Cuando quieres enterarte de nuevas promociones u horarios de apertura, ¿qué haces? Vas a sus páginas de perfil en Instagram . Instagram se ha convertido en una especie de guía telefónica. Vamos allí para obtener los datos de contacto de las marcas, sólo para enviarles un DM de todos modos. Los perfiles de las redes sociales son el primer punto de contacto cuando queremos saber si las tiendas abren los días festivos. Así es el mundo hoy en día. Si aún no lo has hecho, tienes que aumentar la presencia de tu marca en las redes sociales. Nosotros le enseñamos cómo.
Índice
¿Por qué las empresas están presentes en las redes sociales?
Instagram parece ser para algo más que para el creador individual de contenidos. Las marcas conocidas también tienen páginas prósperas en las redes sociales. Son muy populares y responden a los comentarios de los usuarios de IG. ¿Por qué las empresas están presentes en las redes sociales?
¿No tienen recursos para gestionar un sitio web? ¿No pueden permitirse manejar líneas telefónicas? La presencia en los medios de comunicación es crucial, al igual que la gestión de las redes sociales. Las ventajas de estar presente en las redes sociales son infinitas, así que merece la pena crear una cuenta en Instagram o TikTok. Hemos enumerado los 5 principales beneficios para animarte:
1. Interacción más estrecha con el consumidor
Si eres una marca que pretende ganar dinero, necesitarás a tus clientes. ¿Dónde están sus clientes? Están en Internet. Están en Instagram y TikTok. Tener una cuenta en las redes sociales los pone al alcance de tu mano.
También te pone al alcance de su mano. Les encanta este tipo de comodidad. Un DM rápido o un comentario en un post es mucho más satisfactorio que enviar un correo electrónico. Después de todo, los correos electrónicos pueden perderse en sus ocupadas bandejas de entrada. Es mucho más fácil consultar la página Instagram de una marca para obtener información que llamar por teléfono. Claro que se puede seguir manteniendo un sitio web, pero al usuario medio le gusta el formato que ofrece Instagram .
Imagine todas las ventas que se perdería porque un consumidor potencial simplemente no podría llegar a usted. Hoy en día, a la gente le gustan los resultados inmediatos. Si no pueden ponerse en contacto con usted, es probable que busquen una marca más receptiva. Un excelente servicio de atención al cliente es imprescindible cuando se trata de marketing en redes sociales.
2. Puede mantener el interés de su público
Lo peor que puede pasar es que sus clientes se olviden de que usted existe. Al fin y al cabo, todos tenemos muchas cosas que hacer. No todo el mundo está o quiere estar en su lista de correo electrónico. Para mantener unas ventas constantes, hay que mantener el interés de los consumidores. Las redes sociales lo hacen muy fácil. También lo hacen muy divertido.
Un post rápido en el que muestres las existencias disponibles no te costará más que unos minutos de tiempo. La creación de un reel puede llevar más tiempo, pero suele ser divertido. Además, tienen un increíble potencial de alcance en Instagram. No olvides utilizar los hashtags de tendencia para llegar a millones de seguidores en las redes sociales.
Compartir constantemente contenidos con sus clientes le asegurará seguir en su mente. En un mundo en el que hay tanta competencia por su tiempo, es estupendo contar con esta herramienta. Aumente la frecuencia de sus publicaciones, establezca relaciones y destaque en las redes sociales.
3. Mantenga su fondo de comercio
Las redes sociales pueden ayudar a construir tu marca desde los cimientos. Tienen el poder de hacer millonaria a la gente. Piensa en todos esos productos virales que nunca acabarían en un estante comercial con una demanda abrumadora.
Las redes sociales también pueden ser la perdición de tu preciada marca. No es raro que las masas anulen a alguien o a una marca por un breve lapsus.
Por eso es tan importante tener presencia en las redes sociales. Cuando su marca tiene una cuenta en las redes sociales, usted está en el terreno proverbial. No tiene que esperar a enterarse de lo que dicen de su marca. Puedes abordar las cuestiones y controlar la información rápidamente: ¡control de daños!
Como propietario de una marca, es muy valioso poder aclarar las ideas erróneas. Puede mantener su buena reputación mejorando su presencia en las redes sociales.
4. Seguir el ritmo de la competencia
Debes estar presente en las redes sociales porque tus competidores lo están. Puede parecer una razón insignificante, pero es una razón excelente. Cuando ves lo que publican tus competidores, puedes responder rápidamente. Puedes mirar y ver cómo es el compromiso en sus publicaciones sociales. Si es necesario, puedes incluso elaborar una estrategia de redes sociales a la luz de esta información.
Las redes sociales crean un nivel de accesibilidad para los clientes. ¿Por qué querría que su competencia fuera más accesible que usted? No quiere que estén en una posición en la que puedan encontrar fácilmente a su competencia. Para encontrarle a usted, en cambio, tienen que pasar por el aro.
5. Acceso a Instagram Influencers
Utilizar Instagram influencers es el nuevo anuncio de televisión. Nadie ve anuncios a menos que sea la Super Bowl. Tienes que esforzarte y asegurarte de que tu marca llega a tu público objetivo. El uso de Instagram influencers es eficaz, ya que amplía su alcance.
Los creadores de contenidos de IG con talento para crear contenidos visuales saben cómo hacer que tu marca sea deseable. Ya tienen acceso al público objetivo que usted desea. Por un precio negociable, también te darán ese acceso.
Cómo aumentar su presencia en las redes sociales Instagram
Así que quieres saber cómo aumentar tu presencia en las redes sociales. Te estás haciendo las preguntas adecuadas. Los medios sociales parecen haber llegado para quedarse. Aunque cada pocos años adopten formas diferentes.
Aun así, la accesibilidad de llegar a una tienda desde el teléfono no va a desaparecer. En respuesta a esto, tenemos 5 consejos para fortalecer su presencia en línea. Compruébelos:
1. Defina su público objetivo
Tienes que saber quién es tu público objetivo. Esto es crucial para todo lo que hagas en las redes sociales. Determina dónde plantarás tus raíces en las redes sociales.
Por ejemplo, si sabes que tu público objetivo es mayor, TikTok puede ser inapropiada para ti. Como ya sabrá, esta aplicación atrae sobre todo a usuarios relativamente jóvenes. Si su marca se dirige a hombres de mediana edad, puede que no sea la mejor plataforma para usted. Entender a su público también le permite conocer el tipo de contenido que les gusta.
Instagrampor otro lado, cuenta con un rango de edad de usuarios mucho más amplio. En este caso, las posibilidades de éxito son mayores.
2. Desarrollar una estética de marca
Si ya tienes un negocio, la gente te conoce por ciertos colores, formas y tipos de letra. Por coherencia, tendrás que trasladar eso a tu plataforma de redes sociales. Si tu estética online no coincide con lo que te conocen, no creerán que están en la página correcta.
Tendrás que ser coherente con esta estética. Tendrás que trasladarla a tus historias deInstagram y a tus portadas destacadas. Puede que te cueste acostumbrarte, pero tener una identidad de marca fuerte te acabará beneficiando.
Si no tienes una marca establecida, tienes un poco más de margen. Puede elegir toda la identidad de su marca desde cero. Aun así, después de elegir esta identidad, tienes que ceñirte a ella. Es bueno tener un aspecto organizado en Instagram.
3. Establezca su voz
Su marca tiene voz. Puede que no se oiga. Más bien, es el tono de tus mensajes. Cuando trabajes en tu presencia en Internet, tienes que considerar cómo quieres que tus clientes interpreten tu voz. ¿Quiere ser animado? ¿Prefiere sonar ingenioso? ¿Participará en un poco de humor negro?
Recuerde que va a interactuar directamente con los clientes. Tienes que tener mucho cuidado con la forma en que te diriges a la gente. Estamos en la era de las capturas de pantalla. Si utilizas un tono incorrecto, tu marca estará acabada inmediatamente.
4. Utilizar hashtags
Acostúmbrate a utilizar hashtags. Son una forma estupenda de llegar a tu público objetivo. Las redes sociales experts en Plixi han hablado largo y tendido sobre la importancia de los hashtags. Es un método en el que creemos. Para sacarle el máximo partido, puedes utilizar una mezcla de hashtags populares y de nicho.
Como marca que está mejorando su posicionamiento social, tener un hashtag personalizado también es una gran idea. De esta forma, los clientes podrán utilizarlo cuando compartan su contenido generado por el usuario (CGU ). También actúa como una base de datos para todo su contenido cuando necesitan encontrarlo.
5. Elabore un plan de contenidos
No has ganado porque tengas una página en las redes sociales. Para tener éxito en las redes sociales, necesitas una estrategia de contenidos eficaz. No puedes limitarte a publicar al azar, esperando que la gente simplemente agradezca saber de ti.
Considera la posibilidad de utilizar un calendario de contenidos. Para planificar con mucha antelación, considera la posibilidad de utilizar la herramienta de programaciónInstagram . Hay formas de ser muy organizado en la creación de contenidos. Como marca que busca tener una reputación establecida, deberías probar todos los métodos.
Las empresas con mejor presencia en las redes sociales hacen esto
Usted no quiere existir simplemente en Instagram . Quiere ser una de las empresas con mejor presencia en los medios sociales. ¿Es eso posible para usted? Puedes responderte a ti mismo después de ver estas dos prácticas de una marca con éxito en los medios sociales.
1. Utilizan Instagram Insights
La herramienta Instagram insights es una función estupenda. Es tan buena que a veces nos preguntamos por qué sigue siendo gratuita. Normalmente, las marcas pagarían a alguien para producir el tipo de información que ofrece Insights. Dado que es gratuita, las marcas de cualquier tamaño y presupuesto deberían utilizarla al máximo. Pero podemos resumir lo que esta herramienta puede hacer por ti.
Puede desglosar el número de personas que te han seguido y que han dejado de seguirte. A veces, ves que tu número de seguidores disminuye, pero recibes notificaciones de nuevos seguidores. Esta función lo explica.
También puedes ver si estás llegando a más usuarios de Instagram . Obtendrás un desglose de los usuarios que han interactuado con tu publicación. La aplicación lo divide entre seguidores y no seguidores. Con esta información, puedes decidir si necesitas cambiar tu estrategia de contenidos.
También puedes ver si la gente se interesa por tus contenidos. Tal vez necesites publicar más encuestas o hacer más preguntas en Instagram. Esto puede aumentar tu tasa de participación, que es una métrica muy importante.
2. Colaboran con otros usuarios
Si vas a utilizar las redes sociales, tendrás que relacionarte con otros usuarios. Esto te da acceso directo a la base de seguidores de otro usuario. Aumentar el número de seguidores de esta manera puede ayudar a tu prueba social general. La colaboración es la clave.
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