كيفية إيقاف التنمر الإلكتروني على Instagram

إن تعلم كيفية إيقاف التنمر الإلكتروني على Instagram يمكن أن يساعد في حماية علامتك التجارية وتحسين تجربتك العامة على الإنترنت. وهذا أمر مهم بشكل خاص للعلامات التجارية الشخصية التي تعتمد على سمعتها لتوليد المال. 

سنغطي في هذه المقالة الخطوات الوقائية للحد من التنمر الرقمي. كما سنشارك الأدوات المتاحة لك على Instagram للحد من تأثير التنمر عبر الإنترنت. ليس عليك أن تكون ضحية للتنمر الإلكتروني، وهناك استراتيجيات لحماية نفسك.

ما هو التنمر الإلكتروني؟

يشير التنمر الإلكتروني إلى استخدام أدوات التواصل الرقمي لمضايقة الآخرين أو تخويفهم أو تهديدهم أو إيذائهم. على عكس التنمر التقليدي، يحدث التنمر الإلكتروني في بيئات الإنترنت، مما يسمح للجناة باستهداف ضحاياهم دون الكشف عن هويتهم أو عن بعد. 

فيما يلي بعض أهم الأمثلة على التنمر عبر الإنترنت:

• التحرش: ويشمل ذلك إرسال رسائل متكررة أو مسيئة أو رسائل تهديد إلى شخص ما عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي أو تطبيقات المراسلة. 
• التشهير: نشر تعليقات عدائية أو تحريضية في المنتديات عبر الإنترنت أو غرف الدردشة أو منصات التواصل الاجتماعي لاستفزاز الآخرين.
• الإقصاء: الإقصاء هو استبعاد شخص ما عمداً من المجموعات أو الدوائر الاجتماعية أو الفعاليات عبر الإنترنت. يقوم الناس بذلك عن طريق نشر الشائعات أو تشجيع الآخرين على تجاهل الضحية.
• انتحال الشخصية: إنشاء ملفات شخصية أو حسابات مزيفة لانتحال شخصية شخص ما ومضايقته عبر الإنترنت. يمكن لمستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي القيام بذلك عن طريق نشر محتوى مهين أو مهين باسمه.
• الملاحقة الإلكترونية: الانخراط في المراقبة المستمرة أو المراقبة أو التتبع لأنشطة شخص ما على الإنترنت. وقد يؤدي ذلك أحياناً إلى تخويفهم أو ترهيبهم.

كيفية الوقاية من التنمر الإلكتروني على Instagram

هل تتساءل عن كيفية منع التنمر الإلكتروني على منصات التواصل الاجتماعي مثل Instagram يمكنك اتخاذ عدة خطوات لتقليل فرص وقوعك ضحية. بعض هذه الخطوات سهلة التنفيذ، في حين أن بعضها الآخر له عيوب. 

ومع ذلك، فإن إدراك الاستراتيجيات المختلفة يمكن أن يساعد في اتخاذ تدابير وقائية. 

1. تعيين حسابك إلى خاص

يمكنك تقليل الظهور العام لحسابك Instagram من خلال ضبطه على خاص. يوفر ذلك عدة مزايا لمكافحة التنمر، وهي كالتالي:

• انخفاض مستوى الرؤية: الحسابات الخاصة غير مرئية للجمهور، ويمكن فقط للمتابعين المعتمدين مشاهدة المنشورات والقصص والمحتويات الأخرى. وهذا يحد من انكشاف المعلومات الشخصية ويقلل من احتمالية مواجهة المتنمرين عبر الإنترنت.
• التحكم في الوصول: من خلال حساب خاص Instagram يمكن للمستخدمين التحكم في من يمكنه متابعتهم ورؤية منشوراتهم. لذلك، يمكن للمستخدمين تجنب الأفراد غير المعروفين أو الذين يحتمل أن يكونوا مؤذيين من خلال الموافقة على طلبات المتابعة أو رفضها. 
• التعليقات المفلترة: يسمح Instagram للمستخدمين الذين لديهم حسابات خاصة بتصفية التعليقات على منشوراتهم. وبالتالي، يمكنهم حظر كلمات رئيسية أو عبارات أو رموز تعبيرية معينة ترتبط عادةً بالتنمر أو المضايقة. وهذا يوفر بيئة تعليقات أكثر أماناً وإيجابية.
• التحكم في الرسائل المباشرة: يمكن للحسابات الخاصة التحكم في من يمكنه إرسال رسائل مباشرةInstagram . يمكن للمستخدمين اختيار تلقي الرسائل من المتابعين المعتمدين فقط لتقليل خطر تلقي رسائل مضايقة أو رسائل مسيئة.
• زيادة الخصوصية: توفر الحسابات الخاصة خصوصية وأماناً أكبر من الحسابات العامة. لذلك، يمكن للمستخدمين الشعور براحة أكبر في مشاركة المحتوى الشخصي والتفاعل مع الآخرين. وذلك لأنهم يعرفون أن جمهورهم في الغالب من المتابعين الموثوق بهم.

2. تقييد المستخدمين

يتيح لك Instagram وضع قيود محددة على المستخدمين الآخرين. تمكّنك معظم مواقع التواصل الاجتماعي من أدوات تساعدك على تجنب المستخدمين، وقيود Instagram هي إحدى هذه الأدوات. على سبيل المثال، يمكنك منع المستخدمين الآخرين من التعليق ومضايقة مجتمعك. 

بدلاً من ذلك، يمكنك منع المستخدمين من إرسال رسائل مباشرة إلى حسابك Instagram. وهذا يعني أنك لست بحاجة إلى تلقي رسائل مسيئة قد تنتقص من تجربتك على الإنترنت. 

لذلك، خذ الوقت الكافي للتعرف على مجموعة الميزات التي تسمح لك بوضع قيود على المستخدمين. 

3. تجنب خرق إرشادات مجتمع Instagram

قد تصبح هدفاً للتنمر الرقمي على مواقع التواصل الاجتماعي عندما تخرق قواعد المنصة. لذلك، يجب عليك فهم واتباع إرشادات مجتمعInstagram لتجنب إغضاب الجمهور. 

تُعد إرشادات Instagram خارطة طريق جيدة لكيفية التصرف بشكل صحيح على المنصة. 

ولذلك، يجب أن تأخذ بعض الوقت لقراءة الإرشادات بنفسك وزيارة الصفحة باستمرار. يتيح لك ذلك الاطلاع على تحديثات الإرشادات التي ستساعدك على تجنب الحظر أو الإيقاف.

إحصائيات التنمر الإلكتروني

هل تريد معرفة المزيد عن إحصائيات التنمر الإلكتروني المختلفة؟ سيساعدك هذا على فهم نطاق المشكلة. فيما يلي أهم إحصائيات التنمر الإلكتروني وفقاً لقسم شرطة أنابوليس لتضعها في اعتبارك:

• يقع 42% من الأطفال ضحايا للتنمّر عبر الإنترنت، وقد تعرض واحد من كل أربعة أطفال تقريباً للتنمّر عبر الإنترنت أكثر من مرة.
• تعرض 9 من كل 10 طلاب في المرحلة الإعدادية لإيذاء مشاعرهم عبر الإنترنت.
• Instagram هو موقع التواصل الاجتماعي الذي أبلغ معظم الشباب عن تعرضهم للتنمر. حوالي 42% ممن شملهم الاستطلاع تعرضوا للمضايقات على المنصة.
• وقال ما يقرب من ثلث المراهقين ضحايا التنمر إن هذه الحوادث أثرت على صداقاتهم، بينما قال 13 في المئة منهم إنها أثرت على صحتهم البدنية.
• قال ثلثا ضحايا التنمر إن التنمر كان له تأثير سلبي على شعورهم بأنفسهم.

تشير هذه الإحصائيات إلى الآثار السلبية الشديدة للتنمر الإلكتروني. ولذلك، إذا كنت مسؤولاً عن مجتمع على منصات التواصل الاجتماعي، فاتخذ خطوات للحد من ذلك. 

على سبيل المثال، يمكنك مراقبة قسم التعليقات والبحث عن المستخدمين السلبيين. من الناحية المثالية، يجب عليك إزالة المستخدمين المسيئين للحفاظ على مجتمعك مرتباً. 

كيف يمكن للتنمر الإلكتروني Instagram أن يؤثر على الأعمال التجارية

إن الشركات والحسابات الشخصية ليست بمنأى عن التنمر على Instagram والذي يمكن أن يضر بالتقدم بشكل كبير.

إن تعرضك للتنمر الإلكتروني على إنستاغرام يجعل من الصعب عليك تنمية حسابك لأنك يجب أن تتحمل الطاقة السلبية أو السامة والمتابعين. 

ومع ذلك، هناك العديد من الأسباب التي تجعل العملاء والمتابعين في أي مجال من المجالات ينخرطون في التنمر. 

على سبيل المثال، قد لا تعجبهم جودة المنتجات التي تبيعها أو لديهم مشاكل مع المحتوى الخاص بك. قد يشعر المستخدمون أنهم بحاجة إلى الانتقام من خلال ارتكاب شكل من أشكال التنمر للتعبير عن آرائهم. 

كشركة تجارية، يجب ألا تتحمل التنمر. ففي نهاية المطاف، يمكن أن يؤثر ذلك سلباً على حالتك النفسية وعلى العاملين في شركات التواصل الاجتماعي الخاصة بك. 

أهم 3 خطوات يجب اتخاذها بعد مواجهة شركتك للتنمر الإلكتروني

يمكنك اتخاذ عدة إجراءات عندما ينخرط أعضاء مجتمع Instagram في التنمر. فيما يلي أهم ثلاثة إجراءات لتضعها في اعتبارك:

1. إبلاغ دعم العملاء: يمكنك الاتصال بدعم عملاء Instagram والإبلاغ عن المشكلة. من الناحية المثالية، ستشارك تفاصيل محددة حول التنمر الإلكتروني لمساعدة دعم العملاء على اتخاذ إجراء. يتضمن ذلك لقطات شاشة وتفاصيل أخرى توفر السياق. أيضًا، قد تضطر إلى الانتظار حتى ينخرط المستخدم في التنمر الإلكتروني عدة مرات قبل أن يتمكن دعم العملاء من اتخاذ إجراء. 
2. تحذير المستخدمين: يمكنك التواصل مع مثيري المشاكل والطلب منهم التوقف. قد يكون هذا كافياً في بعض الأحيان لجعل الناس يعيدون النظر في أفعالهم. أيضًا، عندما يكون العديد من أفراد الجمهور على خطأ، يمكنك إرسال رسالة إلى المجتمع. هذا يسلط الضوء على المشكلة، وقد يساعدك المستخدمون الآخرون في ضبط الجمهور. 
3. حظر المستخدمين: كملاذ أخير، يمكنك حظر حسابات Instagram لتقليل قدرتهم على التفاعل مع مجتمعك. من الناحية المثالية، ستقوم بذلك بعد تحذيرهم حتى يتمكنوا من تغيير أفعالهم. لاحظ أن حظر مستخدمي Instagram هو إجراء قابل للعكس.

هل التنمر الإلكتروني Instagram مشكلة كبيرة؟

نعم، يمثل التنمر الإلكتروني على تطبيقات التواصل الاجتماعي مثل Instagram مشكلة كبيرة. ذلك لأنه من السهل على المستخدمين التعبير عن مشاعرهم السلبية عن بعد. 

علاوة على ذلك، في العديد من الحالات، لا يواجه المتنمرون أي عقوبات على أفعالهم. كما يمكن للمستخدمين ببساطة إنشاء حساب آخر عندما يتلقون حظراً. 

لذلك، من المهم أن تفهم الخطوات التي يجب اتخاذها لإيقاف التنمر الإلكتروني على Instagram. يمكنك دائمًا اتخاذ الإجراءات اللازمة لإيقاف أو تقليل فرص حصول المتنمرين على أفضل ما لديك. يمكن أن يساعد ذلك مجتمعك على الشعور بالأمان أثناء التفاعل مع علامتك التجارية. 

الآن بعد أن عرفت كيفية إيقاف التنمر الإلكتروني على وسائل التواصل الاجتماعي، هل تريد التركيز على زيادة عدد متابعيك Instagram يمكن لـ Plixi مساعدتك من خلال خوارزميتنا الداخلية وشبكة المؤثرين الواسعة على إنستجرام. 

لدينا سجل حافل بالإنجازات، ويمكنك أن تكون العميل الناجح التالي. فماذا تنتظر إذن؟ ابدأ في تنمية واكتساب متابعين Instagram اليوم.