Benutzergenerierte Inhalte: Ihre Kunden machen die Arbeit für Sie

Nutzergenerierte Inhalte sind ein genialer, versteckter Weg für Marken, für ihre Produkte zu werben. Die Wahrheit ist, dass jeder ein Influencer ist. Lügen Sie nicht - Sie haben sich dabei ertappt, wie Sie mit den Augen gerollt haben, als eine Influencerin sagte, dass dieses Produkt "ihr Leben verändert hat". Sie seufzen ein wenig, wenn sie das gleiche Skript vorlesen, das Sie von einem anderen Influencer für dieselbe Marke gehört haben. Influencer sind ziemlich abgegriffen.

Nutzergenerierte Inhalte sind ideal für Kreative, die beeindruckende und ästhetische visuelle Inhalte produzieren. Sie brauchen nicht unbedingt eine eigene engagierte Community oder ein Zielpublikum, aber es ist hilfreich. Es zeigt, dass Ihre Inhalte bereits attraktiv sind. Nutzen Sie Ihre Fähigkeiten, um das Anzeigenengagement einer Marke zu steigern. Wir zeigen Ihnen, wie.

Zunächst einmal: Was ist nutzergenerierter Inhalt?

"Nutzergenerierte Inhalte" oder "UGC" beziehen sich auf echtes Material, das Künstler und Kreative produzieren. Marken nutzen sie, um für ihre Waren oder Dienstleistungen zu werben. Sie haben ein echtes Aussehen und eine echte Struktur, weil sie von "normalen" Personen erstellt werden. Wozu werden nutzergenerierte Inhalte verwendet? Sie sind für die Verbraucher besonders überzeugend. Diese Art von Inhalten erfreut sich großer Beliebtheit und gewinnt schnell an Boden gegenüber raffinierteren und ausgeklügelteren Materialien.

Die Nutzer lieben es, eine objektive Bewertung von einem anderen Nutzer zu sehen. Es gibt ihnen einen besseren Einblick in die Qualität des Produkts als die Standardwerbung. Wie nutzen Sie also diesen Einfluss als Werbetreibender oder Unternehmen im Bereich des elektronischen Handels?

Hier kommt nutzergeneriertes Material ins Spiel. Es ermöglicht den Unternehmen, eine authentische Sicht der Produkte zu präsentieren. Potenzielle Kunden können sich selbst aus der Perspektive der aktuellen Kunden sehen. Ein natürlicher Beitrag eines zufriedenen Kunden ist ein großartiger Ansatz, um sozialen Beweis zu erbringen. Er kann andere überzeugen, die einen Kauf in Erwägung ziehen.

Entwickeln Sie eine gute Strategie, wenn sie wirksam sein soll

Eine Vielzahl von Nutzern, die neue Inhalte für Ihre Social-Media-Kanäle erstellen, klingt nach einem einfachen Ausweg. Im Gegenteil: Sie müssen eine gute Strategie für nutzergenerierte Inhalte entwickeln. Sie können nicht einfach ohne Anleitung neue Beiträge veröffentlichen. Nutzergenerierte Inhalte (UGC) sind nicht als faule Inhalte gedacht. Auch bei dieser Form von Inhalten müssen Sie eingreifen. Hier sind einige Orientierungspunkte für Ihre Strategie:

• Es gibt verschiedene Stellen, an denen Beiträge von Nutzern gesammelt werden können. Es gibt Stories, Reels und Posts. Nutzen Sie Technologien, die Ihnen dabei helfen können, zu verfolgen, wo Ihre Marke erwähnt wird. Im Idealfall kennzeichnen sie Ihre Marke in den Beiträgen und Nachrichten. Ist dies nicht der Fall, müssen Sie möglicherweise manuell nach Hashtags suchen und sich an die Kunden wenden.
• Ermuntern Sie die Nutzer, Sie entweder auf ihren Fotos zu markieren oder einen markenbezogenen Hashtag in ihren Beiträgen zu verwenden. Wenn Sie den Inhalt im Fluss halten wollen, sollten Sie einen Aufruf zum Handeln (CTA) einbauen. Oder Sie könnten Ihren Hashtag in Ihrer Biografie veröffentlichen.
• Veranstaltung von Wettbewerben oder Werbegeschenken. Inhalte könnten zum Beispiel verlangen, dass der markenbezogene Inhalt in die Story des Nutzers aufgenommen wird. Dies ist eine gängige Praxis, um nutzergeneriertes Material zu sammeln.
• Geben Sie soziale Anreize für Menschen, die Ihr Unternehmen in den sozialen Medien erwähnen oder bewerten, z. B. Rabatte oder Gutscheine. Im Idealfall sind die Bewertungen ehrlich, da die Menschen übertriebene Behauptungen durchschauen können.
• Teilen Sie regelmäßig UGC auf Ihren sozialen Kanälen. Ihre Fans investieren mehr in Ihr Konto, wenn sie ständig prüfen, ob ihre Beiträge in der IG-Story Ihrer Seite erscheinen.

Die Nutzer sozialer Medienplattformen sind genau wie Sie bestrebt, auf verschiedenen Plattformen sichtbar zu werden. Machen Sie es ihnen schmackhaft.

Noch nicht sicher? Hier sind Beispiele für nutzergenerierte Inhalte

Sie können UGC von einer Reihe von Personen erhalten. Eine gute Mischung sorgt dafür, dass Ihre Markeninhalte spannend bleiben. Hier sind Beispiele für nutzergenerierte Inhalte, mit denen Sie experimentieren können:

1. Ihr langjähriger Kundenstamm
   Sie kennen das Publikum, das von Ihrem Unternehmen am meisten begeistert ist. Vielleicht haben Sie sogar einen eigenen Namen für die treueste Kundschaft Ihres Unternehmens. Es könnte sich dabei um enge Freunde und Verwandte handeln. Diese Zielgruppe ist ideal, um sie anzusprechen und sie um besondere nutzergenerierte Inhalte zu bitten. Dies gilt insbesondere für die Anfangsphase.
2. Kunden
   Betrachten Sie die Unboxing-Videos, die Nutzer auf IG teilen. Das ist doch befriedigend, oder? Ihre Kunden sind in der Regel die wichtigste Gruppe, von der Sie nutzergenerierte Inhalte erhalten. Sie könnten sie bitten, eine ehrliche Google-Bewertung zu hinterlassen, oder eine DM senden, um ihre Meinung einzuholen. In jedem Fall werden Sie versuchen, UGC von dieser Gruppe zu erhalten.
3. Mitarbeiter
   Im Idealfall haben Sie ein gesundes Arbeitsumfeld, in dem Ihre Mitarbeiter zufriedene Inhalte über ihre Arbeit posten. Dies ist ein guter Weg, um den Wert und die Geschichte hinter Ihrer Marke zu zeigen. Zufällige Fotos von Ausfallzeiten bei der Arbeit werfen ein positives Licht auf Ihre Marke. Das Verpacken von Produkten, das Mittagessen oder die Vorbereitungen für einen Kunden sind zum Beispiel gute Inhalte. Teilen Sie Videos von Ihrem Team, in denen sie erklären, warum sie gerne für Ihr Unternehmen arbeiten, und geben Sie Beispiele dafür, wie sie dies tun. Diese Inhalte lassen den Betrachter hinter die Kulissen blicken. Menschen lieben Authentizität.

User-Generated Content Marketing ist der Weg zum Erfolg

Nutzergenerierte Inhalte können in Form von Fotos, Videos, Audioaufnahmen oder schriftlichem Material vorliegen. Mitglieder Ihres Publikums produzieren sie, und Ihre Marke veröffentlicht sie erneut. Manchmal wird dies auch als nutzergeneriertes Content-Marketing oder UGC-Marketing bezeichnet. Es ist das gleiche Konzept. Es kann eine effektive Methode sein, um mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten und Inhalte für die spätere Verwendung zu sammeln.

Traditionelle Marketingstrategien sind natürlich notwendig. Wenn Sie Ihr Publikum jedoch mit einer übermäßigen Menge an Markeninhalten bombardieren, kann dies negative Auswirkungen haben. Mit dieser Art von Marketing können Ihre Kunden zu Botschaftern Ihrer Marke werden. So tragen sie dazu bei, die Kaufentscheidungen anderer Personen zu beeinflussen. Positive Kommentare von scheinbar unparteiischen Personen haben das Potenzial, einflussreich zu sein. Dennoch sind diese Personen keine echten Instagram Influencer. Sie sind wohl glaubwürdiger als ein Influencer.

Die Ersteller von nutzergenerierten Inhalten müssen nicht den gleichen Aufwand betreiben, um ihr Publikum zu vergrößern, wie es Influencer tun. Sie müssen lediglich Inhalte auf ehrliche Art und Weise produzieren und den Marken erlauben, sie auf ihren Plattformen zu bewerben. Im Gegensatz zu gesponserten Inhalten befindet sich UGC normalerweise auf den Seiten der Marke. Manchmal integriert die Marke sie auch in Anzeigen, die in sozialen Netzwerken veröffentlicht werden.

Influencer nutzen ihre eigenen Plattformen, um direkt mit ihren Zielgruppen zu kommunizieren. Sie lenken die Aufmerksamkeit auf das gesponserte Material, das sie teilen. Da Influencer ihre gesponserten Inhalte transparenter darstellen müssen, sind die Menschen weniger gezwungen, etwas zu kaufen. UGC-Ersteller scheinen genau wie wir zu sein. Lassen Sie uns tiefer eintauchen.

Der Schöpfer nutzergenerierter Inhalte erobert das Content Marketing im Sturm

UGC-Ersteller sind Inhaltsproduzenten, die sich auf die Erstellung organisch aussehender Inhalte spezialisiert haben. Ein Ersteller von nutzergenerierten Inhalten erhält eine Vergütung für seine Arbeit. Ähnlich wie normale Inhaltsersteller konzentrieren sich Nutzer, die diese Art von Inhalten erstellen, in der Regel auf einen oder wenige bestimmte Bereiche. Das können zum Beispiel Wellness, Mode, Schönheit oder Reisen sein.

Und nein, UGC-Ersteller sind keine Influencer. Wir haben bereits darüber gesprochen, aber wir verstehen, warum Sie die beiden verwechseln könnten. Die beiden spielen ganz unterschiedliche Rollen in der Marketingstrategie einer Marke. Wenn ein Unternehmen mit einem Influencer zusammenarbeitet, bezahlt es in der Regel für den Zugang zu den Followern des Influencers. Der wichtigste Grund, warum Unternehmen mit Influencern zusammenarbeiten, ist, dass sie das Potenzial haben, den Produktabsatz zu steigern. Sie müssen es ihrem Publikum gegenüber beiläufig erwähnen.

Wenn eine Marke jedoch für nutzergenerierte Inhalte bezahlt, sucht sie nach Inhalten, die ein echtes Gefühl vermitteln. Das ist besser, um sein Unternehmen auf natürliche Weise zu bewerben. Wenn ein UGC-Ersteller mit einer Marke zusammenarbeitet, werden die Inhalte außerdem auf den eigenen Social-Media-Kanälen der Marke veröffentlicht. Er wird nicht auf dem Profil des Urhebers für alle seine Follower sichtbar. Es geht nicht um die Reichweite oder die Anzahl der Follower, die ein Kreativer hat. Die Marken sind auf der Suche nach Material, das einen persönlichen, relevanten Charakter hat.

Ein Kosmetikunternehmen möchte zum Beispiel auf seine neueste Sportbekleidung aufmerksam machen. Es könnte einen Macher von nutzergenerierten Inhalten damit beauftragen, ein Anprobevideo zu produzieren, in dem die neue Kollektion vorgestellt wird. Die Videoinhalte würden nicht an das Konto des Erstellers gehen. Stattdessen würden sie als Werbeinhalte über die offiziellen Kanäle der Marke verbreitet.

Auch Sie können sich diese Jobs mit nutzergenerierten Inhalten sichern

Hat dieser Artikel Sie davon überzeugt, sich an nutzergenerierten Inhalten zu beteiligen? Wir dachten, das würde er. Wenn Sie bereits ein Händchen für die Erstellung von Inhalten haben, sollten Sie eine Tätigkeit im Bereich der nutzergenerierten Inhalte ernsthaft in Betracht ziehen. Am Anfang kann es allerdings etwas Mühe kosten. Wenn Sie Ihre Karriere als Schöpfer von UGC beginnen, stehen die Marken nicht Schlange, um mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Bringen Sie sich selbst ins Gespräch. Sie müssen die Initiative ergreifen, um sie zu kontaktieren, anstatt nur darauf zu warten, dass sie Sie kontaktieren.

An welchen Marken sind Sie interessiert? Stellen Sie eine Liste der Unternehmen zusammen, deren Produkte und Dienstleistungen Sie vertreten möchten. Vielleicht benutzen Sie die Produkte bereits. Das würde den Inhalt noch überzeugender machen. Wenn Sie langes, gesundes Haar haben, sollten Sie eine Zusammenarbeit mit einer Haarmarke in Betracht ziehen. Finden Sie die Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern von Personen, die für das Marketing oder die sozialen Medien dieser Unternehmen zuständig sind. Diese finden Sie möglicherweise in den Biografien auf Instagram .

Sie haben dort zwar eine lange Liste, aber Sie können nicht jedem eine personalisierte Liste schicken. Erstellen Sie eine Vorlage für eine E-Mail, die Sie verwenden werden, um sich bei Marken zu bewerben. Zu Beginn sollten Sie sich selbst und Ihr IG-Handle vorstellen. Fügen Sie einen Link zu Ihrem Portfolio hinzu und erläutern Sie die Gründe, warum Sie gerne mit ihnen zusammenarbeiten würden. Erklären Sie, warum die Zusammenarbeit passen würde. Versenden Sie viele E-Mails und führen Sie Buch darüber, wen Sie wann kontaktiert haben.

Jetzt spielen Sie das Spiel des Wartens. Aber Sie werden nicht nur herumsitzen. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Seite attraktiv ist. Stellen Sie sicher, dass die Inhalte, die Sie teilen, für Marken interessant sind. Wenn diese Marken dann auf der Lauer liegen, sind Sie bereit.

Lassen Sie sich diese 3 Vorteile von nutzergenerierten Inhalten nicht entgehen

Die Überschwemmung des Marktes mit Influencern hat zur Entstehung einer neuen Art von Inhaltserstellern geführt. In den letzten Jahren haben viele Unternehmen begonnen, sie zu entlohnen. Damit wollen sie die Erstellung von nutzergenerierten Inhalten in Auftrag geben, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Was ist der Anreiz? Warum bezahlen Unternehmen Nutzer dafür, dass sie Inhalte für sie erstellen? Die Vorteile von nutzergenerierten Inhalten sprechen für sich selbst.

1. Geld sparen

Die Einsparungen sind leicht zu erkennen. Marken zahlen nur für das Material der UGC-Ersteller und nicht für die Exposition gegenüber ihren Kunden. Sie arbeiten mit Anbietern von nutzergenerierten Inhalten zusammen, die auf Inhalte spezialisiert sind. Dies kann auch bedeuten, dass Sie Inhalte von höherer Qualität für Marketingzwecke erhalten. Bestimmte Influencer ruhen sich möglicherweise auf ihrer hohen Followerzahl aus und opfern die Qualität der Inhalte.

2. Marken verringern die Arbeitsbelastung

UGC entbindet Marken von der Verpflichtung, gleichwertige Inhalte selbst zu produzieren. Influencer Marketing kann ein neues Unternehmen einen hübschen Batzen Geld kosten. Dennoch wissen Marken, wie wichtig es ist. Für Unternehmen ist es vielleicht die beste Alternative, einen Teil der Inhaltsentwicklung auszulagern.

3. UGC ist glaubwürdiger

Von Nutzern erstellte Inhalte wirken echt. Und das, obwohl Influencer dafür bezahlt haben. UGC muss jederzeit authentisch sein. Darin liegt der ganze Reiz. Die Schöpfer von nutzergeneriertem Material sind gut darin, Waren oder Dienstleistungen auf eine bodenständige Art und Weise zu bewerben. Dabei gehen sie auf das ein, was die Zielgruppe eines Unternehmens am meisten liebt.

UGC-Kampagnen

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