Treści generowane przez użytkowników: Twoi klienci wykonują pracę za Ciebie

Treści generowane przez użytkowników to genialny, ukryty sposób reklamowania produktów przez marki. Prawda jest taka, że każdy jest influencerem. Nie kłam - przyłapałeś się na przewracaniu oczami, gdy jedna z influencerek powiedziała, że ten produkt "zmienił jej życie". Wzdychasz lekko, gdy czytają ten sam scenariusz, który słyszałeś od innego influencera dla tej samej marki. Influencerzy są w pewnym sensie wyeksploatowani.

Treści generowane przez użytkowników są świetne dla twórców, którzy tworzą oszałamiające i estetyczne treści wizualne. Nie musisz koniecznie mieć własnej zaangażowanej społeczności lub grupy docelowej, ale to pomaga. Pokazuje, że Twoje treści są już atrakcyjne. Wykorzystaj swoje umiejętności, aby zwiększyć zaangażowanie marki w reklamy. Pokażemy ci, jak to zrobić.

Po pierwsze, czym są treści generowane przez użytkowników?

"Treści generowane przez użytkowników" lub "UGC" odnoszą się do autentycznych materiałów tworzonych przez artystów i twórców. Marki udostępniają je w celu reklamowania swoich towarów lub usług. Mają one autentyczny wygląd i teksturę, ponieważ tworzą je "zwykłe" osoby. Do czego wykorzystywane są treści generowane przez użytkowników? Jest to szczególnie przekonujące dla konsumentów. Ten rodzaj treści jest dość popularny i szybko zyskuje przewagę nad materiałami, które są bardziej wyrafinowane i wymyślone.

Użytkownicy uwielbiają widzieć obiektywną recenzję pozostawioną przez innego użytkownika. Daje im to lepszy wgląd w jakość produktu niż standardowa reklama. Jak zatem wykorzystać ten wpływ jako reklamodawca lub firma związana z e-commerce?

W tym miejscu pojawiają się materiały generowane przez użytkowników. Pozwalają one firmom zaprezentować autentyczne spojrzenie na produkty. Potencjalni klienci mogą zobaczyć siebie z perspektywy obecnych klientów. Naturalny post zadowolonego klienta to świetne podejście do generowania dowodu społecznego. Może przekonać innych, którzy zastanawiają się, czy powinni dokonać zakupu.

Opracuj dobrą strategię, jeśli chcesz, aby była skuteczna

Mnóstwo użytkowników tworzących świeże treści na kanały mediów społecznościowych może wydawać się łatwym rozwiązaniem. Wręcz przeciwnie, nadal musisz opracować dobrą strategię treści generowanych przez użytkowników. Nie można po prostu publikować bez wskazówek. Treści generowane przez użytkowników (UGC) nie powinny być leniwe. Ta forma treści nadal wymaga interwencji. Oto kilka wskazówek dotyczących strategii:

• Istnieje kilka różnych miejsc, w których można gromadzić posty użytkowników. Są to historie, relacje i posty. Zatrudnij technologie, które pomogą Ci śledzić, gdzie wspomina się o Twojej marce. Idealnie byłoby, gdyby oznaczały one Twoją markę w historiach i postach. W przeciwnym razie konieczne może być ręczne wyszukiwanie hashtagów i kontaktowanie się z klientami.
• Zachęcaj użytkowników do oznaczania Cię na zdjęciach lub używania markowego hashtagu w swoich postach. Jeśli chcesz zachować płynność treści, rozważ włączenie wezwania do działania (CTA). Możesz też opublikować hashtag w swojej biografii.
• Organizowanie konkursów lub prezentów. Na przykład, treści mogą wymagać, aby treści związane z marką trafiały do historii użytkownika. Jest to powszechna praktyka stosowana do zbierania materiałów generowanych przez użytkowników.
• Zachęcaj ludzi do wspominania lub oceniania Twojej firmy w mediach społecznościowych, np. oferując zniżki lub vouchery. Najlepiej, jeśli recenzje są szczere, ponieważ ludzie potrafią przejrzeć przesadzone twierdzenia.
• Konsekwentnie udostępniaj UGC na swoich kanałach społecznościowych. Twoi fani są bardziej zaangażowani w Twoje konto, gdy stale sprawdzają, czy ich posty znajdują się w historii IG Twojej strony.

Użytkownicy platform mediów społecznościowych, podobnie jak Ty, chcą zyskać widoczność na różnych platformach. Spraw, by im się to opłaciło.

Wciąż nie jesteś pewien? Oto przykłady treści generowanych przez użytkowników

UGC można uzyskać od różnych osób. Utrzymanie dobrej mieszanki sprawia, że treści związane z marką są ekscytujące. Oto przykłady treści generowanych przez użytkowników, z którymi można eksperymentować:

1. Twoja wieloletnia baza konsumentów
   Znasz odbiorców, którzy są najbardziej podekscytowani Twoim przedsiębiorstwem. Możesz nawet mieć unikalną nazwę, aby nazwać najbardziej oddanych klientów swojej firmy. Mogą to być bliscy przyjaciele i rodzina. Ta publiczność jest idealna, aby dotrzeć do niej i poprosić o konkretne treści generowane przez użytkowników. Jest to szczególnie ważne na wczesnych etapach.
2. Klienci
   Rozważmy filmy z rozpakowywania, które użytkownicy udostępniają na IG. Są satysfakcjonujące, prawda? Twoi klienci są zazwyczaj najbardziej znaczącą kohortą, od której będziesz otrzymywać treści generowane przez użytkowników. Możesz poprosić ich o pozostawienie uczciwej recenzji w Google lub wysłać DM z prośbą o opinię. W obu przypadkach będziesz chciał uzyskać UGC od tej grupy.
3. Pracownicy
   Idealnie byłoby, gdybyś miał zdrowe środowisko pracy, w którym Twoi pracownicy publikują zadowolone treści na temat swojej pracy. To świetny sposób na pokazanie wartości i historii, która kryje się za Twoją marką. Przypadkowe zdjęcia z przestojów w pracy rzucą pozytywne światło na Twoją markę. Na przykład, pakowanie produktów, jedzenie lunchu lub przygotowywanie się do spotkania z klientem to dobry materiał. Udostępniaj filmy, na których Twój zespół opowiada o tym, dlaczego lubi pracować dla Twojej firmy i podaj przykłady, jak to robią. Takie treści zabierają widzów za kulisy. Ludzie kochają autentyczność.

Marketing treści generowanych przez użytkowników to dobry kierunek

Treści generowane przez użytkowników mogą mieć formę zdjęć, filmów, nagrań audio lub materiałów pisemnych. Tworzą je członkowie Twojej publiczności, a Twoja marka publikuje je ponownie. Ludzie czasami nazywają to marketingiem treści generowanych przez użytkowników lub marketingiem UGC. To ta sama koncepcja. Potencjalnie może to być skuteczna metoda łączenia się z odbiorcami i gromadzenia treści do późniejszego wykorzystania.

Tradycyjne strategie marketingowe są oczywiście niezbędne. Jednak bombardowanie odbiorców nadmierną ilością treści związanych z marką może mieć negatywny wpływ. Korzystając z tego stylu marketingu, klienci mogą stać się ambasadorami marki. W efekcie pomagają oni wpływać na decyzje zakupowe innych osób. Pozytywne komentarze od pozornie bezstronnych osób mogą być wpływowe. Osoby te nie są jednak prawdziwymi influenceramiInstagram . Są one prawdopodobnie bardziej wiarygodne niż influencer.

Twórcy treści generowanych przez użytkowników nie wkładają tyle wysiłku w poszerzanie grona odbiorców, co influencerzy. Muszą jedynie tworzyć treści w uczciwy sposób i zezwalać markom na reklamowanie ich na swoich platformach. W przeciwieństwie do treści sponsorowanych, UGC zazwyczaj znajduje się na stronach marki. Czasami marka integruje je z reklamami publikowanymi w sieciach społecznościowych.

Influencerzy wykorzystują własne platformy do bezpośredniej komunikacji z odbiorcami. Zwracają uwagę na sponsorowane materiały, które udostępniają. Ponieważ influencerzy muszą być bardziej transparentni w kwestii sponsorowanych treści, ludzie są mniej zmuszeni do zakupu. Twórcy UGC wydają się być tacy jak my. Przyjrzyjmy się temu bliżej.

Twórcy treści generowanych przez użytkowników szturmem zdobywają marketing treści

Twórcy UGC to producenci treści, którzy specjalizują się w tworzeniu organicznie wyglądających treści. Twórca treści generowanych przez użytkowników otrzymuje wynagrodzenie za swoją pracę. Podobnie jak zwykli twórcy treści, użytkownicy generujący tego typu treści zazwyczaj koncentrują się na jednym lub kilku określonych obszarach. Może to być na przykład wellness, moda, uroda lub podróże.

I nie, twórcy UGC nie są influencerami. Mówiliśmy o tym wcześniej, ale rozumiemy, dlaczego można pomylić te dwie rzeczy. Odgrywają one zupełnie inne role w strategii marketingowej marki. Gdy firma współpracuje z influencerem, zazwyczaj płaci za dostęp do jego obserwujących. Najbardziej podstawowym powodem, dla którego firmy współpracują z influencerami, jest to, że mogą oni pomóc w zwiększeniu sprzedaży produktów. Muszą wspomnieć o tym przy okazji swoim odbiorcom.

Jednak gdy marka płaci za treści generowane przez użytkowników, szuka treści, które mają autentyczny charakter. To lepiej naturalnie promuje jej firmę. Ponadto, gdy twórca UGC współpracuje z marką, treści będą dostępne w kanałach społecznościowych marki. Nie trafiają one na profil twórcy, by mogli je zobaczyć wszyscy jego obserwatorzy. Nie chodzi tu o zasięg twórcy czy liczbę jego obserwujących. Marki szukają materiałów o osobistym, istotnym charakterze.

Na przykład firma kosmetyczna może chcieć zwiększyć świadomość na temat swojej najnowszej odzieży sportowej. W tym celu może zatrudnić twórcę treści generowanych przez użytkowników, aby wyprodukował film prezentujący nową linię. Treści wideo nie trafiałyby na konto twórcy. Zamiast tego byłyby to treści promocyjne za pośrednictwem oficjalnych kanałów związanych z marką.

Ty też możesz zabezpieczyć oferty pracy związane z treściami generowanymi przez użytkowników

Czy ten artykuł przekonał Cię do zaangażowania się w treści generowane przez użytkowników? Myśleliśmy, że tak. Jeśli masz już smykałkę do tworzenia treści, powinieneś poważnie rozważyć oferty pracy związane z treściami generowanymi przez użytkowników. Na początku może to jednak wymagać pewnego wysiłku. Kiedy zaczynasz karierę jako twórca UGC, marki nie ustawiają się w kolejce do współpracy z tobą. Pokaż się. Musisz przejąć inicjatywę, aby się z nimi skontaktować, zamiast czekać, aż oni skontaktują się z tobą.

Jakie marki Cię interesują? Przygotuj listę firm, których produkty i usługi chcesz reprezentować. Być może już korzystasz z tych produktów. To sprawi, że treść będzie jeszcze bardziej przekonująca. Jeśli masz długie, zdrowe włosy, rozważ współpracę z marką fryzjerską. Znajdź nazwiska, adresy e-mail i numery telefonów osób, które zarządzają marketingiem lub mediami społecznościowymi tych firm. Mogą one znajdować się w ich biogramach na stronieInstagram .

Możesz mieć tam długą listę, ale nie możesz wysłać każdemu spersonalizowanej listy. Utwórz szablon wiadomości e-mail, którego będziesz używać do prezentowania się markom. Powinieneś zacząć od przedstawienia się i podania swojego IG. Dołącz link do swojego portfolio, omawiając powody, dla których chciałbyś z nimi współpracować. Wyjaśnij, dlaczego współpraca byłaby odpowiednia. Wysyłaj wiele wiadomości e-mail i zapisuj, z kim się skontaktowałeś i kiedy to zrobiłeś.

Teraz grasz w czekanie. Ale nie będziesz tylko siedzieć. Upewnij się, że Twoja strona jest atrakcyjna. Upewnij się, że udostępniane treści są angażujące dla marek. Więc kiedy te marki będą się czaić, będziesz gotowy.

Nie przegap tych 3 korzyści płynących z treści generowanych przez użytkowników

Zalew rynku influencerami spowodował pojawienie się nowego typu twórców treści. W ciągu ostatnich kilku lat wiele firm zaczęło im płacić. Ma to na celu zlecenie tworzenia treści generowanych przez użytkowników, dostosowanych do ich potrzeb. Na czym polega atrakcyjność? Dlaczego firmy płacą użytkownikom za tworzenie dla nich treści? Korzyści płynące z treści generowanych przez użytkowników mówią same za siebie.

1. Oszczędzaj pieniądze

Łatwo jest dostrzec oszczędności. Marki płacą tylko za materiały twórców UGC, a nie za ekspozycję dla swoich konsumentów. Współpracujesz z dostawcami treści generowanych przez użytkowników, którzy są specjalistami od treści. Może to również oznaczać uzyskanie treści o wyższej jakości do celów marketingowych. Niektórzy influencerzy mogą polegać na dużej liczbie obserwujących i poświęcać jakość treści.

2. Marki zmniejszają obciążenie pracą

UGC uwalnia marki od obowiązku tworzenia równoważnych treści we własnym zakresie. Influencer marketing może kosztować nową firmę niezły grosz. Mimo to marki zdają sobie sprawę z jego znaczenia. Firmy mogą uznać, że ich najlepszą alternatywą jest outsourcing części tworzenia treści.

3. UGC jest bardziej wiarygodne

Treści generowane przez użytkowników są autentyczne. Dzieje się tak nawet wtedy, gdy influencerzy za nie zapłacili. UGC musi zachować swoją autentyczność przez cały czas. Na tym polega cały urok. Twórcy materiałów generowanych przez użytkowników są dobrzy w promowaniu towarów lub usług w przyziemny sposób. Jednocześnie skupiając się na tym, co docelowa grupa demograficzna firmy kocha najbardziej.

Kampanie UGC

Chcemy pomóc w umieszczeniu treści na stronie Eksploruj. Zmuszaj marki do korzystania z treści generowanych przez użytkowników, pokazując, że wysokiej jakości treści mogą już robić rundy. Plixi zbadał każdą z alternatyw rozwoju. Możemy wdrożyć strategię dla Twojego postępu. Powiadomienia o nowych obserwujących mogą szybko przełożyć się na zyski finansowe. Skorzystaj z okazji, aby stać się częścią wspaniałych kampanii treści generowanych przez użytkowników.

Stosujemy metodę targetowania opartą na sztucznej inteligencji. Nie musisz ograniczać swojej uwagi do fałszywych obserwujących Instagram . Możliwe jest zwiększenie liczby użytkowników Instagram , którzy wchodzą w interakcję z Twoim materiałem. Można to osiągnąć bez zatrudniania obserwujących-duchów na Instagram.

Korzystając z Plixi, możesz szybko zwiększyć liczbę osób, które śledzą Cię na Instagram. Wszystko, czego potrzebujesz, to niewielka pomoc. Tak szybko, jak to możliwe, powinieneś wykorzystać informacje, których się nauczyłeś. Możesz na nas polegać, jeśli chcesz odnieść sukces w mediach społecznościowych. Zacznij zwiększać liczbę obserwujących na Instagram od razu!