هل يتعطل Instagram أهم النصائح لحل المشكلة

هل تواجه مشاكل في تعطل Instagram إذن أنت لست وحدك لأن العديد من المستخدمين الآخرين أبلغوا عن هذه المشكلة في الماضي. ومع ذلك، أنت محظوظ لأن هناك العديد من الإصلاحات؛ سنشاركها في هذه المقالة. تحقق من القائمة الكاملة للإصلاحات للعثور على الإصلاح المناسب لحالتك.

عندما يستمر تعطل Instagram في التعطل، فقد يؤدي ذلك إلى تجربة محبطة قد تدفعك إلى ترك المنصة. ومع ذلك، فهذا يعني أنك ستفوتك واحدة من أفضل منصات التواصل الاجتماعي على الإنترنت. لذا، خذ الوقت الكافي لاستكشاف الحلول المختلفة لتنمية حسابك Instagram دون القلق بشأن مشاكل تعطل إنستجرام.

لماذا يستمر تعطل Instagram في التعطل؟

هناك العديد من الأسباب المختلفة وراء تعطل Instagram على جهازك. قد يكون ذلك بسبب عدم تثبيت التطبيق على جهازك المحمول بشكل صحيح. أو قد يكون الجهاز نفسه معطلاً أو أن خوادم Instagram تواجه مشاكل. 

في وقت كتابة هذا التقرير، يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب المختلفة التي تجعل تطبيق IG الخاص بك يواجه مشاكل. لذلك، ستحتاج إلى اختبار حلول مختلفة لمعرفة أصل المشكلة. ستحتاج إلى الانتقال إلى قائمة الإصلاحات واحدًا تلو الآخر، وقد يحالفك الحظ بالوصول إلى حل يعمل. ومع ذلك، ليس هناك ما يضمن أنك ستصلح مشكلة التعطل بنجاح لأن المشكلة قد تكون تقنية للغاية. 

تطبيق Instagram يستمر في تعطله على آيفون

هل يستمر تطبيق Instagram في تعطيل جهاز iPhone الخاص بك؟ لا ينبغي أن يكون توافق الجهاز هو المشكلة لأن IG يعمل بشكل جيد مع أجهزة iPhone. ومع ذلك، يمكن أن تتسبب التطبيقات في تجميد جهاز iPhone الخاص بك بالكامل، لذا ستحتاج إلى إعادة تشغيله في كل مرة يحدث ذلك. وهذا أمر محبط لأنك قد ترغب في إكمال مهمة معينة وأنت في عجلة من أمرك.

بخلاف اتباع النصائح الواردة في هذه المقالة، يمكنك أيضًا الاتصال بفريق دعم العملاء في Apple. فقد يكون لديهم الحل لمنع جهاز iPhone الخاص بك من التجميد في كل مرة تفتح فيها تطبيق Instagram .

كيفية إصلاح تعطل Instagram

هل تتساءل عن كيفية إصلاح تعطل Instagram يضمن لك إصلاح المشكلة الحصول على تجربة ممتعة أثناء استخدام التطبيق. قد يستغرق الأمر بضع دقائق لإيجاد حل، أو قد تمر أيام حتى يتم العثور على حل. نأمل أن تساعدك قائمة الحلول التي نقدمها في تقليل الوقت المستغرق لحل المشكلة.

إعادة تشغيل جهازك المحمول

الإصلاح الأول الذي يجب أن تجربه هو إعادة تشغيل جهازك المحمول. وذلك لأنه حل سهل وعادةً ما يحل معظم المشاكل التي قد تواجهها. يمكن أن تستغرق إعادة تشغيل جهازك بضع دقائق، اعتماداً على سرعة تشغيل نظام تشغيل هاتفك المحمول. 

ومع ذلك، قد تستغرق بعض الاقتراحات الأخرى لإصلاح مشاكل تعطل IG وقتاً أطول بكثير. من الجيد أيضًا إعادة تشغيل جهازك المحمول بشكل دوري لضمان استمرار عمله بالسرعة المثلى. 

الإصلاح عن طريق التحقق من اتصال WiFi الخاص بك

قد يكون الاتصال الخاطئ بشبكة الواي فاي هو السبب في تعطل تجربة Instagram . وذلك لأن الاتصال بالإنترنت الذي يستمر في الانقطاع قد يؤدي إلى عدم عمل التطبيق بشكل صحيح، مما يؤدي إلى تعطله. 

لذلك، ستحتاج إلى إصلاح اتصال الواي فاي الخاص بك عن طريق ترقية جهاز التوجيه أو التبديل إلى اتصال آخر. على سبيل المثال، يمكنك التبديل إلى شبكتك الخلوية لتجنب استخدام الواي فاي تماماً. قد يكون منفذ الواي فاي في جهازك المحمول معطلاً. يمكنك أخذ الهاتف المحمول إلى ورشة إصلاح للمساعدة في إصلاح المشكلة.

تحقق من حالة خادم Instagram

يمكنك استخدام مواقع الويب مثل Downdetector للتحقق من حالة الخادم لـ Instagram. من المحتمل أن تكون خوادم IG معطلة، وبغض النظر عما تفعله، ستستمر أحداث تعطل Instagram في الحدوث. 

إذا كانت هذه هي الحالة، فستحتاج إلى الانتظار حتى تعود خوادم Instagram للعمل. يمكنك التحقق من الرابط أعلاه أو البحث عن الأخبار على منصات التواصل الاجتماعي أو مواقع الويب الأخرى. في معظم الحالات، عندما يتعطل Instagram فإنه يعود للعمل في غضون دقائق أو ساعات قليلة. وفي حالات نادرة، قد تضطر إلى الانتظار يوماً كاملاً حتى تعود الخوادم إلى العمل.

جوجل إجابتك

قد يتعطل جهازك المحمول لأن هاتفك المحمول قد يتعطل بسبب هاتف معين أو قيامك بإجراء معين. يمكنك استخدام سلاسل بحث مختلفة لتحديد المزيد من التفاصيل حول سبب تعطل هاتفك. ربما واجه مستخدمون آخرون نفس المشكلة وشاركوا حلاً يمكنك العثور عليه في المنتديات. 

قد تكون الإجابات التي تجدها على الإنترنت موجودة بالفعل في هذه القائمة. ومع ذلك، على الأقل ستعرف على الأقل أي منها لديه فرصة أكبر لإصلاح مشكلتك. خذ الوقت الكافي للبحث عن إجابات على جوجل، ويمكنك أن توفر على نفسك الكثير من الوقت.

الإصلاح عن طريق إعادة تثبيت التطبيق

هل أعدت تشغيل هاتفك وخوادم IG تعمل؟ إذن قد تحتاج إلى إعادة تثبيت تطبيق Instagram الخاص بك لإصلاح مشاكل التعطل. هذا لأن تعطل Instagram قد يحدث. بعد كل شيء، ملفات تطبيقك تالفة. 

تستغرق عملية إعادة تثبيت تطبيق IG الخاص بك بضع دقائق فقط، ومن الأفضل الانتظار حتى يتوفر لديك اتصال WiFi. ذلك لأنك ستحتاج إلى تنزيل التطبيق من App Store أو Google Play مرة أخرى. كما أن تثبيت التطبيق مرة أخرى يضمن لك الاستفادة من أي تحديثات قد تكون فاتتك.

زيادة مساحة التخزين الخاصة بك

يمكن أن يتعطل تطبيق Instagram عندما تنخفض سعة تخزين هاتفك. وذلك لأن IG يستخدم مساحة تخزين الهاتف لحفظ الصور ومقاطع الفيديو. ومع ذلك، عندما يحاول التطبيق إكمال مهمة ما ولا تتوفر مساحة تخزين متاحة على الهاتف، يحدث تعطل في Instagram . 

لذلك، ستحتاج إلى زيادة مساحة التخزين المتاحة على جهازك المحمول. إليك بعض أفضل الخيارات للحصول على مساحة تخزين أكبر على جهازك المحمول:

• بطاقات micro SD: يمكنك الاستفادة من بطاقات micro SD لزيادة سعة تخزين الهاتف. تأتي هذه البطاقات عادةً بسعة 32 جيجابايت و64 جيجابايت، مما يسمح لك بالتقاط المزيد من الصور ومقاطع الفيديو. 
• التخزين السحابي: التخزين السحابي يحفظ البيانات على خوادم الخدمة. الميزة هي أن بياناتك أكثر أماناً. كما أن مساحة التخزين المتاحة لديك عادةً ما تكون أكبر بكثير مما يمكنك تخزينه على جهاز محمول. ومع ذلك، ستحتاج إلى اتصال ثابت بالإنترنت لتحميل وتنزيل بيانات التخزين السحابي باستمرار. 
• تخزين الكمبيوتر الشخصي: يمكنك توصيل جهازك المحمول بحاسوبك الشخصي والاستفادة من المساحة الإضافية المتاحة. من المفيد أن يكون لديك اتصال USB سريع لزيادة سرعة نقل الملفات.

تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت

يمكنك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لجهاز Instagram الخاص بك لإزالة البيانات غير المطلوبة. إذا واصلت استخدام تطبيق IG بشكل متكرر، فإن ذاكرة التخزين المؤقت تصبح ممتلئة للغاية ولا يمكن أن تعمل بشكل صحيح. لذلك، لتجنب حدوث تعطل Instagram في المقام الأول، يجب أن تأخذ الوقت الكافي لتنظيف ذاكرة التخزين المؤقت.

يمكنك القيام بذلك عن طريق إعادة تثبيت تطبيق Instagram أو يمكنك استخدام تطبيقات أخرى تركز على إزالة ذاكرة التخزين المؤقت من جميع التطبيقات. بالإضافة إلى ذلك، في أنظمة أندرويد، يمكنك فتح الإعدادات والانتقال إلى قائمة مسح ذاكرة التخزين المؤقت. ستؤدي تجربة أي من هذه الخطوات إلى إزالة ذاكرة التخزين المؤقت، ولكن يمكن أن تمتلئ مرة أخرى بسرعة. وبالتالي، احرص على إزالتها من حين لآخر. سيؤدي ذلك أيضًا إلى تحرير بعض مساحة التخزين على هاتفك. لا تنسَ هذه الخطوة عند معرفة سبب استمرار تعطل Instagram .

تحديث جهازك

من المحتمل أن يؤدي تحديث جهازك إلى إزالة المشكلة التي تؤدي إلى تعطل الجهاز. تختلف طريقة تحديث جهازك بناءً على نظام التشغيل والشركة المصنعة. ومع ذلك، يمكنك بسهولة العثور على التوجيهات عبر الإنترنت أو اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

فيما يلي بعض المزايا الأخرى لتحديث جهازك:

• الوظائف: يمكنك فتح وظائف جديدة من خلال تحديث الجهاز. على سبيل المثال، قد تضيف الشركة المصنّعة ميزات محسّنة تساعد في إضافة إلى واجهة المستخدم. 
• الأمان: قد يكون التحديث الأخير قد عالج هذه المشكلات الأمنية لنظام التشغيل الخاص بك. لذلك، لحماية جهازك، ستحتاج إلى تثبيت التحديث لحماية جهازك. 
• الثبات: قد تؤدي بعض تحديثات الجهاز إلى زيادة استقرار جهازك. على سبيل المثال، قد يتعارض ترميز نظام التشغيل وتطبيق Instagram حتى يتم تحديث الجهاز.

عدم توافق الجهاز

هل تعتقد أن مشكلة تعطل Instagram ناتجة عن عدم توافق الجهاز؟ هذا أكثر شيوعًا مما قد تعتقد ويمكن أن يحدث مع الأجهزة غير الشائعة. وذلك لأن الأجهزة الأقل شعبية قد لا تمتلك الميزانية والدعم اللازمين لتلقي التحديثات المستمرة.

يمكنك البحث عبر الإنترنت عن معلومات حول توافق الجهاز الذي تملكه حالياً مع تطبيق Instagram . ومع ذلك، فإن التجربة المباشرة هي أفضل طريقة لتحديد ما إذا كانت هناك مشكلات غير متوافقة.

تطبيق إنستا لا يزال يتعطل؟ اطلب المساعدة من دعم Instagram

يعد دعمInstagram طريقة ممتازة أخرى للتغلب على المشاكل التي قد تواجهها مع تعطل Instagram . استخدم خبراتهم لحل المشكلة بسرعة وتجنب مشاكل التعطل نفسها في المستقبل. 

فيما يلي أفضل الطرق للتواصل مع دعم عملاء Instagram :

• البريد الإلكتروني: يمكنك إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى دعم IG تتضمن تفاصيل مشكلتك. البريد الإلكتروني مفيد لأن لديك مساحة كبيرة لتوضيح مشكلتك. وبالتالي، يمكنك استخدام هذه الطريقة إذا كان لديك الكثير لمشاركته حول سبب تعطل جهازك. 
• الهاتف: يمكن لعملاء الأعمال الوصول إلى الدعم عبر الهاتف، وهي ميزة كبيرة إذا كنت تفضل التحدث مع شخص حقيقي. 
• الدردشة المباشرة: من أفضل الطرق لحل مشكلة ما بسرعة هي الدردشة المباشرة. يمكنك الوصول إلى ميزة الدردشة المباشرة مباشرةً داخل التطبيق من مركز المساعدة.

عيوب تعطل Instagram

والآن دعنا نتفحص بعض سلبيات تعطل Instagram . ربما من خلال فهم سلبيات المشكلة، ستتخذ إجراءات لتجنبها في المستقبل. لاحظ أن شدة تواتر التعطل تلعب دوراً كبيراً في حجم هذه السلبيات. 

• خسارة المبيعات: هل تحاول بيع منتجات على Instagram سواء كان ذلك من خلال صفحات مبيعات IG أو من خلال زيارات الإحالة؟ إذن قد تخسر المبيعات إذا لم تتمكن من استخدام تطبيق IG. قد تحتاج إلى إجراء تغييرات على المنشورات لتحسين حركة المرور، وهذه مشكلة عندما يتعطل التطبيق. 
• تجربة محبطة: تؤدي الأعطال المستمرة في تطبيق Instagram إلى تجربة محبطة. حتى أنك ستبدأ في التشكيك في استخدام التطبيق والانتقال إلى منصات التواصل الاجتماعي الأخرى بدلاً من ذلك. ومع ذلك، فإن Instagram هو أحد أفضل منصات التواصل الاجتماعي الموجودة. وبالتالي، فإن إيجاد حل للأعطال أمر لا يحتاج إلى تفكير. 
• تفاعل أقل: يمكنك استخدام تطبيق Instagram لتلقي التحديثات عندما تحتوي المنشورات على تعليقات. وبالتالي، يمكنك الرد على تلك الأسئلة وزيادة مقاييس تفاعل الحساب. ومع ذلك، قد تقرر التوقف عن الإجابة عن الأسئلة إذا استمر التطبيق في التعطل عليك. 
• مشاركات أقل: قد تختار نشر عدد أقل من المنشورات بسبب استمرار تعطل التطبيق. وبالتالي، سينمو حسابك على IG بوتيرة أبطأ، وقد يقرر جمهورك إلغاء متابعة حسابك. 
• تلف الجهاز: قد تتعرض أجهزة أو برامج جهازك للتلف بسبب تعطلها المستمر. لذلك، تحتاج إلى حل المشكلة لتجنب تلف هاتفك الذكي.

حل مشاكل IG الخاصة بك اليوم

في الختام، لا يوجد سبب يجعلك تتحمل مشاكل تعطل Instagram بعد الآن. فهي يمكن أن تقلل من قدرتك على تنمية حسابك على Instagram وقد تتخلى عن منصة التواصل الاجتماعي تمامًا. 

ومع ذلك، قد تكون على بعد حل سريع واحد من ضمان عدم تعرضك لأي عطل آخر في IG على جهازك مرة أخرى. وبالتالي، يمكنك الاستفادة الكاملة من المنصة دون أن تقلق عندما تتوقف جلستك في المرة القادمة.

هل تريد أن تنمي حسابك Instagram إلى آفاق جديدة؟ إذن استفد من الخدمة المقدمة هنا في Plixi. نحن نوفر مزيجًا من خوارزمية داخلية وشبكة مؤثرين Instagram لاستهداف مستخدمين محددين على إنستجرام. فماذا تنتظر إذن؟ ابدأ في تنمية واكتساب متابعين على Instagram اليوم.