover a empresa de forma natural. Além disso, quando um criador de UGC colabora com uma marca, o conteúdo fica publicado nos próprios canais de mídia social da marca. Ele não é publicado no perfil do criador para que todos os seus seguidores vejam. Não se trata do alcance do criador nem do número de seguidores que ele tem. As marcas buscam material que transmita uma sensação pessoal e relevante.

Por exemplo, uma empresa de cosméticos pode querer divulgar sua mais nova linha de roupas esportivas. Ela poderia contratar um criador de conteúdo gerado por usuários para produzir um vídeo de “haul” de experimentação que apresente a nova linha. O conteúdo em vídeo não seria publicado na conta do criador. Em vez disso, seria um conteúdo promocional veiculado pelos canais oficiais associados à marca.

Você também pode conseguir esses trabalhos relacionados a conteúdo gerado por usuários

Este artigo convenceu você a se envolver com conteúdo gerado pelo usuário? Achamos que sim. Se você já tem jeito para criar conteúdo, deveria considerar seriamente as oportunidades de trabalho na área de conteúdo gerado pelo usuário. No entanto, pode exigir algum esforço no início. Quando você começa sua carreira como criador de UGC, as marcas não fazem fila para colaborar com você. É preciso se expor. Você precisa tomar a iniciativa de entrar em contato com elas, em vez de simplesmente esperar que elas entrem em contato com você.

Em quais marcas você está interessado? Faça uma lista das empresas cujos produtos e serviços você deseja representar. Talvez você já utilize esses produtos. Isso tornaria o conteúdo ainda mais convincente. Se você tem cabelos longos e saudáveis, considere colaborar com uma marca de produtos capilares. Descubra os nomes, endereços de e-mail e números de telefone das pessoas responsáveis pelo marketing ou pelas redes sociais dessas empresas. Essas informações podem estar nas Instagram delas.

Você pode ter uma lista bem longa, mas não dá para enviar uma mensagem personalizada para todo mundo. Crie um modelo de e-mail que você usará para se apresentar às marcas. Comece se apresentando e informando seu nome de usuário no Instagram. Inclua um link para o seu portfólio e explique os motivos pelos quais gostaria de colaborar com elas. Explique por que a colaboração seria adequada. Envie muitos e-mails e mantenha um registro de quem você contatou e quando fez isso.

Agora é hora de esperar. Mas você não vai ficar simplesmente parado. Certifique-se de que sua página seja atraente. Certifique-se de que o conteúdo que você compartilha seja interessante para as marcas. Assim, quando essas marcas aparecerem, você estará pronto.

Não perca esses três benefícios do conteúdo gerado por usuários

A proliferação de influenciadores no mercado resultou no surgimento de um novo tipo de criador de conteúdo. Nos últimos anos, muitas empresas passaram a remunerá-los. O objetivo é encomendar a criação de conteúdo gerado por usuários, específico para suas necessidades. Qual é o atrativo? Por que as empresas pagam aos usuários para criar conteúdo para elas? Os benefícios do conteúdo gerado por usuários falam por si mesmos.

1. Economize dinheiro

É fácil perceber a economia. As marcas pagam apenas pelo material produzido pelos criadores de conteúdo gerado pelo usuário (UGC) e não pela exposição aos seus consumidores. Você interage com fornecedores de conteúdo gerado pelo usuário que são especialistas na área. Isso também pode significar a obtenção de conteúdo de maior qualidade para fins de marketing. Certos influenciadores podem se contentar com seu grande número de seguidores e sacrificar a qualidade do conteúdo.

2. As marcas reduzem a carga de trabalho

O conteúdo gerado pelo usuário (UGC) libera as marcas da obrigação de produzir conteúdo equivalente internamente. O marketing de influência pode custar uma fortuna para uma empresa iniciante. Ainda assim, as marcas reconhecem a importância dessa estratégia. As empresas podem perceber que a melhor alternativa é terceirizar parte do desenvolvimento de conteúdo que realizam.

3. O conteúdo gerado pelo usuário é mais confiável

O conteúdo gerado pelos usuários parece genuíno. Isso ocorre mesmo que os influenciadores tenham pago por ele. O conteúdo gerado pelo usuário (UGC) deve manter sua autenticidade em todos os momentos. É nisso que reside todo o seu apelo. Os criadores de conteúdo gerado pelo usuário são hábeis em promover produtos ou serviços de maneira natural, ao mesmo tempo em que se concentram no que o público-alvo de uma empresa mais aprecia.

Campanhas de Conteúdo Gerado pelo Usuário (UGC)

Queremos ajudar a colocar seu conteúdo na página “Explorar”. Incentive as marcas a usarem seu conteúdo gerado por usuários, mostrando que seu conteúdo de qualidade já é capaz de viralizar. Plixi cada uma das suas alternativas de crescimento. Podemos implementar uma estratégia para o seu avanço. Notificações sobre novos seguidores podem se traduzir rapidamente em ganhos financeiros. Aproveite a oportunidade de fazer parte de algumas excelentes campanhas de conteúdo gerado por usuários.

Utilizamos um método de segmentação baseado em IA. Você não precisará se preocupar com Instagram falsos Instagram . É possível aumentar o número de Instagram que interagem com seu conteúdo. Você pode fazer isso sem recorrer a seguidores fantasmas no Instagram.

Com Plixi, você pode aumentar rapidamente o número de seguidores no Instagram. Basta um pouco de ajuda. Assim que puder, coloque em prática o que aprendeu. Conte conosco para ajudá-lo se quiser ter sucesso nas redes sociais. Comece já a aumentar o Instagram !