Contenido generado por el usuario: Sus clientes hacen el trabajo por usted

Los contenidos generados por los usuarios son una forma genial y encubierta de que las marcas hagan publicidad de sus productos. La verdad es que todo el mundo es un influencer. No mientas: te sorprendes a ti mismo poniendo los ojos en blanco cuando un influencer dice que ese producto "le cambió la vida". Suspiras un poco cuando leen el mismo guión que oíste a otra influencer utilizar para la misma marca. Los influencers están un poco trillados.

Los contenidos generados por los usuarios son excelentes para los creadores que producen contenidos visuales impactantes y estéticos. No es necesario que tengas tu propia comunidad o público objetivo, pero ayuda. Demuestra que tu contenido ya es atractivo. Utiliza tus habilidades para potenciar el engagement publicitario de una marca. Te mostraremos cómo.

En primer lugar, ¿qué es el contenido generado por el usuario?

"Contenido generado por el usuario" o "CGU" se refiere al material genuino que producen artistas y creadores. Las marcas los comparten para publicitar sus productos o servicios. Tiene un aspecto y una textura genuinos porque lo crean personas "normales". ¿Para qué sirve el contenido generado por el usuario? Resulta especialmente convincente para los consumidores. Este tipo de contenido es bastante popular y está ganando terreno rápidamente al material más refinado y artificioso.

A los usuarios les encanta ver una opinión objetiva de otro usuario. Les da una idea más clara de la calidad del producto que un anuncio al uso. Por tanto, ¿cómo utilizar esa influencia como anunciante o empresa asociada al comercio electrónico?

Aquí es donde entra en juego el material generado por los usuarios. Permite a las empresas presentar una visión auténtica de los productos. Los clientes potenciales pueden verse desde la perspectiva de los clientes actuales. Un post natural de un cliente satisfecho es un gran enfoque para generar prueba social. Puede convencer a otros que se estén planteando si deben hacer una compra.

Diseña una buena estrategia si quieres que sea eficaz

Un montón de usuarios creando contenidos frescos para tus canales de redes sociales puede parecer la solución más fácil. Por el contrario, hay que diseñar una buena estrategia de contenidos generados por los usuarios. No se puede volver a publicar sin más. El contenido generado por el usuario (CGU) no es un contenido perezoso. Esta forma de contenido necesita tu intervención. He aquí algunos puntos de orientación para tu estrategia:

• Hay varios lugares diferentes para recopilar las publicaciones hechas por los usuarios. Hay historias, carretes y posts. Utilice tecnologías que le ayuden a saber dónde se menciona su marca. Lo ideal es que etiqueten tu marca en las historias y publicaciones. Si no, puede que tenga que buscar manualmente hashtags y hacer un seguimiento con los clientes.
• Anima a los usuarios a etiquetarte en las fotos que tomen o a utilizar un hashtag de la marca en sus publicaciones. Si quieres que el contenido fluya, considera incorporar una llamada a la acción (CTA). También puedes publicar tu hashtag en tu biografía.
• Organizar concursos o sorteos. Por ejemplo, se puede exigir que el contenido relacionado con la marca aparezca en la historia del usuario. Se trata de una práctica habitual para recopilar material generado por los usuarios.
• Ofrezca incentivos sociales para que la gente mencione o evalúe su empresa en las redes sociales, como descuentos o vales. Lo ideal es que las reseñas sean sinceras, ya que la gente puede ver a través de afirmaciones exageradas.
• Comparte UGC de forma constante en tus canales sociales. Tus fans se involucran más en tu cuenta cuando comprueban continuamente si sus publicaciones están en la historia de IG de tu página.

Los usuarios de las plataformas de medios sociales están ansiosos por ganar visibilidad en varias plataformas, al igual que usted. Haz que merezca la pena.

¿Aún no está seguro? Ejemplos de contenidos generados por los usuarios

Puedes obtener CGU de un amplio abanico de personas. Mantener una buena mezcla hace que el contenido de tu marca siga siendo interesante. Aquí tienes ejemplos de contenido generado por el usuario con los que puedes experimentar:

1. Su base de consumidores de toda la vida
   Usted conoce al público más entusiasta de su empresa. Puede que incluso tenga un nombre único para llamar a la clientela más devota de su empresa. Pueden ser amigos íntimos y familiares. Este público es ideal para llegar a él y solicitarle determinados contenidos generados por los usuarios. Sobre todo en las primeras etapas.
2. Clientes
   Considera los vídeos de unboxing que los usuarios comparten en IG. Son satisfactorios, ¿verdad? Tus clientes suelen ser la cohorte más importante de la que obtendrás contenido generado por los usuarios. Puedes pedirles que dejen una reseña sincera en Google o enviarles un DM para pedirles su opinión. En cualquier caso, buscarás obtener CGU de este grupo.
3. Miembros del personal
   Lo ideal es contar con un entorno de trabajo saludable en el que el personal publique contenido alegre sobre su trabajo. Es una forma estupenda de mostrar el valor y la historia que hay detrás de tu marca. Las fotos aleatorias de momentos de ocio en el trabajo arrojarán una luz positiva sobre tu marca. Por ejemplo, empaquetando productos o almorzando, o preparándose para un cliente constituyen un buen contenido. Comparta vídeos de su equipo explicando por qué les gusta trabajar para su empresa y dé ejemplos de cómo lo hacen. Este contenido lleva a los espectadores entre bastidores. A la gente le encanta la autenticidad.

El marketing de contenidos generado por los usuarios es el camino a seguir

Los contenidos generados por los usuarios pueden adoptar la forma de fotografías, vídeos, grabaciones de audio o material escrito. Los miembros de su audiencia lo producen y su marca lo vuelve a publicar. A veces se habla de marketing de contenidos generados por el usuario o marketing CGU. Es el mismo concepto. Puede ser un método eficaz para conectar con su público y recopilar contenidos para su uso posterior.

Las estrategias de marketing tradicionales son necesarias, por supuesto. Sin embargo, bombardear a su audiencia con una cantidad excesiva de contenido de marca podría tener un efecto negativo. Con este estilo de marketing, sus clientes pueden convertirse en embajadores de su marca. En efecto, ayudan a influir en las decisiones de compra de otras personas. Los comentarios positivos de personas aparentemente imparciales tienen el potencial de ser influyentes. Aun así, estas personas no son verdaderos influenciadores deInstagram . Podría decirse que son más creíbles que un influencer.

Los creadores de contenidos generados por los usuarios no se esfuerzan tanto por ampliar su audiencia como los influencers. Solo tienen que producir contenidos de forma honesta y permitir que las marcas los publiciten en sus plataformas. A diferencia del contenido patrocinado, el CGU suele aparecer en las páginas de la marca. A veces, la marca lo integra en anuncios publicados en las redes sociales.

Los influencers utilizan sus propias plataformas para comunicarse directamente con su público. Llaman la atención sobre el material patrocinado que comparten. Como los influencers tienen que ser más transparentes sobre su contenido patrocinado, la gente se siente menos obligada a comprar. Los creadores de UGC parecen ser como nosotros. Profundicemos en esto.

El creador de contenido generado por el usuario está arrasando en el marketing de contenidos

Los creadores de contenidos generados por el usuario son productores de contenidos especializados en crear contenidos de aspecto orgánico. Un creador de contenidos generados por el usuario recibe una remuneración por su trabajo. Al igual que los creadores de contenidos normales, los usuarios que generan este tipo de contenidos suelen concentrarse en una o varias áreas específicas. Por ejemplo, bienestar, moda, belleza o viajes.

Y no, los creadores de UGC no son influencers. Ya hemos hablado de ello anteriormente, pero entendemos por qué se confunden. Ambos desempeñan papeles muy diferentes en la estrategia de marketing de una marca. Cuando una empresa colabora con un influencer, normalmente paga por acceder a sus seguidores. La razón fundamental por la que las empresas trabajan con influencers es que tienen el potencial de ayudar a aumentar las ventas de sus productos. Tienen que mencionarlo de pasada a su audiencia.

Sin embargo, cuando una marca paga por contenidos generados por los usuarios, busca contenidos que tengan un aire genuino. Así promocionará mejor su empresa de forma natural. Además, cuando un creador de contenido generado por el usuario colabora con una marca, el contenido se publica en los canales de redes sociales de la propia marca. No aparece en el perfil del creador para que lo vean todos sus seguidores. No se trata del alcance de un creador o del número de seguidores que tenga. Las marcas buscan material personal y relevante.

Por ejemplo, una empresa de cosméticos puede querer dar a conocer su nueva línea de ropa deportiva. Podría contratar a un creador de contenidos generados por usuarios para que produjera un vídeo de prueba de la nueva línea. El contenido del vídeo no iría a la cuenta del creador. En su lugar, sería contenido promocional a través de los canales oficiales asociados a la marca.

Tú también puedes conseguir esos trabajos de contenido generado por el usuario

¿Le ha convencido este artículo para participar en los contenidos generados por los usuarios? Creemos que sí. Si ya tienes un don para la creación de contenidos, deberías considerar seriamente los trabajos de contenidos generados por usuarios. Aunque puede que al principio te cueste un poco de esfuerzo. Cuando comienzas tu carrera como creador de CGU, las marcas no hacen cola para colaborar contigo. Date a conocer. Tienes que tomar la iniciativa de ponerte en contacto con ellas en lugar de esperar a que se pongan en contacto contigo.

¿Qué marcas le interesan? Elabore una lista de las empresas cuyos productos y servicios desea representar. Puede que ya utilices los productos. Eso haría que el contenido fuera aún más convincente. Si tienes el pelo largo y sano, plantéate colaborar con una marca capilar. Localiza los nombres, direcciones de correo electrónico y números de teléfono de las personas que gestionan el marketing o las redes sociales de esas empresas. Pueden estar en sus biografías de Instagram .

Puede que tengas una lista larga, pero no puedes enviar a todo el mundo una lista personalizada. Crea una plantilla para el correo electrónico que utilizarás para presentarte a las marcas. Empieza presentándote y con tu cuenta de IG. Incluye un enlace a tu portfolio y explica las razones por las que te gustaría colaborar con ellos. Explica por qué encajaría la colaboración. Envía muchos correos electrónicos y lleva un registro de con quién te has puesto en contacto y cuándo lo has hecho.

Ahora toca esperar. Pero no te quedarás de brazos cruzados. Asegúrate de que tu página es atractiva. Asegúrate de que el contenido que compartes es atractivo para las marcas. Así, cuando esas marcas vengan al acecho, estarás preparado.

No te pierdas estas 3 ventajas del contenido generado por los usuarios

La inundación del mercado con personas influyentes ha dado lugar a la aparición de un nuevo tipo de creador de contenidos. En los últimos años, muchas empresas han empezado a compensarles. El objetivo es encargarles la creación de contenidos generados por usuarios específicos para sus necesidades. ¿Cuál es el atractivo? ¿Por qué las empresas pagan a los usuarios para que creen contenidos para ellas? Las ventajas de los contenidos generados por los usuarios hablan por sí solas.

1. Ahorrar dinero

Es fácil ver el ahorro. Las marcas sólo pagan por el material de los creadores de CGU y no por la exposición a sus consumidores. Usted contrata a proveedores de contenidos generados por usuarios que son especialistas en contenidos. Esto también puede significar la obtención de contenidos de mayor calidad para fines de marketing. Ciertas personas influyentes pueden descansar en su elevado número de seguidores y sacrificar la calidad del contenido.

2. Las marcas reducen la carga de trabajo

El CGU libera a las marcas de la obligación de producir contenidos equivalentes internamente. El marketing de influencers puede costar un ojo de la cara a una nueva empresa. Aun así, las marcas son conscientes de su importancia. Las empresas pueden descubrir que su mejor alternativa es externalizar parte del desarrollo de contenidos que realiza.

3. El CGU es más creíble

El contenido generado por los usuarios parece auténtico. Esto es así aunque las personas influyentes hayan pagado por él. El CGU debe mantener su autenticidad en todo momento. Ese es su atractivo. Los creadores de material generado por los usuarios son buenos para promocionar productos o servicios de forma realista. Al mismo tiempo, se centran en lo que más le gusta al público objetivo de una empresa.

Campañas UGC

Queremos ayudarte a poner tu contenido en la página Explorar. Obliga a las marcas a utilizar tus contenidos generados por los usuarios demostrando que tus contenidos de calidad ya pueden dar la vuelta al mundo. Plixi ha investigado cada una de tus alternativas de crecimiento. Podemos implementar una estrategia para tu progreso. Las notificaciones de nuevos seguidores pueden traducirse rápidamente en ganancias económicas. Aproveche la oportunidad de formar parte de grandes campañas de contenidos generados por los usuarios.

Empleamos un método de segmentación basado en IA. Usted no tendrá que restringir su atención a Instagram falsos seguidores. Es posible aumentar la cantidad de Instagram usuarios que interactúan con su material. Usted puede lograr esto sin emplear seguidores fantasma en Instagram.

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