Strumenti di social media marketing: Le soluzioni migliori per la vostra azienda

Volete aumentare l'efficienza e la redditività delle campagne di social media marketing? Allora è arrivato il momento di investire in strumenti di social media marketing, e c'è un'ampia gamma di opzioni. In questo articolo vi illustreremo i migliori che dovete aggiungere per ottenere più follower, clienti e vendite. 

Il marketing sui social media è competitivo, poiché la maggior parte dei marchi cercherà di attirare l'attenzione dei clienti verso di sé. Ciò significa che dovete acquisire ogni vantaggio possibile per aumentare le vostre probabilità di successo. Gli strumenti di marketing per i social media presentati in questo articolo vi saranno di grande aiuto.

Vantaggi dell'utilizzo dei social media come strumento di marketing

Iniziamo a considerare i vantaggi dell'utilizzo dei social media come strumento di marketing. Questa sezione riassume i motivi principali per cui l'aggiunta dei social media è una scelta obbligata per qualsiasi marchio. Pertanto, è possibile giustificare la spesa per il marketing su piattaforme di social media come Instagram.

Creare consapevolezza e attenzione per il marchio

Forse avete sentito dire che i social media non sono una buona piattaforma di marketing per vendere, poiché gli utenti non cercano di acquistare. Tuttavia, la promozione di contenuti sui social media aumenterà le vendite di altri canali. Questo perché potete aumentare la brand awareness per far conoscere la vostra attività. 

Infatti, con alcune campagne virali, potete far salire alle stelle l'attenzione della vostra azienda. La vendita dei prodotti sarà molto più facile, poiché i clienti sono già a conoscenza della vostra attività.

Tuttavia, è importante creare una coerenza del marchio quando si fa marketing su canali diversi. In questo modo si evita che il pubblico di riferimento sia confuso dalle differenze di messaggistica su Internet.

Aiutare a capire gli interessi del pubblico target

I social media sono una piattaforma interattiva che consente di coinvolgere il pubblico. Ad esempio, è possibile utilizzare la messaggistica istantanea per chattare con il pubblico. In questo modo è possibile avviare una conversazione per scoprire cosa pensa il pubblico del vostro marchio. 

In alternativa, potete interagire con gli spettatori nella sezione commenti dei vostri post. In questo modo si apre una discussione per tutti coloro che vedono il post. È un ottimo modo per dimostrare al pubblico che il vostro marchio è reattivo. Inoltre, potete rispondere alle domande, alleggerendo così il carico del vostro servizio di assistenza clienti.

Condividete la storia del vostro marchio

La natura della condivisione dei contenuti sui social media facilita lo storytelling. Ad esempio, su Instagram, potete creare molti Instagram Reel che condividono diversi aspetti della vostra attività. In alternativa, potete utilizzare Instagram Live per mostrare al pubblico la vostra proprietà commerciale. 

Il numero di formati di contenuto sulle piattaforme dei social media è in aumento. È una buona idea familiarizzare con tutti. In questo modo si può utilizzare ogni strumento a disposizione per raccontare la storia del marchio. Inoltre, vi assicura una copertura completa del panorama del social media marketing.

Vendere direttamente sulle piattaforme dei social media

Sapevate che potete vendere prodotti direttamente sulle piattaforme dei social media? Per esempio, potete vendere su Instagram passando a un account business. Questo sblocca funzioni come le pagine dei prodotti e gli hashtag dei prodotti. Non dovrete quindi inviare i clienti al vostro sito web utilizzando il traffico di riferimento. Potete sfruttare la fiducia che si crea su Instagram. 

Facebook è un'altra piattaforma di social media dove è possibile vendere direttamente i prodotti. Offre pagine aziendali e un marketplace. È necessario esplorare le caratteristiche di vendita dei prodotti delle diverse piattaforme per trovare l'opzione migliore per la propria attività.

Aumentate il traffico verso il vostro sito web

Le piattaforme di social media come Instagram ricevono una grande quantità di traffico. Potete dirottare una frazione del traffico dal vostro account di social media al vostro sito web. In questo modo potrete ottenere un maggior numero di visitatori sul vostro sito di e-commerce e potenzialmente aumentare le vendite. 

Tuttavia, è necessario avere coerenza tra ciò che offre il vostro sito web e ciò che promettete nei post sui social media. Questo perché gli spettatori si sentiranno frustrati se perdono tempo.

Ecco alcune idee per portare più utenti dalle piattaforme dei social media al vostro sito web:

• Offerte a tempo limitato: Considerate la possibilità di condividere eventuali offerte a tempo limitato. Potrebbe trattarsi di prodotti che stanno per esaurirsi o di un periodo promozionale che sta per terminare. Creare un senso di urgenza con il vostro pubblico darà loro più motivi per cliccare ora. 
• Codici promozionali unici: Creare codici promozionali esclusivi per ogni piattaforma. In questo modo si dà al pubblico la sensazione che i codici siano speciali e che valga la pena utilizzarli. Inoltre, rendete facile per il pubblico l'applicazione dei codici coupon durante il checkout. In effetti, l'applicazione automatica del codice coupon è una buona pratica. 
• Nuovi prodotti: Condividete i nuovi prodotti che avete in magazzino sul vostro sito web. In questo modo potete incuriosire il vostro pubblico e potenzialmente ottenere un maggior numero di visitatori sulle pagine dei vostri prodotti. 
• Pagine di atterraggio: Considerate la possibilità di utilizzare pagine di atterraggio specifiche per gli utenti che arrivano dalle piattaforme dei social media. La landing page deve costituire un ponte tra i due siti web, in modo che l'utente percepisca un senso di coerenza. Questo contribuisce a rendere fluido il percorso di acquisto e ad aumentare il tasso di conversione.

Aumentare la quota di mercato

Alcuni dei vostri clienti frequentano solo le piattaforme dei social media mentre sono su internet. Di conseguenza, non utilizzeranno i motori di ricerca per trovare il vostro prodotto; anche le migliori strategie SEO non cambieranno la situazione. 

Pertanto, dovrete trovare questi clienti in agguato sulle piattaforme di social media e far loro conoscere il vostro marchio. Aggiungere nuove piattaforme di social media significa far crescere la vostra base di clienti. 

Tuttavia, è importante creare una strategia di marketing unica per ogni piattaforma. Questo perché gli utenti di ogni piattaforma hanno preferenze su come consumare i contenuti. Non riuscirete a catturare un'ampia fetta di pubblico se il vostro approccio non ha senso per la piattaforma.

I migliori strumenti per il social media marketing

Passiamo ora ad analizzare i migliori strumenti per il social media marketing. Questo vi offre una panoramica degli strumenti che potete aggiungere alle vostre campagne sui media speciali. Alcuni strumenti si sovrappongono, mentre altri svolgono funzioni importanti e uniche.

Instagram Strumenti di programmazione

Sfruttate gli strumenti di programmazione di Instagram per creare un calendario dei contenuti. Questi strumenti consentono di creare un arretrato di contenuti da pubblicare in un lungo periodo. In questo modo, potrete evitare di interrompere la pubblicazione dei vostri contenuti, il che è importante per ottenere una crescita costante dei follower.

Cercate strumenti di pianificazione che supportino più siti web e formati di contenuto. In questo modo è possibile creare un calendario dei contenuti per ogni piattaforma di social media marketing. Inoltre, confrontate le caratteristiche e cercate servizi con funzionalità migliori. Per esempio, alcuni strumenti possono offrire la possibilità di lasciare il primo commento sui post di Instagram . Questo è utile per avviare una discussione e aumentare le metriche di coinvolgimento.

Strumenti di analisi dei social media

Se non utilizzate gli strumenti di analisi per scoprire cosa funziona e cosa no, siete al buio. Pertanto, è necessario investire in strumenti di analisi dei social media che consentano di scoprire aspetti quali:

• Tipo di post efficace: Individuate i contenuti del vostro account di social media che contribuiscono al maggior numero di vendite e al successo generale. In questo modo, potrete raddoppiare i post e aumentare il successo del vostro account. 
• Spiare i concorrenti: Alcuni software di analisi forniscono un riepilogo degli account dei concorrenti. In questo modo è possibile capire che tipo di contenuti producono per catturare il pubblico. Questo può darvi alcune idee per la vostra produzione di contenuti. 
• Monitoraggio dei membri del team: È possibile monitorare il team per vedere i membri che rispettano le scadenze. Questo vi aiuterà a gestire il team di marketing e a identificare i migliori risultati. 
• Tracciamento della risposta ai messaggi: È possibile monitorare metriche come i tempi di risposta dei messaggi. In questo modo è possibile determinare quali sono gli account dei social media che non funzionano a dovere. Tempi di risposta rapidi sono importanti per fornire una buona esperienza al cliente.

Strumenti di coinvolgimento sui social media

Potete capire come gli utenti si impegnano con i vostri contenuti utilizzando gli strumenti di coinvolgimento sui social media. Si tratta di strumenti molto simili a quelli di analisi, ma con funzioni aggiuntive. Ad esempio, è possibile determinare la reattività del pubblico alle iniziative di marketing. 

Inoltre, potete migliorare il vostro coinvolgimento con il pubblico dei social media. Ciò significa consolidare tutti i messaggi su un'unica piattaforma. Questo aiuta i membri del vostro team a rispondere molto più velocemente alle domande dei clienti.

Assegnate i messaggi alle persone del vostro team per garantire l'organizzazione dell'account. Questa automazione aiuterà il vostro team a rispondere alle domande in un tempo gestibile.

Strumenti di ascolto dei social media

Potete implementare gli strumenti di ascolto dei social media nei vostri sforzi di marketing. Essi forniscono ottimi spunti che vi aiuteranno a capire il vostro pubblico. Ecco alcuni esempi di come gli strumenti di ascolto dei social media possono essere utili:

• Sentimento generale: È possibile capire il sentimento generale nei confronti del proprio marchio. Questo vi aiuta a capire se i vostri sforzi stanno colpendo nel segno. Inoltre, alcune soluzioni software possono fornire suggerimenti su come superare un eventuale sentiment generale negativo. 
• Analizzare le campagne: Lo strumento consente di analizzare le campagne per avere un'idea di ciò che funziona. Riceverete rapporti di facile lettura per ottenere le informazioni a colpo d'occhio. 
• Tendenze: Potete scoprire rapidamente le tendenze che vi aiutano a capire meglio la direzione del vostro mercato. Di conseguenza, potete adattare il vostro approccio di marketing e la selezione dei prodotti. 
• Atteggiamento dei concorrenti: Potete imparare dai successi e dagli errori dei concorrenti scoprendo i sentimenti del loro pubblico. Questo significa che potete utilizzare le ricerche di mercato per ottimizzare le vostre campagne di social media marketing. 
• Identificare le lacune del settore: Potete scoprire nuove lacune nel mercato per acquisire più clienti. Inoltre, è possibile ottenere un ROI elevato per il marketing all'interno di nicchie di prodotto non sfruttate.

Strumenti di monitoraggio dei social media

Gli strumenti di monitoraggio dei social media presentano molte sovrapposizioni con gli strumenti di listing menzionati in precedenza. Tuttavia, lo strumento di monitoraggio si concentra maggiormente sulla microscala. Ad esempio, è possibile utilizzare parole chiave per analizzare l'attività di monitoraggio in base a specifici segmenti di mercato. Questo vi permette di capire meglio quali idee di contenuti editoriali dovete sviluppare.

Inoltre, è possibile utilizzare tag e avvisi personalizzati per personalizzare l'esperienza di monitoraggio. Strumenti come questi aiutano un'ampia gamma di marketer dei social media a gestire le campagne in base alle loro preferenze. Tuttavia, è necessario esaminare diversi strumenti di monitoraggio per trovarne uno con le caratteristiche desiderate.

Strumenti di automazione dei social media

Con gli strumenti di automazione dei social media si può risparmiare molto tempo. Investire in questi strumenti è una scelta obbligata e le opzioni tra cui scegliere sono sempre più numerose. Ecco alcuni dei principali vantaggi e caratteristiche degli strumenti di automazione dei social media:

• Chatbot: Siete sopraffatti dal numero di messaggi che ricevete? Allora prendete in considerazione l'aggiunta di chatbot alla vostra strategia di marketing. Questi possono lasciare messaggi automatici e sono in continuo miglioramento. Ad esempio, Instagram offre un chatbot per i proprietari di account aziendali. 
• Aumentare il tasso di risposta: Gli strumenti di automazione consentono di aumentare il tasso di risposta per qualsiasi attività. Ad esempio, rispondere alle domande dei clienti o identificare rapidamente le tendenze e agire di conseguenza. 
• Integrazioni: Alcuni software di marketing offrono integrazioni con altre soluzioni software. In questo modo si riduce la necessità di inserire manualmente i dati. Ad esempio, è possibile collegarsi al software di gestione delle relazioni con i clienti già in uso.

Instagram Strumenti di marketing

Avete intenzione di utilizzare Instagram solo per il social media marketing? Allora potete trovare strumenti che supportano solo questa piattaforma. Questo è vantaggioso perché gli strumenti mirati consentono di sfruttare appieno ciò che il marketing di Instagram ha da offrire. 

Quando scegliete gli strumenti di gestione dei social media di Instagram , assicuratevi di concentrarvi su quanto segue:

• Hashtag: Analizzare e ottimizzare la strategia degli hashtag su Instagram è importante. Questo perché molti utenti di IG cercano i contenuti utilizzando gli hashtag. Pertanto, gli strumenti di marketing devono fornire informazioni sui principali hashtag da utilizzare. In questo modo è possibile creare contenuti di valore che aumenteranno il numero di spettatori.
• Analisi approfondite: Cercate uno strumento di social media marketing Instagram che offra analisi approfondite. È perfetto per i marketer che apprezzano i dati per informare le decisioni. Dovreste avere l'opzione di andare in profondità quanto volete, in modo da poter microgestire le campagne fino al successo. 
• Gestione e pubblicazione: L'ideale sarebbe scegliere un software di marketing Instagram che permetta di gestire e pubblicare i contenuti. Una posizione centralizzata per gestire la pubblicazione dei contenuti aiuta a ottimizzare i contenuti evergreen.

Marketing sui social media per le piccole imprese

Siete alla ricerca di modi per migliorare il vostro approccio ai social media per le piccole imprese? In questa sezione vi sveleremo alcune delle migliori pratiche che potete implementare oggi stesso. L'utilizzo degli strumenti scoperti nella sezione precedente rende facile seguire questi principi.

Canali di marketing multipli

È importante creare un'ampia strategia di social media marketing che comprenda le piattaforme più popolari. Queste includono Instagram, Facebook, X, LinkedIn, YouTube e altre ancora. Ecco alcuni dei vantaggi dell'utilizzo di un approccio omnichannel per il social media marketing:

• Portata più ampia: L'aggiunta di più canali aumenta il numero di clienti che potete acquisire. Infatti, alcuni dei vostri clienti utilizzano solo una o due piattaforme di social media. Per trovarli, quindi, dovrete essere attivi su quelle piattaforme per attirare la loro attenzione. 
• Riproposizione dei contenuti: Aumentate il ROI dei vostri contenuti riproponendoli su più siti di social media. Ciò significa che potete utilizzare lo stesso contenuto per estrarre più valore. Tuttavia, è necessario assicurarsi che la pubblicazione dei contenuti abbia l'approccio giusto per ogni piattaforma. Per esempio, i post di Instagram sono più incentrati sulle immagini che sul testo. 
• Reputazione del marchio: I clienti si aspettano di vedere marchi legittimi su più canali di social media. Ciò significa che diversificando il marketing sui social media aumenterete la vostra reputazione aziendale. 
• Maggiore creatività: È possibile esplorare una gamma più ampia di strategie di marketing quando si affrontano piattaforme diverse. Questo perché le varie piattaforme differiscono nel modo in cui i clienti preferiscono consumare i contenuti. 
• Più dati: Imparare di più sui vostri clienti è una componente fondamentale del social media marketing. Questo può informare le vostre strategie per ogni canale di marketing, compresi i blog, l'email marketing, il PPC e altro ancora. 

Influencer Marketing

L'influencer marketing è uno dei tipi di marketing a più alto ROI. È perfetto per le piccole imprese con un budget ridotto. Tuttavia, dipende dall'influencer a cui ci si rivolge, poiché alcuni di essi richiedono un compenso elevato. Come regola generale, si prevede di pagare gli influencer in base alle dimensioni del loro pubblico. 

Inoltre, potreste trovare influencer che amano il vostro marchio e sono disposti ad accettare un prezzo inferiore per commercializzare i vostri prodotti. Dipende dalla qualità dei vostri prodotti e se vi distinguete nella vostra nicchia.

L'influencer marketing è una strategia eccellente per le nuove aziende con un pubblico di piccole dimensioni. Questo perché è possibile dirottare il pubblico di grandi dimensioni con il sigillo di approvazione

 dall'influencer. Tuttavia, si tratta di un gioco di numeri, poiché è necessario concentrarsi sul coinvolgimento del maggior numero possibile di influencer nel proprio marketing.

Caratteristiche dei social media aziendali

È importante familiarizzare con le funzioni commerciali della piattaforma di social media. In questo modo potrete sfruttare tutti i vantaggi a vostra disposizione. Ad esempio, Instagram offre account aziendali. Ecco un elenco delle funzionalità offerte per aiutarvi a comprenderne i vantaggi:

• Hashtag di prodotti e marchi: Instagram consente alle aziende di utilizzare hashtag di prodotti per aumentarne la visibilità. Ciò significa che i clienti possono trovare i vostri prodotti sulla piattaforma con hashtag dedicati. Inoltre, è possibile utilizzare hashtag di marca che si riferiscono al vostro marchio. Questo è un altro modo in cui gli utenti possono trovare il vostro marchio su Instagram.  
• Pagine di prodotti: È possibile utilizzare le pagine prodotto di Instagram per vendere direttamente su Instagram. Questa soluzione è ideale se non si dispone di un sito di e-commerce per la vendita di prodotti. Inoltre, è più facile aumentare il tasso di conversione quando si vende su Instagram. Questo perché gli utenti IG possono sentirsi più sicuri nell'acquistare all'interno della piattaforma rispetto a siti web sconosciuti. 
• Instagram Insights: sottoscrivendo un account Instagram business, si sbloccano le analisi avanzate. In questo modo si ottengono più dati su ciò che funziona e su ciò che deve essere migliorato. Ciò include elementi come le metriche di coinvolgimento e le prestazioni complessive dopo la visione.

Le cose più importanti da evitare con gli strumenti di social media marketing

Vediamo ora alcuni degli aspetti principali da considerare quando si scelgono gli strumenti per il social media marketing. Questa sezione illustra gli errori da non commettere per poter scegliere i migliori per la vostra azienda.

• Non aggiungete troppi strumenti: Si può pensare che un maggior numero di strumenti di marketing sia migliore, ma ciò può complicare le campagne di marketing. Inoltre, molti strumenti si sovrappongono, quindi è bene scegliere quelli che offrono di più. Gli strumenti all-in-one offrono il massimo valore, ma possono mancare di alcune funzioni specifiche che si trovano nei servizi specializzati. 
• Non ignorate le prove gratuite: È importante controllare le prove gratuite per vedere in anteprima gli strumenti di social media prima di pagare. In questo modo è possibile provare in prima persona molti strumenti e scegliere il migliore. Oggigiorno la maggior parte delle soluzioni software offre prove gratuite, il che significa che trovarne una non dovrebbe essere un problema. Se il servizio desiderato non offre prove gratuite, è possibile utilizzare le garanzie di rimborso, se disponibili. 
• Non aggiungete più strumenti troppo velocemente: È importante implementare gli strumenti di social media marketing imparando tutte le funzionalità. Tuttavia, questo è difficile quando si utilizzano troppi strumenti allo stesso tempo. Per questo motivo, è bene ritardare l'acquisizione degli strumenti per evitare di essere sopraffatti. 
• Non pagate troppo: Il settore degli strumenti di social media marketing è competitivo e potete scegliere tra molte opzioni. È quindi possibile fare acquisti per trovare un ottimo affare, quindi non pagate prezzi superiori a quelli di mercato. Inoltre, approfittate delle offerte e delle promozioni per risparmiare.

Questi strumenti valgono la pena?

In conclusione, gli strumenti per i social media marketer sono un passo importante verso l'automazione e la generazione di maggiori profitti. Ci sono molte categorie tra cui scegliere e un mix di strumenti diversi è l'approccio migliore.

Assicuratevi di sfruttare tutte le caratteristiche degli strumenti di social media marketing che aggiungete. Inoltre, utilizzate le prove gratuite per testare diverse soluzioni, in modo da trovare quella più adatta alla vostra azienda. Questo vi aiuterà a ottenere il massimo da qualsiasi software e a portare il vostro social media marketing a un livello superiore.

Siete alla ricerca di ulteriori modi per far crescere il vostro account sui social media? Allora approfittate del servizio offerto da Plixi. Offriamo un mix di algoritmo interno e influencer di Instagram per aiutarvi a raggiungere qualsiasi pubblico. Quindi, cosa state aspettando? Inizia crescendo e guadagnando Instagram follower oggi stesso.